• 小さいようで大きかった

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2024/10/12

  投稿：2024/10/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. ハナユメ割
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  700,000円（税込）/ 10名

  （1人あたり 70,000円）

  • 会場の雰囲気

    写真で見たよりも、チャペルが暗かった。他人との動線に関しては、配慮に徹底されていてとても感心しました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    鼻風邪を引いていると言っていたのに、マスクをしていないところに不信感があった。他の提案に関しては良かった。

  • ハナユメ割の充実度

    とても、充実していた。

  • 会場設備の充実度

    ガーデンに緑がなかった。近隣のビルなどが見えてしまうなど景観が悪かった。チャペルに思っていたより光が入っていなかった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近く良かった。

  式場スタッフからの返信

  このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中からアルモニーソルーナ表参道にご来場いただき、誠にありがとうございました。
  
  ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
  頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
  
  また、会場の雰囲気がイメージと異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
  頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、より皆様にご満足頂ける会場づくりに取り組んでまいります。
  この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
  またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
  
  アルモニーソルーナ表参道　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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