• 見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2021/09/10

  投稿：2021/09/10

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. 設備

  口コミ点数

  • 2.1

  • 雰囲気2
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備2
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    全体的に手狭で、アットホーム感を希望の人ならいいが、なかなか私たちの希望には添えず、少し残念だった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ドレスはいろんな写真を見ながら想像膨らんだ。また、好みを言うとこれはどうですか？と多々提案ありよかった。

  • 料理の美味しさ

    全体的に塩辛いが、食材や彩りは綺麗。

  • 金額(見積額)への納得感

    思ったより金額高くびっくり。

  • ハナユメ割の充実度

    特に割引なく、がっかり。

  • 会場設備の充実度

    親族控室は狭く、なかなか親族同士で挨拶するのも難しそうな感じがした。挙式と披露宴会場は2種類なので、少人数の挙式等は難しそう。

  • アクセス・立地のよさ

    岡山駅からも遠く、タクシーチケットは行きのみ。帰りはバスが出たとしても人数が限られ、遠方から来る人が多い場合は難しい。

  式場スタッフからの返信

  この度はご来館いただき、ありがとうございました。
  
  当館はお客様へ透明性のある内容でご提案させていただけるよう、努めております。
  「ハナユメ割」での割引はいたしかねますが、その分、ご来館のお客様には同じ条件での特別プランにて、当館に出来る精一杯の内容にてお見積もりを作らせていただいております。
  
  来館の時期やタイミングでお客様に差が出るのではなく、おふたりのご都合に合わせたご来館でお得なプランをご提示させていただいております。
  
  しかしながら結果としてお客様のイメージされていた「ハナユメ割」について残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
  
  
  また、当館はアットホームやゲストのおもてなしを重視した雰囲気や会場作りを大切にしております。
  郊外でありながら、駅から約10分という距離で平面駐車場も多数ご用意しており、お帰りになる際にも、街中の喧噪を感じず結婚式の余韻を楽しんでいただける立地でございますが、
  お客様のご希望には添えず申し訳ございませんでした。
  バスにつきましてもご乗車の人数は、都度相談させていただいております。
  
  この度はお忙しい中ご来館くださり、ありがとうございました。
  お客様の結婚式がご満足なさる素敵な一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
  この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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