- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 雰囲気
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気2
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
披露宴会場から見えるお庭の鴨がとてもかわいかった。チャペルへ向かう庭の道は素敵だと感じたが、写真を撮っているホテルの宿泊も沢山いて、実際の結婚式では入口と道が狭いため、混雑しそうと感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
対応できそうな簡単なお願い（挙式会場が明るすぎるので当日は照明を少し下げたい、装花が2本と寂しかったので足したい）などに対して、この会場はこのデザインが一番良いので変えないで欲しいと寄り添う姿勢があまり見えなかった。
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割引の充実度
ハナユメ割の金額は、会場独自の割引もあり覚えていない。
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会場設備の充実度
スタジオが近くにあり、スタジオ撮影ができる点はとても魅力的だったが、控室から挙式場や披露宴会場までは少し遠いと感じた。
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アクセス・立地のよさ
アクセスは良いと感じた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はシェラトン都ホテル東京のブライダルフェアへお越しいただきまして
ありがとうございました。
ご来館当日挙式会場のご希望に関しましてプランナーの寄り添う姿勢が見えずとのこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後は貴重なお時間をいただいている意識をしっかりと持ってご要望のお気持ちに添える様にご案内する所存でございます。
そんな中、大切な一日の大事な部分としてお料理をお褒めいただきましたことを大変嬉しく思っております。
貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
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