- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理5
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
緑豊かで明るく、なおかつしっかりしたホテルで、安心感があった。特に披露宴会場はナチュラルな雰囲気で素敵だった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
感じよく、丁寧な対応をしていただいた。二つの挙式会場を見たいという希望にもお応えいただいたり、いろいろなバリエーションの式を提案していただいた。
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料理の美味しさ
とても美味しかった。三皿、別のランクのお料理を出していただいたので、比較検討しやすくありがたかった。
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金額(見積額)への納得感
説明もわかりやすく、明瞭であった。
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割引の充実度
ハナユメ割は大きかったが、ハナユメ割りしない元の金額がかなり高かった。
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会場設備の充実度
結婚式に必要な設備は一通り揃っている。挙式会場（神前式、キリスト教式）、披露宴会場2箇所、待合室や美容室など。経年劣化が気になる。
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アクセス・立地のよさ
都心ではあるが、駅からは遠い。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
シェラトン都ホテル東京へのご投稿、誠にありがとうございます。
ハナユメさまからご予約いただきましたのに、ハナユメ割しないとお感じいただき
最善のご提案が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
その他はスタッフのいろいろなバリエーションの提案や
当日を迎えるに大切なお料理をお褒めいただき嬉しいお声に大変嬉しく存じます。
設備面の中で経年劣化が気になるとのお声に、42年経ちました部分がそう感じさせてしまったと思われます。
ご指摘を元に配置や清掃面にて少しでもカバーが出来ます様に改善に心掛けてまいります。
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