• 笑顔溢れる対応とリニューアル会場の魅力、便利なシャトルサービス

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/11/03

  投稿：2021/11/03

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 設備
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理2
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備2
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    リニューアルした披露宴会場が内装がとても綺麗で魅力を感じました。映えスポットもたくさんあり写真をたくさん撮りたくなりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーの方は、とても親切でわかりやすくご対応頂きました。日程の調整も親身になってご対応頂けました。

  • 料理の美味しさ

    口に合わなかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    値下げ幅が少ないと感じた。

  • ハナユメ割の充実度

    何がハナユメ割なのか不明確だった。

  • 会場設備の充実度

    待合室が他のお客様と同じスペースでプライベート空間ではなかったため、プライベートスペースがあれば尚よかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセス面はシャトルバスがあるので、便利ではあるが京都駅からやや距離があるため観光シーズンは移動に時間がかかるのがマイナス面だと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として
  平安神宮会館をご検討くださり、誠にありがとうございます。
  貴重なお時間をいただいて、お下見に足をお運びくださいましたことにも御礼申し上げます。
  
  2018年にリニューアルオープンしました平安神宮会館は
  ロビーや披露宴会場内に和の中にモダンを感じる設えになっており
  お越しいただく皆様にもロケーションをお楽しみいただいております。
  こだわりを持って創られた空間でございますので、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
  
  またハナユメ割のご案内や設備面、料理につきましてに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
  ハナユメ割に関しましては、通常お見積り内にて同等の割引でご案内をさせていただいておりますが
  スタッフの説明が足りず、不明瞭なご案内になってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
  いただいたご意見を真摯に受け止め、ご案内方法の改善に繋げてまいります。
  
  改めまして、ご多用な中にも関わらず
  貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
  おふたりのご結婚式が最高な1日となりますこと
  心よりお祈り申し上げております。

※料金はすべて税込み表示です。

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