- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- プランナー
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 4.0
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割5
- 設備4
- アクセス4
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会場の雰囲気
大きいホテルにも関わらず、宿泊棟と分かれてることによって、落ち着いたプライベートな空間が実現されています。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
最初に2時間半しか時間がないと伝えたにも関わらず、3時間半以上滞在させられました。
多少時間オーバーするのは仕方ないと思いますが、予定より1時間以上遅れる場合は説明と終わる時間の目処を伝えてほしかった。 -
ハナユメ割の充実度
見積書に載ってるハナユメ割に満足してます
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会場設備の充実度
式場は琵琶湖を一望できて、横に広くて、まわり鏡が多くて気に入りました。
宴会場円を意識して作られてるところも良かった。 -
アクセス・立地のよさ
琵琶湖が見えるから県外から結婚式に参加する人からしたら嬉しい
式場スタッフからの返信
このたびはびわ湖大津プリンスホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
最初にお時間をお伺いしていたにも関わらず、長時間のご案内となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
おふたりさまへの配慮が足らず貴重なお時間をいただいてしまい、大変心苦しく思います。
いただいたご意見はすぐに全スタッフへ共有し、改善に努めてまいります。
また、雰囲気や設備、アクセス面などについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお越しいただく全ての皆さまにご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
また機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。
びわ湖大津プリンスホテル
ブライダルスタッフ一同
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