• 運営会社の対応が不満。試食もチャペルも見学もなかった。

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/10/09

  投稿：2022/10/30

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.0

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備1
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    少し小さいので、事前に伝えていた50-60人だと、かなり窮屈になると思う。30人くらいまでの方なら良いのでは。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    新人さんだと思う。はじめての挙式見学だったので、もっと色々教えていただけるかと思っていたし、そうならば良かった。

  • 金額(見積額)への納得感

    見積もりも出していただいていない。

  • ハナユメ割の充実度

    説明が特にないのでわかりません。

  • 会場設備の充実度

    あまり説明がなかったのでわかりません。一つ聞いたのは、参列者に赤ちゃんがいて泣いたりしても、別の部屋などは用意がなく、新郎新婦の準備部屋を使うことになるとのこと。

  • アクセス・立地のよさ

    名古屋駅なので、遠方からのゲストにはとても良い。

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  
  数ある会場の中から、エノテーカピンキオーリを大切な一日の候補にお選びいただき、またおいそがしい中ご見学にお越しいただけましたこと、「アンケート」にご対応を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
  
  この度は、ご来訪当日のご案内対応にご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きながら、今後ご来館頂けますお客様のために、よりよいご案内が出来るよう努めさせていただきます。
  
  誠にありがとうございました。
  
  【　エノテーカ・ピンキオーリ　】
  ウエディングデスク　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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