- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 料理
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理1
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
思っていたよりも堅苦しすぎず、アットホームな雰囲気が自分たちに合っていると感じた。落ち着きながらも程よい豪華さがあった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
移動中も絶えず会場に関する豆知識や楽しいお話をしてくださったおかげで、終始明るい気持ちで見学ができた。
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料理の美味しさ
全て非常に美味しかったが、フォアグラについては人を選ぶサイズだったと感じる。もう少し小さいと食べやすいと思った。
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金額(見積額)への納得感
素敵な会場のため、高くもなく安くもなく、妥当なお値段だと感じた。
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割引の充実度
日程の空きがなく、その後の見積り説明だったため、詳しいお話はなく、覚えていない。
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会場設備の充実度
充実はしているものの導線よりは外観が重視されているように感じた。また、ゲスト控室がパーティー会場のようになっているため、人によっては落ち着かないかもしれないと感じた。
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アクセス・立地のよさ
複数の駅から近いため、アクセス面でもゲスト思いの式ができると感じた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、フォーチュンガーデン京都のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、お時間をかけて詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
会場の雰囲気につきまして、「思っていたよりもアットホーム」と感じていただけたこと、また島津製作所旧本社屋を活かした建築や中庭の竹林、挙式会場の自然光や音楽演出に魅力を感じていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。当会場ならではの空間を感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、ご来館当日のご案内開始までお待たせしてしまい、また十分なご説明やお声がけができておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、開始時刻や進行状況について丁寧にご案内すべきところ、配慮が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後のご案内体制の改善に活かしてまいります。
お料理につきましても、全体としてはご評価をいただきつつ、フォアグラのボリュームに関する率直なご意見をありがとうございます。お好みや感じ方には個人差がございますため、今後のご提案やご説明の参考とさせていただきます。
また、設備や控室の雰囲気、打ち合わせ形式に関するご意見につきましても、貴重な視点として今後の運営改善に役立ててまいります。
今回はご縁には至りませんでしたが、このように率直なお声をお寄せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
おふたりにとって最良の会場と出会われ、素晴らしい一日を迎えられますことを、スタッフ一同心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
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