- 見学後よかったポイント
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- ハナユメ割
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割5
- 設備2
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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4,700,000円（税込）/ 80名
（1人あたり 58,750円）
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会場の雰囲気
天井がひくいのと、冬場すごく寒そうに感じた。歴史のある建物で行いたい方にはすごく魅力的で良いと感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
可もなく不可もなく、他の式場のネガティブキャンペーンに感じる発言があって、会場自体はよかったが、営業のプランナーの対応で候補から消えた。
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ハナユメ割の充実度
100万円以上の値引きがあって、不信感を抱いてしまった。
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会場設備の充実度
基本的な装備は整っていると感じたが、映像機器など古いものだと思われた。映像にこだわりたかったので、残念に感じている。
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アクセス・立地のよさ
駅近で駐車場もあって便利。
式場スタッフからの返信
この度はご多用の中、当会場へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まず【ハナユメ割】に関しまして、100万円を超えるご案内に対しご不信を抱かれたとのこと、誠に申し訳ございません。
ご案内の内容やご説明の方法につきましては、お客様にご納得いただけるよう、より丁寧かつ誠実な対応に努めてまいります。
また【プランナー】のご対応につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他会場様についての発言を含め、配慮に欠ける対応がございましたことを真摯に受け止め、今後の指導・教育の徹底を図ってまいります。
【雰囲気】【設備】についても、貴重なご意見をありがとうございます。
歴史ある建物の趣を感じていただけた一方で、寒さや設備の古さなど、ご不安やご不満をお感じになられた点につきましては、
今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
【アクセス】や【挙式会場】の雰囲気につきましては、ご評価をいただけたことを大変光栄に存じます。
特にチャペルの雰囲気や自然光の演出にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もより多くの皆様にご満足いただける会場であるために、いただいたご意見を参考に、サービス・施設ともに更なる向上を目指して精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
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