- 見学後よかったポイント
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- 料理
- アクセス
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.9
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- 雰囲気5
- プランナー3
- 料理5
- 金額1
- ハナユメ割3
- 設備5
- アクセス5
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会場の雰囲気
雰囲気がありすごくよかった。歴史感じる建物だと思っていたが、時計が昔の京都のシンボルだったという話がよかった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
良い人だったが私とは合わなかった。見積を持って帰ることを拒まれたり、他の式場を勧めるような感じだったので不安だった。
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料理の美味しさ
料理も知っていたけれどやはり美味しかった。
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金額(見積額)への納得感
見積をもらえなかったので何を含んでいたかなどよくわからなかった。
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ハナユメ割の充実度
式場や料理はとてもよかった。
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会場設備の充実度
バリアフリーでコンパクトな作りが良かった。屋根付きテラスがついており、雨の日も外に出られるのが魅力だった。
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アクセス・立地のよさ
駅から3分でとても良かった。
式場スタッフからの返信
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から私どもFORTUNE GARDEN KYOTOを
おふたりの結婚式会場の候補の1つにお選びいただきましてありがとうございます。
この度とても丁寧なアンケートをいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の歴史ある建造物等をお気に召していただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見いたしました。
しかしながらスタッフの対応につきましては、配慮が足らず
大変残念な思いにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた1日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
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