• 自然光が差し込む明るいチャペルと会場

  見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2023/10/04

  投稿：2023/10/04

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理1
  • 金額1
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス1

  もらった初期見積もり

  2,884,233円（税込）/ 50名

  （1人あたり 57,685円）

  • 会場の雰囲気

    チャペルは正面、側面、天井から自然光そそぐ明るい室内、会場はとても雰囲気がよくテラス等もあり落ち着いた印象。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    節々に表情が変わり自分達には合わなかった。
    アンケート記入後、接客対応されるまでの待ち時間が長かった。
    

  • 料理の美味しさ

    お魚料理の身がべちゃべちゃ
    お肉の表面が硬く、後味が悪い（脂っこい）

  • 金額(見積額)への納得感

    高い

  • ハナユメ割の充実度

    そこまでの話しは進んでいません。

  • 会場設備の充実度

    各会場内にゲスト専用のお手洗いもあり、空間も広々としていて専用テラスも魅力的でした。
    水の流れるバックロケーションもあり雰囲気は良かった。

  • アクセス・立地のよさ

    東山という立地なので仕方ない事ですが、観光客も多く、ガヤガヤしていて決して立地が良いとは思わない。年配のゲストは厳しいと思いました。

  • その他

    明るいチャペル

  式場スタッフからの返信

  この度はおいそがしいなかKIYOMIZU京都東山のブライダルフェアにお越しいただき、
  またアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
  
  会場について、お気に召していただいたようで光栄です。
  館内には「清水」という地名・会場名にあやかって壁泉があり、
  清き水が流れており心地よい空間になっております。
  
  なお、チャペルはおっしゃる通り、正面から空だけが見える大きな窓があり、
  優しい自然光を取り込むあたたかい空間となっております。
  
  また、アクセスにつきましては当日はゲスト様専用のシャトルバスが
  京都駅から当館まで運行しておりますのでご安心くださいませ。
  
  また、お料理について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
  いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めていく所存です。
  
  また、スタッフの対応に関しましても、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  今後このようなことのないよう、社員一同、サービス向上に努めてまいります。
  
  改めて、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
  引き続きよろしくお願いいたします。

※料金はすべて税込み表示です。

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