- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.4
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- 割引4
- 設備3
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,766,962円（税込）/ 40名
（1人あたり 69,174円）
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会場の雰囲気
緑が多くカジュアルでリラックスした式ができそう。水と緑に囲まれているため雨が降っても赴きがあって良いと思った。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
総じて丁寧な対応ではあった。ただ、他の会場も見てから決めたいと伝えたが、かなり長い時間説得させられた。
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料理の美味しさ
普通に美味しいが料理という点ではここにしようとは思わなかった。
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割引の充実度
挙式の割引とドレスの割引きで計35万ほどあった。
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会場設備の充実度
設備はとても整っている。キッズスペースもあり子連れのゲストも安心して来れると思った。駐車場もとても広い。
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アクセス・立地のよさ
最寄駅から徒歩で来れる距離。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は麗風つくばシーズンズテラスにご来館いただき、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
「緑が多くカジュアルでリラックスした式ができそう」
「挙式会場のチャペルは緑と水に囲まれている造りでとても爽やか」といった、
当会場の自然に囲まれた雰囲気を高く評価していただき、大変嬉しく思います。
また、設備や駐車場についてもお褒めの言葉をいただき、
ゲストの皆様が安心してご来場いただける環境をご評価いただけたことに感謝申し上げます。
しかしながら、「料理という点ではここにしようとは思わなかった」というご意見、
真摯に受け止めます。試食が「普通に美味しいという程度」に留まり、
料理に関する説明も十分ではなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
料理はゲストへのおもてなしの要であり、お客様が会場選びで特に重視されている点であるにも
かかわらず、ご期待に沿えず、また詳細をお伝えしきれなかったことをお詫び申し上げます。
また、「他の会場も見てから決めたいと伝えたが、かなり長い時間説得させられた」とのご指摘も
誠にありがとうございます。丁寧な対応を心がけてはおりますが、
お客様のお気持ちを最優先すべき場面で、かえってご負担をかけてしまいました。
今後は、お客様のペースを尊重し、安心してご検討いただけるよう、
キャストへの指導を徹底いたします。
この度は、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご意見は、今後より良いサービスをご提供していくための貴重な財産となります。
おふたりの理想の結婚式場が見つかることを心よりお祈り申し上げます。
改めてではございますが、
この度はありがとうございました。
麗風つくばシーズンズテラス キャスト一同
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