• 元気な接客とホテル内のストーリーが魅力的な式場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2021/05/17

  投稿：2021/05/21

  会場返信あり

  見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. 設備

  口コミ点数

  口コミ評価 3.7

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス5

  横浜ベイホテル東急の口コミ写真一覧

  この式場のフェアを見る

  • 会場の雰囲気

    全体的に照明が暗いので、あまり得意ではありませんでした。
    エントランスの大きな柱の絵が
    マグマをイメージして描かれているとおっしゃっていたので、
    全体的に暗いのかな？と思いました。
    まるで洞窟の中にいるような雰囲気です。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    元気にご対応下さいました。先程コメントさせて頂きましたが、
    ホテル内のストーリーを心を込めてお話してくださりました。
    細かく聞いてくださることはありがたいですが、
    濁した回答に関しては、表情や(マスクごしなので難しいとは思いますが)
    声のトーン等で空気を読んで察してくださると、
    もっと素敵な接客になると感じました。

  • 料理の美味しさ

    試食しておりません。

  • 金額(見積額)への納得感

    日取りやプラン、いくつも見積書を出してくださり
    わかりやすかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    注目ポイントではないので、気にしておりませんでした。

  • 会場設備の充実度

    チャペルや披露宴会場全て地下に揃っているので、
    ゲストも迷わずに来れることと、
    他のホテル利用客とも、あまり顔を合わせず済むので嬉しいです。

  • アクセス・立地のよさ

    みなとみらい駅から近いのと、桜木町駅からも迷わずスムーズに来れると感じました。
    ビル内に、何度もわかりやすい案内表が設置されているので、嬉しかったです。

  • その他

    エントランスのマグマをイメージした柱が、
    インスタ映えだと思います。
    個性的な写真の思い出を残したい方、
    料理にこだわりたい方にはおすすめです！

  式場スタッフからの返信

  ご婚約誠におめでとうございます。
  
  先日は、数ある会場の中から横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
  また未来の新郎新婦に向け的確なアドバイスとコメントをお寄せくださりありがとうございます。
  
  結婚式でのお手伝いは叶いませんでしたが、今後ともレストランでのお食事やご宿泊などで、ご利用頂ければ幸いでございます。
  この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

神奈川の人気結婚式場ランキングはこちら