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クチコミ総合評価 (241件)

4.0

  • ハナユメ割 3.68
  • プランナー 4.12
  • 雰囲気 3.73
  • 設備 3.98
  • アクセス 4.43

平均見学時間: 2時間 54分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.4%)
  • 料理 (34.4%)
  • 設備面 (11.4%)
  • プランナー (2.6%)
  • 雰囲気 (16.3%)
  • 立地 (28.8%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 見積もりを見て驚きました。 【プランナー】 初めての式場見学ということもあり、緊張していましたが、とても丁寧に分かりやすくお話していただき、式のイメージが色濃くなりました。また、私たちの希望に合ったプランや見積もりもご提案いただき、金額も式全体の雰囲気も明確になりました。プランナーさんの人柄もとてもよく、緊張もすぐに溶け、話し込んでしまった程でした。 【雰囲気】 一般の方が利用されるホテルのフロアは賑やかな雰囲気でしたが、地下のブライダルフロアに降りて行くにつれ、静けさがあり、ホテル内なのに独立感が感じられました。また、ブライダルスタッフさんはもちろん、その他のホテルスタッフの方の対応も、見学の私たちにも、親切丁寧で、当日参列していただく方々にも心地よく過ごせると感じました。 【設備】 新郎新婦の動線も、参列者の動線もとても良かったです。移動が少なくて済むことと、次の場面のことを先読みした時に動きやすい会場の配置だったり、スムーズに進める配置が良かったです。また、式だけでなくその後もまた利用出来るような施設も充実しており、式当日だけでない環境が良かったです。バリアフリーの点も充実しており、安心できました。 【アクセス】 駅直結なので迷うこともなく、歩く距離も短く済む点が良かったです。ホテルに入ってからも、案内がしっかりとあり、エスカレーター、エレベーターも充実していたので、どんな方でもスムーズに来ていただけると思いました。また、駐車場に止まれる台数も多く、満車になることはないという点も、良かったです。ホテルから1歩外に出ると、横浜の街並みや遊園地が見え、ロケーションも良かったです。 【料理】 歴史ある料理が印象的でした。私が参列した時から料理長が変わっていたため、料理内容も変わっており、被ることを心配していた側としては、ありがたかったです。また、洋食の中にも和食を取り入れられたり、数人だけ和食にという対応も出来る点が好印象でした。試食中ずっと説明してくださっていた、責任者の方のお話が楽しく、参考になることばかりでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気、設備、アクセス、料理まで様々な箇所において
    たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変光栄に思います。

    開業時より変わらぬ人気を誇る料理と、さらに今年4月より就任しました総料理長がお届けする新作の料理と
    コースが増え、よりお選びいただくことが楽しくなるラインナップとなりました。
    ブライダルフェア試食会ではそんなお料理の一部をお楽しみいただけますよう用意いたしました。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん
    5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 通常価格、ハナユメ割、代替案などをいくつか見積書の比較が出来るように提示してくださったおかげで分かりやすかったです。また、見積書の内訳欄にもハナユメ割による減額が記載されており、いくらハナユメ割が適用されているのかも確認出来ました。お得感が感じられました。 【プランナー】 終始暖かく丁寧な対応をしてくださいました。親身になって質問や相談にも答えていただき、それに合わせて様々な提案をして頂けたので充実したお話が出来ました。また、別のプランナーの方にもお話を伺う場面があったのですが、その方もとても暖かく丁寧な対応をしてくださいました。会場にいる方々も、皆さん暖かく丁寧でとても素敵でした。 【雰囲気】 挙式会場、披露宴会場共にとても素敵で2人の好みにもあっていたので好印象でした。挙式会場のほうはナチュラルテイストで木の暖かさなどが感じられ、間接照明なども綺麗でした。披露宴会場ではシックな感じやアットホームな空間などをいくつか見学できてよかったです。ホテルの雰囲気も落ちついていて、全体的にどの場所も素敵だったのでとてもよかったです。 【設備】 ホテルでしたが宿泊と式場とがしっかりと別れていました。またワンフロアで必要な施設が揃うなど様々な考慮がされており新郎新婦だけでなく、きていただく方々のことも考えられているのが嬉しかったです。施設や設備等も綺麗で、尚且つ充分すぎるほど充実していたため、とてもいいと思いました。御年配の親族や小さい子供への配慮もされており好印象でした。 【アクセス】 アクセスもよく駅から直結は嬉しかったです。雨の日や寒い日でも来ていただきやすいので、いいと思います。また、立地もいいため、景色もよく昼間でも夜でも満足出来そうだと思いました。ちょっと外に出て綺麗に写真撮影なども出来る点も嬉しいですし、電車でもきていただきやすいですが、車で来ていただいた方にも配慮がありその点も嬉しかったポイントです。 【料理】 どれもとても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    様々ある結婚式会場の中から横浜ベイホテル東急をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
    また、私共ホテルのプランナーが提案させていただいた見積りやホテルスタッフへのコメントも大変嬉しく
    今後のサービス向上にも活かして参りたいと思っています。

    横浜ベイホテル東急のコンセプトは「アーバンオアシス」
    ウェディングフロアは自然の木の温もりを活かした内装と曲線のフォルムが美しいデザインで統一され、
    落ち着いた中で、ゲストの皆さま共々お過ごしいただけます。
    ご宿泊のお部屋には横浜では唯一バルコニーがあり、海からの風を感じていただきながら過ごすプライベート
    タイムは、結婚式参列とはまた別にリゾートに来たような気分を満喫することもできます。
    挙式披露宴はもちろん前後のホテルご滞在まで心地よい時間をご提供させていただきます。

    これからの結婚式のご準備の期間も是非お楽しみいただきながらお過ごしいただけますよう専任のプランナーが
    心を込めて精一杯お手伝いさせていただきますのでご安心ください。
    そして、当日はお二人がお招きした大切なゲストの皆様を、笑顔とホテルが誇るシェフの料理でおもてなし
    いただければ幸いです。
    成約理由を見る
    1番 自分たちのイメージにあっていた。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 新郎新婦宿泊サービスなどがありましたが、ホテルでの直の申込でも同じ特典がありそうでした。 【プランナー】 こちらの希望をしっかりと聞きながら、丁寧に説明や案内をしてくださいました。希望を上手くくみ取って、一度伝えたことは覚えててくださるので、スムーズでとても話やすかったです。車椅子や高齢の家族のことを気遣って、バリアフリーの部分や親族控え室や各階のトイレを案内していただき、気になっていた部分なので事前に確認できて安心しました。無理な案内がなく、気軽に質問できる雰囲気でリードしていただいたので、今後打ち合わせをするとしたら、是非お任せしたいと思いました。 【雰囲気】 チャペルが地下なので、元々の海や空が見える雰囲気とはだいぶ違いましたが、木の温もりがあるチャペルで少人数での挙式にはちょうどいいかと思いました。食事会会場は、最上階の大小2つの部屋を見せていだきました。どちらも大きい窓から、海やインターコンチネンタルホテルや観覧車など、ザ・横浜という景色が見えて、明るくて素敵でした。高すぎず25階のこの部屋ならではの景色なので特別感もありました。どちらの部屋もシンプルですが清潔で上品に感じました。 【設備】 チャペルの階にヘアサロン、控え室、写真スタジオなど全て揃っていて、廊下やトイレも広いので動線が楽でいいなと思いました。チャペルが地下のため扉を開けた時に外の景色じゃないのが少し残念でした。披露宴会場はどちらも部屋内にトイレがあり便利な作りでした。ホテルエントランスの螺旋階段もなかなか他にないデザインで、写真を撮ったら素敵だと思いました。 【アクセス】 みなとみらい駅から直結で外に出ずに行けます。雨の日や寒い時期はとても便利だと思います。桜木町駅からもそれほど遠くないので、外の景色を見ながら行くのも良いと思います。桜木町駅は新幹線の新横浜駅から一本で行けるので、遠方の方にも来ていただきやすいです。クイーンズスクエアに直結していたり、マークイズなどショッピングモールが近くに沢山あるので、コンビニやカフェも充実してます。 【金額】 予算はオーバーでしたが、きちんと感を考えたらお高くはないのかなと思いました。装花や写真など細かいオプションはお高いと感じましたが、どこの会場でもお高いものなのかなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    結婚式会場のお下見に横浜ベイホテル東急へご来館くださいまして誠にありがとうございました。
    様々ある会場の中からお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。

    ご宿泊のお部屋には横浜では唯一バルコニーがございます。
    横浜の海の風をお感じいただきながら過ごすプライベートタイムは、
    結婚式参列とはまた別にリゾート旅行に来たような気分をプレゼントすることもできます。
    挙式披露宴はもちろん前後のホテルご滞在まで心地よい時間をご提供させていただきます。

    これからの結婚式のご準備の期間も是非お楽しみいただきながらお過ごしいただけますよう
    お専任のプランナーが心を込めて精一杯お手伝いさせていただきますのでご安心ください。
    そして、当日はお二人がお招きした大切なゲストの皆様を、笑顔とホテルが誇るシェフの料理でおもてなし
    いただければ幸いです。
    成約理由を見る
    プランナーの方の雰囲気が良かったのが一番の決め手でした。10.11月はほとんど埋まっていましたが希望の日がとれてよかったです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割がとても充実していた。 【プランナー】 私たちの意見を最大限に取り入れた見積りにしてくれ、細かいところも、丁寧にわかりやすく教えてくれた。 私たちにあったことを提案してくれ、とても好印象だった。 無駄な時間等なく、テキパキ対応してくれた。 この人たちと相談していけば、ステキな結婚式になるなとイメージすることができた。 きちんと情報共有されており、同じことを何度も言う必要がなかった。 【雰囲気】 クロークや控え室等も充実しており、親族にとっても使いやすいと感じた。 披露宴会場も、ゆったりと使用できそうだった。 ホテルウエディングは、一日に何組も結婚式があると聞いていたので、廊下などで出くわしてしまうと聞いていたが、そういった部分についても、配慮されており、いいなと思った。 教会の控え室が良かった。 【設備】 同じフロア内で完結できる点が、素晴らしいと感じた。 建物内で挙式できるので、天気に左右されず、また、冬場の結婚式でも、寒くないので、とても良いと思った。 親族控室や、参列者の控え室も、広いので、不自由なく過ごせそうだと感じた。 トイレも広いので、お化粧直し等する際に、混まずにゆっくりできる点もいいなと思った。 【アクセス】 駅直結のため、天候に左右されない点が良いと思った。 親族がバスで来る際も、駐車場に困ることなく、入り口まで入り込めるとことだったので、良いと思った。 パシフィコ横浜や、赤レンガが近いので、イベント等と重なった場合は、渋滞になってしまう可能があると思った。 電車での参列者は、二次会にも行きやすく、便利だと思った。 【料理】 想像した以上に出来たてで美味しかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    お二人の大切な門出の舞台に、横浜ベイホテル東急をお選びいただきありがとうございます。
    また私共ホテルのプランナーからのご案内に対し大変うれしいコメントをいただきまして感謝申し上げます。
    ホテルウェディングのメリットを最大限にご活用いただき、お二人が想うウェディングを叶えてください。
    これからいろいろなアイテムや内容を決めていくにあたり、大変な事も多々あるかと存じますが、お二人専任の
    プランナーが寄り添いながら心を込めてお手伝い致しますので、是非楽しんでご準備の期間をお過ごしください。
    そして結婚式当日は、ホテルが誇るシェフの料理でお招きしたゲストの皆様をおもてなしいただければ幸いです。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 やはり、大きなホテルさんですので、大きな割引があるわけではありませんでした。 【プランナー】 少ない予算の中で出来る範囲のご提案はして頂きました。お話もかなり詳しくして頂きましたので、非常に分かりやすかったです。お仕事であるとはわかっていても、当日決めるつもりはないと申し上げたのですが、なかなか引き下がって頂けなかったのが残念です。 また、予算に収めるためにかなり無理やり削ってる部分があるように感じました。 【雰囲気】 ホテルらしい格式の高い雰囲気です。挙式等のためにある、フロアは一般フロアとは違い静かな雰囲気でした。また、披露宴会場は少し古い雰囲気もありますが、設備がしっかりしており、かなりワガママを聞いてくださる感じでした。スイートルームの階にあるので仕方ないですが、海が見える最上階のお部屋の天井が低かった事が残念でした。 【設備】 海の見える宴会場の天井が低い事のみ気になりました。しかし、景色は最高でした。 チャペルに入ると照明の具合で雰囲気が一気に変わるのがとても綺麗でした。ドレスショップも提携が2つあるという事で豊富な種類の中から選べるなぁと思いました。揃っている男性のスーツの趣味が良いと思いました。お金をかけないお色直しの方法も提案して頂けました。 【アクセス】 みなとみらい駅から直結で数分ですので、非常に近いと思いますが、慣れていないと入り口がどこか分かりずらかったです。車できても、駐車場代はかからないという事でしたので、気兼ねなく来れるかなぁと思いました。また、みなとみらい駅ですので、二次会をする場合や、解散後に遊ぶ場合でもまったく困らないのかなとも感じました。 【料理】 非常に美味しかったです。ここのお料理を出せばゲストの満足感は確実に満たせると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートのご協力もいただき誠にありがとうございます。
    雰囲気や設備、アクセス、料理と様々な角度から貴重なご意見を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。

    ご案内を担当させていただいたスタッフにおきましては、
    お二人のお気持ちを汲みながら、寄り添った案内や提案が出来ず、
    また費用面や、ホテルウェディングのメリットなど、真剣にお話を聞いていただいたにも関わらず、
    不適切な対応をしてしまい、大変失礼致しました。
    寄せいただきましたコメントを大切な資としてまいります。

    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とてもよかったです。 【プランナー】 初めてのブライダルフェアだったので、あまり挙式について理想だったり、目安だったりもない私たちだったのですがプランナーさんの意見だったり、一般的な目安だったり話してくれたのがよかったです。式場を案内するにしても当日のように座らせてくださったり、人数も私たちの希望の人数だとこんな雰囲気になりますとう話してくれたのが想像しやすかったです。 【雰囲気】 神前式は地下で閉鎖的な雰囲気です。赤いカーペットでした。キリスト教式は神前式よりも少し広くて緑が多くかったです。参列者の椅子が斜めになっているので見やすいかもしれません。披露宴会場は地下の宴会場と25階の会場を見せてもらいました。地下は500名以上収容できるとても広いスペースを人数に応じて区切って使うようです。 【設備】 1フロアB1に着替える部屋だったり親族控え室、美容院、撮影所もあるので移動がとても楽です。美容院は今日オープンとおっしゃっていました。すべて、利用者目線で設計されているようで、ぜひこちらで結婚式を開催したいという意欲を掻き立たせる設備が整っていると感じました。きれいでおしゃれですし、会社の上司を招待しても問題ないと思いました。 【アクセス】 駅からすぐですし、雨が降っても濡れずに行けます。とくに女性の方は、服装や髪型を特別にセットするので、雨が降り、せっかくセットしたものが崩れる心配はないと感じました。高齢者の方だったり土地勘のない遠方から来てくださる方も迷わないようなアクセスしやすい会場です。また、大きいホテルなので分かりやすいです。 【料理】 最高です。みなさんに食べていただきたい。 【金額】 はなゆめ割引とプロポーズ割引でかなりお得です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。

    プロポーズという大切な記念の場所としても当ホテルをお選びいただけたこと本当に嬉しく思います。
    ご婚約から結婚式、さらに1年後、5年10年後とずっと永いご縁ををつなぐことが出来るのもホテルウエディングの魅力です。

    式場ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、
    私共では専任のプランナー他、衣裳、美容スタッフ他一丸となって心を込めてお手伝いをさせていただきます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の会場ほどには充実度を感じませんでした。 【プランナー】 当日は、ほとんどの会場が使用中で、実際に中を見ることができた部屋は多くない状況でした。それでも、写真等を活用して雰囲気を伝えようと努力してくださっている姿勢は読み取れました。 また、見積もり作成に当たっては、人気のあるオプションや、ホテルが推しているプランについてはあらかじめ追加し、成約時に金額が大きく変わらないよう提案してくれました。 【雰囲気】 一流ホテルということもあり、会場や廊下、御手洗いなどの施設全体の雰囲気は素晴らしいものでした。 また、チャペルについては前室が設けられており、一旦落ち着いて入場できる配慮もなされていました。 ただ、ここまで見てきた他の会場と比べると、チャペルの備品類などが現代的で、重厚感が多少見劣りすることは否めませんでした。 【設備】 やはり一流のホテルということで、各種演出の施設は充実しており、披露宴会場だけでなく、御手洗いやエントランス、クロークに至るまで、高い品質のサービスを提供していることをイメージさせるものでした。 テーブルや椅子などの備品類も雰囲気に合わせており、そうしたところ一つ一つにも配慮をしていることをうかがわせるものでした。 【アクセス】 みなとみらい線のみなとみらい駅から徒歩10分程度である他、羽田空港への高速バスが直接ホテルまで乗り入れているなど、アクセスは大変よく、ホテルであることもあり、遠隔地からのゲスト受け入れにも向いていると思います。 周辺には、みなとみらい地区の各種施設が立ち並んでおり、港ヨコハマの雰囲気が感じられます。 【金額】 大変充実した設備ですので、このくらいは、と思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。お二人の門出の舞台である結婚式場探しに際し、横浜ベイホテル東急を候補に挙げていただきましてありがとうございます。お越しいただいた当日は、見ていただける会場が少なく、また費用面ではご満足いただける割引が出来ず失礼致しました。チャペルもお二人が理想とするイメージではなかった事も私共ホテルとして大変残念ですが、一生に一度の本当に大切な結婚式。是非お二人の夢を叶えられる、またゲストの皆様に喜んでいただける会場を見つけてください。お二人の末永いお幸せをお祈りしています。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 充実しまくっていました! 【プランナー】 手際よく、さくっとお見積もりまで進みました。当日即決はしないことをあらかじめお伝えすると、嫌な顔をされたり粘られたりしてきたのですが、今回は何一つ嫌な顔されず、終始穏やかにお話をすることができました。持ち込み料に関しても丁寧に説明してくださったので、もしかしたら見積もりをもう少し減らせるかもしれません。 【雰囲気】 チャペルが少し小さめです。天井の高さがホテルの中ということで低いです。ただ、人数の多い人用にはチャペルがもう一つあるらしいので(パンプレットを見る限り)あまり気にならないと思います。披露宴会場は断然少人数用の最上階をオススメします。私たちはちょうどインターコンチネンタルさんのウエディングで使ったと思われるバルーンが空に上がっていく様子をみることができました! 【設備】 一フロアでほとんどが完結するので、移動に苦労しないです。ホテルということもあり従業員さんたちの礼儀の良さがすばらしかったです。安心して式を任せられる感じがしました。お手洗いもきれいで、数も多かったです。何よりホテルなので、当日特典でスイートルームに1泊できるのも魅力でした。遠方の方も安く泊まれます。 【アクセス】 駅直結なので、迷いません。桜木町駅からも歩けます。天気が良ければ横浜からも30分程度かと思います。静岡とはリムジンバスもでており、あと羽田空港ターミナルとの往復も可能だそうです。遠方から来る方にも優しいサービスが行き届いています。あとはみなとみらいの景色を一望できるすばらしい立地です。式だけではなく個人的に泊まりたくなりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    お二人の大切な門出の舞台に横浜ベイホテル東急を候補に挙げていただきましてありがとうございます。
    またご案内を担当させれいただいたプランナーからの説明を大変良くご理解いただきまして心より感謝申し上げます。
    横浜ベイホテル東急のコンセプトは、“アーバンオアシス”一歩ホテルに入っていただければ、リゾートのような
    癒しの空間と上質なサービスでゲストの皆さまをお迎え致します。これからのご準備につきましても、決めることも
    多く大変な事もあるかと思いますが、私共では専任のプランナー他、衣裳、美容スタッフ他一丸となって心を込めて
    お手伝いをさせていただきますので、是非引続きご検討お願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 テーブルクロス等だけで、こんなに割引になるのかと驚きでした。 とてもお得な提案をしていただきました。 【プランナー】 私のわがままを辛抱強く聞いてくださり、とても感謝しています。 何度も上司の方に掛け合ってくださって、人に寄り添ってくれるプランナーさんでした。 言いづらいこともしっかりと言ってくれて、頼れる方だなと感じました。 説明もわかりやすく、ハナユメ割りについての説明も1番明確に教えてくれました。 【雰囲気】 海のみえる少人数用お部屋を案内していただきました。 眺めが最高で、昼でも夜でもロマンチックだろうなと想像出来ました。 反対に、ホテル内のチャペルということで、どうしてもチャペルは閉鎖的に感じてしまい、そのあたりがマイナスポイントとなってしまいました。 神殿も見学させていただいたのですが、モダンなところがありながら神聖な空気が漂っていて、この会場で挙式するなら神殿が良いな思いました。 【設備】 ホテルなので、なにも心配ありません。 賑やかな商業施設から入ったとは思えないくらいとても静かでゆったりとした空気を感じました。 挙式前の支度、挙式、撮影はすべてワンフロアで済ませられるというところも魅力的だと思います。 非常にしっかりとした作りで、安心感のある会場でした。 【アクセス】 みなとみらい駅から直結で、アクセスには非常に良いですが、私たちが住んでいるところからは遠いなと感じました。 立地は最高です! 海は見えるし、夜景も綺麗だし、いうことがありません。 それだけにチャペルが残念でした。。。。 【料理】 美味しいとは聞いていましたが、本当に美味しい。 ほかの機会にも行きたいくらいでした。 【金額】 適正だったと思います。 安いくらいでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は横浜ベイホテル東急へ、結婚式場探しに足をお運びいただき、ありがとうございました。ホテル内の雰囲気や料理、また案内を担当したプランナーについてお褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。ただ私共ホテル内のチャペルがお二人の理想のイメージではなかった事については残念ですが、妥協せずお二人がご親族、近しい方々を笑顔でおもてなし出来る会場で夢を叶えられることを願っております。お二人の大切な門出の舞台探しに、横浜ベイホテル東急を候補に挙げていただきありがとうございました。今後は、もしよろしければお二人でお食事や、ゆっくり宿泊などでご利用いただければ幸いです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引と特典は結構ある方だと思った。 【プランナー】 対応してくださった方が年配の方で、親目線からの意見も聞けたのが貴重だった。会場見学中も結婚式での裏話を聞かせてくれたり、ここで結婚式を挙げるときの知識だけではなく、どこで結婚式をあげるにしても必要な知識を教えていただけた。 あとは見積り金額もいろいろ盛り込んで最初から高めに出してくれたのが正直でいい点でした。 【雰囲気】 やはりホテルウエディングというだけあり、若々しい・今時の流行りの結婚式場ではなく、古くからある落ち着いた雰囲気だった。 個人的にはもう少し明るい会場がいいと思っていたが、一番最上階のトップオブベイは大きな窓と景色で開放的があり明るさもあるので、そちらの雰囲気が一番よかった。 チャペルは正直明るいとはいいがたいが、やはり落ち着いた雰囲気だった。 【設備】 設備は一通り整っている。いいと思ったのは2フロア(トップオブベイは最上階だが)で美容・ドレス・チャペル・写真・披露宴会場が揃うのは便利だと思った。年配のゲストには少しの動きですべてが完結するのはうれしいことだと思う。ドレスショップは数が少なかったが、横浜のタカミブライダルが提携店とのことで、ホテルから行くのも苦ではないと思った。 【アクセス】 横浜に来た!というのが感じられる会場だとおもう。 インターコンチネンタルホテル・観覧車・赤レンガをトップオブベイの会場では見ることができるので、横浜を一気に感じられる会場だとおもった。 駅からも近く、ホテルに行くまでにはショッピングをできるところも多くあるので、遠方から参加するゲストにも喜ばれると思う。 【料理】 フォアグラと大根を使った料理がおいしかった。料理もあたたくてゲストにも喜ばれそう。 【金額】 最初から多めに見積もりを出してくれる。それでもお花のランクは一番下等だったので、まだ上がる要素はあると思った。 【その他】 落ち着いた雰囲気で大人なウエディングをしたい方におすすめ!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。

    ホテルでありながら宿泊やレストラン利用で行き交うロビーフロアとは離れたウエディング専用フロアで
    結婚式当日に必要な設備がコンパクトにまとまっています。
    ご親族様へのご案内やご移動が大変便利である点など、
    横浜ベイホテル東急のウエディングのコンセプトをご理解いただきましたことスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。


    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、どうぞお気軽にご相談ください。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で結構割引が効くことが分かった。 【プランナー】 はじめは少し固い印象だったが、とても丁寧に1つずつ説明してくださり、分かりやすかった。 式場内を案内する時も、部屋の使い方や、写真を提示してイメージをしやすくしてくれました。 ドレスショップにも案内してくださり、実際にドレスを何種類か見せてくれて良かったです。 見積もりも割引前とあとを分かりやすく説明してくださった。 【雰囲気】 行く前は洋風のイメージだったが、天井や壁の装飾が和の雰囲気で自分たちの希望する会場のイメージと少し違った。 またオーシャンビューの部屋を希望していたが、定員人数が足りずに見れなかったのは残念だった。 ロビーもイベントの人たちがたくさんいて落ち着いた感じではなかった。 駅から直結、駐車場がたくさんあるのは良かった。 【設備】 会場の床が全てカーペットなので小さな子供に良いと思った。 レストランも中華やフレンチ、和食など幅広く取り揃えがあり、ゲストの好みに合わせられるのが良い。 壁にプロジェクションマッピングのようにデザイン出来るのは雰囲気が変えられるし、新しい感じがした。 広い部屋でも壁を仕切って好きな広さにできたり、スクリーンも2つあってよかった。 【アクセス】 駅から直結で行けるため、雨の日や冬の時期でもゲストが来やすいのが良いと思った。 横浜出身のため、友人も横浜に住んでいる人が多いため立地がすごく良い、場所も分かりやすく、迷わず来れる所が良い。 駐車場も広いため、家族など車で来るにはとても良い。 空港からもシャトルバスが出てる点も遠方から来る人にはとても良い。 【その他】 和装の人! 少人数の人!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    またご見学後のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルの雰囲気やスタッフの対応など素敵なお言葉をいただき嬉しくコメントを拝見いたしました。

    会場選定にあたり、当ホテルは検討外とのこと、大変残念に思いますが、
    素敵なご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げております。

    コメントをお寄せくださいました通りお車でも徒歩でもアクセス至便な立地にあります。
    お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    レストランなど、またのご利用をお待ちしております。

    このたびは、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 即日割との区別がわかりませんでしたが総額100万以上割引だったのでとても助かりました。 【プランナー】 プランナーさんに関してはとても親切丁寧で、まるで自分事のように考えてくださったので今後のスケジュールを考えるうえでもとても助かりました。また、式がどのような方法で節約できるかという方法についてもアドバイスを頂いたのでだいぶ安く済むことが出来そうです。また、費用面で困っていたらだいぶお値引きしていただけたのでとても有難かったです。 【雰囲気】 まず、チャペル式について紹介していただきました。天井低く感じましたがそれにも理由があり、親族がより近く感じれるよう工夫しているとのことでした。神前式は入り口に置いてあるオブジェがとてもきれいで、それだけでもラグジュアリーな雰囲気を感じました。また、中に入ってみると桧のような香りがし、厳かな雰囲気がしました。 【設備】 ホテルということもあり、隅々まで掃除が行き届いていて清潔な感じがしました。また。式場に関しては地下フロアにまとまっており一般の宿泊客と出くわさないようにと気づかいされていて私たちが式を上げるときも気兼ねなくスタンバイできるためうれしい配慮だなと思いました。披露宴会場でもあるスウィートルームに関しては景色が素敵でした。 【アクセス】 みなとみらい駅直結ということもあり、青森からくる新婦の親戚でも苦労なく来れる立地はとてもありがたいと思いました。 また、駅構内近くにあるため雨に濡れることもなく来れるのは素晴らしいメリットだなと思います。また、観光地とも近いため式を挙げた後でもゲストを鎌倉や中華街、桜木町などに観光案内できることもいいと思いました。 【料理】 フォアグラと大根の料理は絶品でした。 【金額】 総額200万以上から100万以上の値引きをしていただいたので大分お値打ちだと思います。 【その他】 なによりプランナーさんがよかったです。 私たちのような身内だけで式を挙げる方にはお勧めです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約大変おめでとうございます。
    お二人の大切な門出をご親族様にご報告する場所に横浜ベイホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ホテルでありながら宿泊やレストラン利用で行き交うロビーフロアとは離れた、ウェディング専用のフロアで、ウェディングに関わる施設が集まっているので、ご親族様へのご案内やご移動が大変便利である点など、横浜ベイホテルウェディングのコンセプトをご理解いただきまして心より感謝申し上げます。
    これから結婚式当日までのご準備は大変な事も多々あるかと思いますが、是非楽しんでください。
    そして、お二人も試食していただいた婚礼料理で、お招きする皆様をおもてなしいただければ幸いです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても充実していた。 【プランナー】 既に十分すぎるほどハナユメ割りで割引をして頂いておりましたが、図々しいながらも少し値引き交渉をさせて頂き、プレゼントという形で10万弱ほど安くして頂けました。私たちの気持ちをくみ取って、というお言葉がとても嬉しかったです。話し方もわかりやすく、どんな質問に対しても笑顔で対応してくださったのが素敵でした。 【雰囲気】 もともと王道のホテルウェディングで考えていたので、横浜ベイホテル東急さんの披露宴会場は、私たちの希望にマッチしていました。会場は地下にあるのですが、天井がとても高くて圧迫感は全く感じない作りになっていました。二次会をしようと考えているパシフィックルームの景色は完璧で、夜は特に観覧車などの夜景が綺麗だろうと思います。 【設備】 ホテルではあるものの、挙式会場と披露宴会場は全て地下に一括してまとめられているので、新郎新婦もゲストも移動が楽で、宿泊の方とすれ違わないのが良いです。お手洗いも十分に広く、お化粧直しのスペースがしっかりある点も個人的にポイントが高かったです。上の階のパシフィックルームはプライベート感満載で良かったです。 【アクセス】 アクセスに関しては最高です。私たちの式は8月の暑い時期に行うので、駅直結はゲストにとっても嬉しいポイントなのではないかと思います。地方から来るゲストも、成田空港と羽田空港それぞれからバスがホテルまで出ているので、楽に来れるのではないかと思います。女性のゲストは特に不慣れな靴で足が疲れるので、アクセスは完璧だと思いました。 【料理】 今回は試食していませんが、レストランはとても美味しいです。 【金額】 細かくお願いをしてかなり現実的な数字で出した頂きました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 1
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 100万円の割引は魅力を感じた 【プランナー】 最初に招待人数とイメージを伝えただけで、自分たちにぴったりの会場を紹介してくれた。景色が見えないことを懸念していたが、料理のこだわりや屋外チャペルでの挙式など、自分たちの理想とする結婚式に近づくように提案をしてくれたのがよかった。質問にも丁寧に答えていただいたので、当日のイメージが具体的に持てたのでよかった。 【雰囲気】 みなとみらいの会場ということでハナユメのサイトに載っているような、海やみなとみらいの街を一望できるような宴会場やチャペルを想像していたが希望人数だと、地下の宴会場となってしまい交通の便が良いと言えないみなとみらいにわざわざ来てもらうのに、宴会場から横浜らしい景色が見えないは残念だった。会場の雰囲気は良かった。 【設備】 ウエディングの階は一般の人と会うこともなく、結婚式に集中できる環境だった。動線もよく、美容院や写真室、チャペル、披露宴会場が近くにあったので、迷うこともなくゲストも利用しやすいと思った。チャペルが少し狭く、立ち見の人が出てしまうことと、披露宴会場の入場口が1箇所になってしまうことがマイナスポイントだった。 【アクセス】 地方から来る親族の方も多く、新幹線を利用して東京駅から来ることを考えるとみなとみらいという立地は決して良いとはいえない。飛行機を利用した場合はリムジンバスがホテルの下に止まると言う話も聞いたので来やすい会場ではあると思った。みなとみらいの中心にあり横浜近辺から来る方々にとってはみなとみらいせんから直結しており来やすい会場であると思う

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日は、結婚式場及び結婚披露宴会場のお下見に、横浜ベイホテル東急へお越しいただきまして誠にありがとうございます。私共プランナーが案内をさせていただいた内容をよくご理解いただいた上で、良かった点、ご希望に沿わなかった点など忌憚の無いご意見をコメントいただきまして感謝申し上げます。今後お決めになった会場での結婚式当日までは、準備の作業や決めることが多く大変な事も多々あるかと思いますが、お二人力を合わせて楽しみながら進めていただき、一生の思い出に残るウェディングにしてください。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 定価の定義がわからなくなるぐらいたくさん割引がありました。 半額以上だったので、とても驚きました。 【プランナー】 最近まで同ホテルのレストランで働かれていたということで、結婚式専門ではないですがホテル全般については詳しいと思いました。 チャペルが少しイメージと違うことを伝えると、外での挙式もできるとご提案いただき良かったです。 3件目の見学ということで、歩いているときにスーツのポケットからライターを落としたり、その他言葉遣いなど、他の式場の担当者と比べてしまうこともありましたが、逆に印象に残ったし同じ目線で良かったのかもしれないです。 【雰囲気】 写真で元々見ていたのですが、地下のチャペルというのが暗いイメージで自分の好みには合いませんでした。 あとは他の挙式披露宴だけではなく、会社の会合や宴会にも使われるフロアのため、いろいろな人と鉢合わせするのは少し嫌だなと思いました。 ただ、チャペルの光の加減の演出や、室内でフラワーシャワーをできる点などは良かっとと思います。 【設備】 ホテルなので設備面では申し分ないと思います。 見学時にドレスが並んでいる部屋も見せていただいたり、専用の写真スタジオも見させて頂きました。 宿泊、撮影、挙式がすべて一箇所で完結するのは魅力だと思います。 ただ、外で挙式するとなるとドレスを着たままホテルのメインエントランスから出て歩いていかなくてはいけないそうで、動線が悪いと思います。 【アクセス】 みなとみらい駅から本当に直結で、特に迷うこともなかったです。 また、ホテルを出たら目の前がコスモワールドだったり、クイーンズスクエアなどショッピングエリアにも直結しているので、みなとみらいの雰囲気を存分に楽しめると思います。 羽田空港や静岡からもホテルとの往復バスが出ているそうで、遠方ゲストにも便利だと思います。 【料理】 料理については、抜群に美味しかったです。 これまで見学をしてきて牛フィレとフォアグラは少し飽きていたのですが、プランナーさんが「ここのフォアグラ食べたら世界が変わります!」と力強くおっしゃっていただけあって、本当に美味しかったです。 料理の内容についてもスタッフの方がとても丁寧に説明をしてくださって、一番力が入っていたと思います。 結果的に結婚式は他の式場で決めましたが、本当に美味しかったので今度またレストランだけ伺おうと思います。 【金額】 定価から大きく割引になって、結果的にとてもリーズナブルでした。 あとは当日の宿泊プレゼントだったり、たくさん特典もあって良かったです。 特典内容は日程にもよりますが、カラードレスが無料という特典も入っていたので、少人数でお色直しをするかどうか迷っていた私にはとても嬉しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    お二人の大切な門出の舞台である、結婚式場選びにあたり、横浜ベイホテル東急を候補にあげていただきまして、
    ありがとうございました。

    対応させていただいたプランナーやチャペル、披露宴会場の雰囲気、またアクセスや婚礼料理など様々な角度から
    良かった点、良くなかった点のご指摘は、お二人だけでなくご列席のゲストの皆様の事も十分に考えてのお下見で
    あったかと思います。
    結果的には他の式場でお決めになったと言うことですが、私共ホテルとしても今後の為の本当に貴重なご意見として、ありがたく頂戴したく存じます。
    是非今後も、レストランでのお食事や、たまにご宿泊でゆっくりお過ごしいただけるお時間も横浜ベイホテル東急を
    ご利用いただけましたら幸いです。

    お二人とご家族様の末永いご多幸をお祈りしております。
    口コミへコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引額がとても多かった。 【プランナー】 必要最低限の説明を、しっかりしてくださったという印象。そもそもゲストハウスと違い、ホテルウエディングはシンプルなイメージではあったが、パーソナルな提案は特になかった。ただ若そうな方だったが、言葉遣いもとても丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。スタッフのクオリティの高さは、ホテルならではなのかなという印象。 【雰囲気】 披露宴会場は、100名呼んでも全く狭くなく、ゲストの方にもゆったりと過ごしていただけそう。ホテルならではのシンプルなつくりだったが、天井高や広さ、そのシンプルさは旦那の好みだったよう。シンプルな分、テーブルクロスやお花で、イメージを変えることができそうだが、広い会場なのでお花のボリュームは必要そう。 【設備】 ホテルなので、全てが館内に揃っていた。駐車場も台数が多く、クロークや更衣室、勿論宿泊までできるのでゲストの方の負担は少なさそうなイメージ。きちんとおもてなしができそう。自分たちも、打合せも衣装選びもホテルでできるので、楽そう。結婚式当日や前日に泊まれて、朝食ブッフェがついているのは、とても良いなと思った。 【アクセス】 駅から直結だが、みなとみらい駅よりは桜木町駅から来る方の方が多そう。シャトルバスはなさそうだが、雨が降っても濡れることはないので、アクセスは良い。駐車場の止められる台数も多く、空港からもシャトルバスが出ているのようなので、問題はなさそう。みなとみらいが近いので、結婚式が終わってからも、観光やお茶には困らない。 【料理】 デザートのみいただきました。 【その他】 料理にこだわりたいかた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 料理や衣装など費用が高くなる部分が安くなって大幅に割引かれた印象。 【プランナー】 とてもテキパキして話しやすい雰囲気の方だった。事前のアンケートから詳細を伺ってくださり、自分達の要望にあった提案をしてくださった。準備期間が長いので、神前式や教会式や披露宴会場をいくつかなど、色々なパターンの会場や挙式場を見せてくださって、イメージか湧きやすく、プランも具体的で迅速に要望を反映してくださった。 【雰囲気】 地下の会場なので、少し不安もありましたが、実際に見学してみると館内が、とても非日常感があって、挙式会場も披露宴も気に入りました。モデルルームでは実際の招待人数に近いレイアウトがあり、当日のイメージが湧きやすく、コーディネートやペーパーアイテムなどをみると、とても工夫がされていたので勉強になりました。 【設備】 ホテルのロビー階と式場の階が違うので静かなフロアーで、設備は最新のものではないものの高級感があり、自分達の式のイメージと合っていました。また挙式会場はリニューアルされていたので教会式、神前式ともにとても綺麗で厳かな雰囲気がありました。特に神前式はヒノキの香りが漂う空間で高級感があり、入口の装飾が立派なので、ゲストの方々も楽しんでもらえそうです。 【アクセス】 みなとみらい駅直結いうのが何よりも良く、雨であっても濡れずに、帰りの時間なども気にせずに呼べるのが嬉しいです。私達夫婦の親戚や友人は関東圏に住んでいるのであまり必要ないかもしれませんが宿泊施設があることも立地の良さの一つです。披露宴会場は人数の関係上外の景色が見えないので、式の前後でみなとみらいを楽しんで頂ける立地で、楽しめる施設へのアクセスの良さも良いかと思います。 【その他】 立地がよく、アクセスも抜群。サービスもお料理も素晴らしい。落ち着いた式をやりたいカップルにオススメです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    お二人の大切な門出の舞台に私共横浜ベイホテル東急をお選びいただきありがとうございます。

    プランナー、雰囲気、設備、アクセスと様々な角度からご覧いただきましたコメント、
    スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。誠にありがとうございます。

    これから当日を迎えるまでには、大変な事も多々あるかと存じますが、今後は専任のプランナーはもちろん
    料理長をはじめとするホテルスタッフが一丸となり、心を込めて丁寧にご準備のお手伝いを努めて参ります。
    お二人の大切なゲストが笑顔になる最高のウエディングを一緒に創り上げましょう。
    どうぞ今後ともよろしくお願いいたします
    成約理由を見る
    3点あります。スタッフの皆さんがとてもホスピタリティにあふれており、ここでゲストに喜んでもらえる挙式・披露宴ができそうだと具体的にイメージできたこと。そして、料理がとても美味しく感動したこと。最後に会場が一日2回転のため、慌しくなく、比較的ゆっくり出来ること。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 安くなるポイントがわかりやすい 【プランナー】 とても優しく親身になって丁寧に誠実に受け答えしてくれた印象を非常に深く受けるとともに、こんな方がずっと挙式披露宴あるいはその何年後までも連れ添ってくれたら非常にありがたいのではないかと思った。ほかの会場にはなかなかないタイプ。ギャル系の新婦には受けないかもしれないが、我々はとても信頼できると感じた。 【雰囲気】 クラシカルなチャペルにゴージャスな披露宴会場に写真撮影の会場や衣装選択の会場まで案内していただき、とても素晴らしいと感じた。格式やしっかりした結婚式、披露宴をしたい方にはもってこいの会場。おすすめです。だけれど、スタッフがお母さんという印象だったのでギャル系の方にとっては向いていないかもしれません。 【設備】 駅から直結のアクセス、すぐ近くにある遊園地やデパート、ショッピングセンター、服や荷物を預ける更衣室とクローク、写真撮影の会場、衣装選択のお店、美容室、神殿、チャペル、親族待合室、親族控室まで完璧。花嫁同士や挙式同士のバッティングが起こりにくい動線になっていて素晴らしい。何よりご飯が美味しかったです。 【アクセス】 我々が住んでいる両国駅からであれば約、およそ、だいたい、60分弱といったところか。土日のお昼間スタート希望の我々からすると、大阪や秋田からのゲストはもちろんさることながら、東京からのゲストも行きづらい印象を受けてしまった。アクセスを重視している我々からすると苦渋の決断ではありましたが泣く泣く断念せざるを得ない

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    またご見学後のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルの雰囲気やスタッフの対応など素敵なお言葉をいただき嬉しくコメントを拝見いたしました。

    会場選定にあたり、当ホテルは検討外とのこと、大変残念に思いますが、
    素敵なご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げております。

    デートや観光で人気のみなとみらい。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    レストランなど、またのご利用をお待ちしております。

    このたびは、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなり充実していると思う 【プランナー】 丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすかった。気になる情報は質問する前に説明があったり、困ることもなにもなかった。当日、ゲストがどうやって動くことになるのかというところも説明してくれたり、会の進め方の例や行えることなども具体的に説明してくれて、頼りになると思いました。あまり決まっていない私たちでも導いてもらえそうな感じでした。 【雰囲気】 広すぎず狭すぎず、少人数で行うのにちょうどいい感じだった。何よりロケーションが素晴らしく、昼間でも夜でも雰囲気よく食事会が行えそうでした。たくさんやりたいことがあるわけではないので、何もしなくてもホテルの上質なサービスとみなとみらいのロケーションに助けてもらえそうだなと思った。また、会場内にお手洗いもあるのも他にはない点でよかったと思う。 【設備】 私たちが希望する範囲の設備は整ってました。少人数婚だからこその広さがちょうどよかったと思う。あとは、絨毯なので物音も響きにくい。遠方ゲストがいるので、やはり宿泊連携があるのは何よりも楽。また、カフェやバーなどもあるようなので、終わってからゲストがそれぞれ楽しんだりもできそうなのと、二次会も行えるそうなので、1ヶ所ですべて終えられるのはかなり魅力的。 【アクセス】 駅直結で、外にでなくても大丈夫なので暑くても比較的心配がないかなと感じた。横浜駅からみなとみらい線への乗り換えさえできれば、いい場所だと思う。また、みなとみらいを一望できるロケーションであり、高層階から見ることができるため、それだけでも満足感を感じられる立地だと思う。観光施設も近辺にたくさんあるため、ゲストも簡単に観光できそう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートのご協力もいただき誠にありがとうございます。

    スタッフの応対、ホテルの雰囲気や設備、立地につきましても、
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    おふたりの大切な記念日に横浜ベイホテル東急へお招きすることが
    ゲスト皆様へのおもてなしのひとつとなれば幸いです。

    結婚式場選びにはたくさんお悩みのこともあろうかと存じますが、お気軽にご相談くださいませ。
    この度は口コミご投稿、ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率がとても良いと思います。 【プランナー】 高層階の会場は派手な会場ではないですが、景色も良くゲストとの距離が近いです。余興などもおそらくしないので、場が持つのか心配でしたが、実際に親族のみで挙げられた方のエピソードなど紹介してもらったり、部屋の使い方もいろいろと提案してもらいました。また、式場だけではなくホテル内の紹介もしてもらい、ホテルそのものにも愛着が湧きました。 【雰囲気】 高層階の会場は入った瞬間一目惚れしてしまいました。23階(?)から眺めるみなとみらいの景色は綺麗で、元スイートルームの和みもあり、親族のみでアットホームな会にするのには丁度良いと思いました。また、格式高いホテルということもあり、家族や親族受けも良さそうです。あと、他の会場に比べて御手洗いが近いのも良いですね。 【設備】 スポットライトを浴びるとかそういう演出は難しそうですが、派手な余興などはせず、映像くらい流せれば良いかなーと思っていたので、プロジェクターがあれば特に不満はありません。生演奏は出来ないらしいです。また、23階はカードキーがないと行けないということなので、移動するには多少面倒なことはあるかもしれませんが、逆に特別感が出て良いと思います。 【アクセス】 横浜ベイホテル東急に訪問したことはなかったのですが、方向音痴な私でもスマホ地図を開くことなく到着することができました。みなとみらい駅から直結で、改札を出てからずっと所々に場所が記載されているのでとてもわかりやすかったです。天気が悪くても、外に出ることなく辿り着くことが出来るので、アクセスは文句のつけようがありません。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    『入った瞬間に一目惚れしてしまいました』というとっても嬉しいお言葉にスタッフ一同大変感激しております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税抜き表示となっております。