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クチコミ総合評価 (388件)

4.0

  • ハナユメ割 3.7
  • プランナー 4.2
  • 雰囲気 3.8
  • 設備 3.96
  • アクセス 4.44

平均見学時間: 2時間 56分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.4%)
  • 料理 (33.9%)
  • 設備面 (10.9%)
  • プランナー (2.9%)
  • 雰囲気 (16.2%)
  • 立地 (29.8%)
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  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引額が大きく、金銭面の負担が軽減しました 【プランナー】 質問や提案などポイントを押さえた説明でした。個別性を持って対応しているのだと感じました。時間も守ってくれました。 【雰囲気】 実際に式場見学に行ってみて、自分たちの行いたい式とは雰囲気が違うと感じました。イメージに合っている人もいると思いますが。 【設備】 必要な設備はひと通り揃っていると感じますが、特に目立った点はなかったように感じます。ドレスの提携も少なかったです。 【アクセス】 みなとみらいから徒歩1分ととてもアクセスしやすいです 【料理】 とても美味しかったです 【金額】 ハナユメ割もあり、良かったです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    婚約おめでとうございます。

    先日はブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーの案内や会場までのアクセス、料理など、
    様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    横浜ベイホテル東急ではお一組様ごとそれぞれのご希望をお伺いしながら
    一緒に結婚式を創り上げていく、カスタムメイドウエディングスタイルで
    結婚式のお手伝いをさせていただきます。
    ご検討にあたりましてはご心配事や不安なこともあろうかと思いますが、
    どうぞお気軽にご相談ください。

    この度は、ご投稿ありがとうございました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が適用されていたか分からない。しかし、かなりお値引きされた見積もりで衝撃でした。 【プランナー】 ホテルウェディングのプランナーさんは細かな気遣いやホスピタリティが素晴らしいなと感じました。好みを把握しようという姿勢が嬉しかったです。 【雰囲気】 メインバンケットを見せていただきました。天井が高く、開放感がありました。和のテイストも取り入れられていて面白かったです。 【設備】 着替え場所や控え室など設備が整っていて、ゲストにも新郎新婦にも寄り添った施設だなという印象を持ちました。 【アクセス】 みなとみらい直結で雨でも濡れずに行けるので良いなと思いました。しかし、地方からもゲストを呼ぶなら都内の方がアクセスはいいかもしれません。 【料理】 期待通りの美味しさ。定番のフォアグラのソテーだいこん添えは運ばれてきた時の香りから堪らなかったです。 【金額】 想像以上に安かった。料理や装飾花などアップグレードさせるとしてもお安い方だと思う。 【その他】 和装で挙げるカップルにもおすすめできると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日は、ブライダルフェアにお越しくださいましてありがとうございます。
    会場のお下見から婚礼料理のご試食、料金の説明までたくさんのお時間をいただき案内をさせて
    いただきましたが、ハナユメ割についての説明が不足しておりましたようで大変失礼しました。

    横浜ベイホテル東急のコンセプトは『アーバンオアシス』
    シティホテルの機能性とリゾートホテルの寛ぎをあわせ持ったホテルです。
    みなとみらいならではの洗練されたリゾート感ある立地の中にあり、和の雰囲気と木の温もりに
    満ちた空間で、お二人の想いを込めたカスタムメイドウェディングを叶えてください。
    そして、ホテルが誇るシェフの料理でお二人がお招きする大切なゲストの皆様をおもてなし
    いただけたら幸いです。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 見積もりをもらってないため、不明 【プランナー】 無理に営業してくるという雰囲気が無く、こちら側の話を聞いてイメージを膨らませられるように案内していただきとても良かった 【雰囲気】 ホテルの強みである品のある会場で、厳かで上質な挙式披露宴を行うにあたり、雰囲気がマッチしていると感じた 【設備】 宴席がかぶっていても、他の列席者やホテルの宿泊客と鉢合わないよう、フロアわけされていて良いと感じた。 【アクセス】 みなとみらい駅から直結していて雨天時でも安心 【料理】 とても美味しかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日はブライダルフェアにお越しくださいましてありがとうございました。
    横浜ベイホテル東急を結婚式会場の候補に挙げていただき心より感謝申し上げます。

    結婚式場選びにあたっては、アクセスや会場の雰囲気、お料理、ホテルスタッフの接客など、
    どれをとってもお二人の大切なゲストの皆様をご招待、おもてなししていただく為の
    大切なポイントでございます。

    もう一つ、ご予算は最も気にかかる部分かと思いますので、お決めになる段階ではご納得いくまで
    お二人で十分に確かめてください。
    先日のご来館時には見積りをお出ししていなかったようですので、次回はじっくりと、結婚式当日
    がイメージできますよう、解りやすい見積もりのご案内などが出来ればと思っておりますので、
    是非引き続きご検討お願い致します。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割としてのご提案はありませんでした。 【プランナー】 どんな質問に対しても素早く的確に答えてくださったので安心感がありました。この日しか空いていません、今日決めないと、などと即決を強いられるようなことも全くありませんでした。 【雰囲気】 リゾートホテルのような親しみやすい雰囲気がありました。披露宴会場は所謂ホテルらしい会場から、25階の開放的な会場まであり比較検討ができ良かったです。 【設備】 「絶対にこういう演出をしたい」という拘りがないので、どの会場であっても満足の行く式を挙げられると感じました。 【アクセス】 みなとみらい駅直結なので雨に濡れないのはとてもありがたいです。 【金額】 最初に割引の仕組みを丁寧に教えていただいたので理解しやすかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    横浜ベイホテル東急を結婚式の会場候補に挙げていただき、先日は下見にお越しくださいましてありがとうございました。

    次回お越しいただいた際には、しっかりとハナユメ割のメリットを含めて案内をさせていただければと存じます。
    お二人にとって本当に大切な日をお迎えするにあたって、会場選びも心からの慶びの中で行っていただきたく、またお二人の想いが叶いますよう、横浜ベイホテル東急のプランナーは、気持ちに寄り添ってお手伝いをさせていただきます。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2021年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 披露宴会場使用料や衣装代についてかなり割引されていた。 【プランナー】 プランナーの方はとても優しく明るく、こちらの要望をしっかりと親身になって聞いてくださり、色々と提案をしていただいた。 【雰囲気】 挙式会場はとても落ち着いた雰囲気で、ゲストとの距離も近く一体感を感じることが出来た。 披露宴会場は広すぎず狭すぎずという丁度いい感じで、自分たちが思い描いている披露宴ができそうだと感じた。 【設備】 ホテルですので、挙式会場、宴会場、衣装サロン、控室、写真室などはほぼそろっているので、特に不自由に感じることはなさそうだと思った。 【アクセス】 みなとみらい駅からはかなり近いため、また雨が降ってしまった場合でも濡れずに来れるため立地はかなり良いと思った。 【料理】 クイーンアリスのフォアグラソテー大根添えがとても美味しくて感動しました。 他の料理も間違いなく美味しいと思いました。 メゾンカイザーのパンやエシレバターもとても美味しかったです。グルメ好きには文句なしだと思いました。 【金額】 ホテルウェディングでしたので、かなり高いと思っていましたが、予想よりかは安くてとても納得できる金額でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーや会場の雰囲気、アクセスなど様々な場面においてたくさんの嬉しいご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

    結婚式ではお手伝い叶いませんでしたが、横浜という大きな都市の中の寛ぎの場所として、ゆっくりとお食事や、たまに宿泊など、リゾート気分を味わいにお越しいただけたら幸いです。
    お忙しい中、口コミへコメントをお寄せいただきありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 見積もりをもらっていないため不明。 【プランナー】 とても気さくで何でも聞きやすい雰囲気でした。プランナーさんご自身の娘の結婚式の話も聞くことができ、大変参考になった。 【雰囲気】 観光地の中心にあるが、一般の方が入ってくることはなく、安心することができた。海やベイブリッジを望む眺望は景色がよかった。 【設備】 教会や披露宴式場は特に不満に感じることはなく、必要十分であると感じた。導線についてもよく考えられていた。 【アクセス】 横浜駅から徒歩圏内であり、アクセス、立地については最高だと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    人生の節目の中で大切な日を決めていくにあたり、横浜ベイホテル東急を候補に挙げていただき誠にありがとうございます。
    先日お越しいただいた際にご案内したチャペルや披露宴会場その他施設を実際に見ていただいてのご感想を口コミにお寄せくださいまして重ねて感謝申し上げます。
    ご親族はじめ親しい方々をおもてなしするための会場の条件を一つひとつをクリアにして、またお二人の想いを叶えるためのご準備は大変な事も多々あるかと思います。
    私共ホテルでは専任のプランナー、衣装スタイリスト、美容師、フラワーコーディネーターが一つのチームでお二人をサポート致します。
    ご要望に応じて見積もりの作成をしながら次の段階に進めていけたらと存じます。
    是非引き続きご検討お願い申し上げます。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 満足度が高い中で希望予算に収まった。 【プランナー】 最大の満足感はプランナーさんの対応にあった。ざっくばらんにお祝い事を一緒に祝福してくれながらも先輩としてのアドバイス的な提案を受けられた。とにかくアイディアが豊富で受け答えが早い。助かった。 【雰囲気】 避暑地のリゾート感あるチャペルの雰囲気、そして造花にこだわる理由を聞いて全てが納得できた。人工物でありながらとても暖かみと安心感を抱かせる素敵なチャペルだった。 【設備】 控室などやや手狭な印象を持ったが、実際は必要十分な広さなのだと思う。東急ホテルとしてやはり一定のクオリティは担保されていた。 【アクセス】 アクセスは電車、車ともに問題なし。オフィスから少しだけ離れた立地も良い。 【料理】 非常に美味しかった。さりげないメニュー紹介も良かった。 【金額】 前述の通り、納得。 【その他】 小規模な家族婚にはオススメ! ランドスケープも手掛ける東急グループの強みか、なんだかとてもオシャレ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日はブライダルフェアへのご参加ありがとうございました。お二人の大切な結婚式を迎えるにあたりましては、たくさんの情報を整理したり、ゲストの皆様をおもてなしするためのご準備など、大変な事もあるかと思いますが、横浜ベイホテル東急では、楽しみながら進めていけるよう専任のプランナーはじめ、衣装や美容担当がチームになり心をこめてお手伝いさせていただきますので、是非お二人の想いを一つひとつ形にしながら、お二人らしいウェディングを叶えてください。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割について特にご説明はありませんでした。 【プランナー】 すごく丁寧に対応してくださいました。こちらの希望もしっかり聞いてくださり、実際のお見積もりも丁寧に教えてくださってとても良かったです。 【雰囲気】 すごく広々していました。木目調の壁や緑の多い装飾でとても自然を感じられる会場でナチュラルな雰囲気でおしゃれでした。 【設備】 地下1階と地下2階の移動だけなのですごく楽でした。他の会場はエレベーターでの移動が多いですがここはエスカレーターでの移動なので、大人数でも移動しやすそうで良いなと思いました。 【アクセス】 駅からすぐ近いので行きやすいです。 【料理】 すごくおいしかったです。それぞれの料理に対してのご説明もあり、とても料理にこだわっているなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    婚約おめでとうございます。

    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーの案内や会場の雰囲気、会場までのアクセスなど、
    様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    お見積もりについてはハナユメ割のご提案ができず残念な思いをおさせしてしまいまして
    申し訳ありませんでした。
    そのような中、当ホテルのこだわりについてお感じいただき大変うれしい限りです。
    ゆったり広々とした寛ぎの空間とこだわりの美食で大切なゲストをおもてなし致しましょう。
    会場ご検討にあたりましてはご不安にお感じになることやお悩みも沢山あろうかと存じます。
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    この度は、ご投稿ありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どこにハナユメ割りが適応されていたのか分かりませんでした。ホテルからの割引説明は、資料を用いて分かりやすくしてもらえましたが。 【プランナー】 わたしたちが遅刻してしまったにも関わらず、感じも良く、テキパキと対応していただき良かったです。質問などに対しても、わかりやすく返答していただきました。 【雰囲気】 雰囲気は良かったと思います。落ち着かさや、煌びやかさも十分に感じられ、とても素敵な雰囲気だった事が記憶にのみい 【設備】 窓のある披露宴会場だけが、想像よりも劣っていてそこだけがすこし残念でした。トイレなども広くてとっても綺麗でした。 【アクセス】 桜木町から行くと近くはありませんが、みなとみらい駅もあり二線つかえるのは便利でした。 【料理】 ふつうに美味しかったです。お料理のメニュー表にも素敵な絵がとっても可愛いかったです。 【金額】 分かりやすかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年6月

    会場からの返信を見る
    婚約おめでとうございます。

    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーの案内や会場の雰囲気、会場までのアクセスなど、
    様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    お見積もりについてはハナユメ割のご提案ができず残念な思いをおさせしてしまいまして
    申し訳ありませんでした。
    メニュー表に描かれたイラストは総料理長丸山の直筆です。
    お味はもちろんのこと、メニューカードでも『美食』を楽しめると人気のお品です。

    会場ご検討にあたりましてはご不安にお感じになることやお悩みも沢山あろうかと存じます。
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    この度は、ご投稿ありがとうございました。
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2021年6月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ドレスの割引を提示していただけていました。 【プランナー】 ベイホテルの魅力をわかりやすく教えていただけました。披露宴の部屋の魅力や、ホテルの魅力などを教えてもらえました。 【雰囲気】 ホテルの雰囲気は期待以上に良いと思いました。試食会場の豪華絢爛さに圧倒されました。また、披露宴からの景色もとても良かったです。 【設備】 ホテルなので、全体的に設備が豪華でした。写真撮影の場所や、更衣室の場所、チャペルなどがひとまとまりになっていて移動がしやすそうでした。 【アクセス】 駅近、直結なので、参列者にとっても便利だと思いました。 【料理】 フォアグラ大根がとても印象に残りました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2021年4月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    この度は横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    また、私共ホテルのプランナーや料理、会場式場の雰囲気まで様々な箇所において
    たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    大切なゲストに美味しい料理とくつろぎの空間でおもてなししましょう。
    これからご準備にあたりご心配事がありましたら遠慮なくご相談ください。
    結婚式のご準備から当日、5年後10年後もずっと、どうぞよろしくお願いいたします。

    この度はクチコミご投稿誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    アクセスの良さ、料理の美味しさ、ホテルならではの設備の充実度が特に決め手になりました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 何がハナユメ割かわかりません 【プランナー】 初めての見学でしたが、親身になって相談にのってくださり、よかったです。説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。 【雰囲気】 やはりホテルだけあって、いかにも披露宴会場という高級感がありました。テーブルコーディネートも素敵でした。 【設備】 なんでもあるので、ここひとつですべて終わるのはとても魅力的です。とてもきれいで、すごく気に入っています。 【アクセス】 文句なしです。アクセス抜群 【料理】 とてもおいしいです。 【金額】 妥当な金額でした 【その他】 きちんとした披露宴をしたい方

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日は結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
    プランナーへお褒めのコメントをいただきましたが、見積もりの中のハナユメ割の説明が不足しておりましたようで大変失礼致しました。
    会場決定後は私共ホテルのお二人専任プランナーはじめ、総料理長サービススタッフが一丸となり、心を込めて丁寧にご準備のお手伝いを努めて参ります。
    ご準備に際しご心配事もたくさんあろうかと存じますが、どうぞお気軽にご相談ください。
    ご準備も楽しんで創り上げていき、結婚式当日は大切なゲストの皆様をおもてなしください。

    このたびは、ご感想をお寄せくださいましてにありがとうございました。
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.9

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引適用で予算内に収まりました。満足しています。 【プランナー】 こちらの要望と合わない部分の説明は最初から省いてくださったので、話が早く進んで楽でした。何より母親目線のアドバイスをいただけたことがとても参考になり、助かりました。 【雰囲気】 求めている式・披露宴のイメージはコンパクトで肩肘張らないものだったので、ホテルの式で実現できるか不安もありましたが、小さめの会場も揃っており問題ありませんでした。 【設備】 和洋、大小さまざまなパターン対応可能な会場が揃っており、また各施設への動線もわかりやすくとても好印象でした。 【アクセス】 駅から1分なので全く問題ありませんでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    婚約おめでとうございます。

    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーの案内や会場の雰囲気、会場までのアクセスなど、
    様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    お二人がイメージされるご結婚式を提案することができ、
    また当ホテルで大切な結婚式をお任せいただくこととなり、嬉しい限りです。
    「やってよかった」「出席してよかった」と思っていただけるような結婚式を
    一緒に創り上げていきたいと思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

    会場ご検討にあたりましてはご不安にお感じになることやお悩みも沢山あろうかと存じます。
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    この度は、ご投稿ありがとうございました。
    成約理由を見る
    プランナーさんの対応が丁寧でわかりやすかった。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 注目ポイントではないので、気にしておりませんでした。 【プランナー】 元気にご対応下さいました。先程コメントさせて頂きましたが、 ホテル内のストーリーを心を込めてお話してくださりました。 細かく聞いてくださることはありがたいですが、 濁した回答に関しては、表情や(マスクごしなので難しいとは思いますが) 声のトーン等で空気を読んで察してくださると、 もっと素敵な接客になると感じました。 【雰囲気】 全体的に照明が暗いので、あまり得意ではありませんでした。 エントランスの大きな柱の絵が マグマをイメージして描かれているとおっしゃっていたので、 全体的に暗いのかな?と思いました。 まるで洞窟の中にいるような雰囲気です。 【設備】 チャペルや披露宴会場全て地下に揃っているので、 ゲストも迷わずに来れることと、 他のホテル利用客とも、あまり顔を合わせず済むので嬉しいです。 【アクセス】 みなとみらい駅から近いのと、桜木町駅からも迷わずスムーズに来れると感じました。 ビル内に、何度もわかりやすい案内表が設置されているので、嬉しかったです。 【料理】 試食しておりません。 【金額】 日取りやプラン、いくつも見積書を出してくださり わかりやすかったです。 【その他】 エントランスのマグマをイメージした柱が、 インスタ映えだと思います。 個性的な写真の思い出を残したい方、 料理にこだわりたい方にはおすすめです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。

    先日は、数ある会場の中から横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また未来の新郎新婦に向け的確なアドバイスとコメントをお寄せくださりありがとうございます。

    結婚式でのお手伝いは叶いませんでしたが、今後ともレストランでのお食事やご宿泊などで、ご利用頂ければ幸いでございます。
    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 この視点で見ていませんでした。が、おそらく割引は多いと思います。 【プランナー】 親身になって相談にのってくださいました。私の親世代くらいの方だったので、親目線でもお話くださったことが個人的には嬉しかったです。 【雰囲気】 何ヶ所か回りましたが、そこまで会場ごとに大きな違いはないと思いました。ワンフロアに複数会場があるので、迷いそうと思いました 【設備】 見積もりまでもらっていないので詳細はわかりませんが、各会場プロジェクターもあり、広いスペースがあり良かったです。 【アクセス】 みなとみらいのホテルの中で一番アクセスが良いのは強いと思います。空港からもバスがあるので遠方の方も楽です!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    お二人の大切な結婚式会場選びにあたり、横浜ベイホテル東急を候補に挙げていただきありがとうございます。
    横浜ベイホテル東急ならではのリゾート感あふれる寛ぎの空間と上質なサービスで、お二人がお招きする大切なゲストの皆様一人ひとりにご満足いただけるよう一生懸命努めさせていただきます。
    結婚式のご準備は、二人で進めていくのは大変な事も多々あると思いますが、専任のプランナーが
    心を込めてお手伝いをさせていただきますので、安心してお任せいただき、楽しみながら当日を迎えてください。
    そしてお二人の笑顔で、大切なゲストの皆様をお迎えいただき、ホテルが誇るシェフの料理でおもてなしいただければ幸いです。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 基本料金の割引額が非常によかったです。 【プランナー】 物腰柔らかい雰囲気で非常に相談しやすく、悩んでいる点を相手側から汲み取っていただき、安心して内容相談をすることができました。 【雰囲気】 高層階フロアに関しては非常に景色がよく、スイートルームでの開催に関しても、開催人数にあったサイズ感で非常によかったです。 【設備】 プロジェクターや音響関連に関しては問題ないです。衣装面に関しても男性女性共に内容の充実さを確認させていただけたので満足です。 【アクセス】 みなとみらい直結で満足です。 【料理】 高級フレンチで非常に満足でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。

    お二人の大切な結婚式会場に横浜ベイホテル東急を候補にしていただきありがとうございます。
    ホテルウェディングならではの上質な空間とサービスで、お二人がお招きする大切なゲストの皆様一人ひとりにご満足いただけるよう一生懸命努めさせていただきます。

    横浜ベイホテル東急ウェディングの開業以来のコンセプトはカスタムメイドウェディング。
    お二人の思い描くイメージをひとつ一つカタチにしていくスタイルです。
    でもお二人で決めていくのは大変な事も今後たくさん出て来ることと思いますが、専任の担当プランナーが寄り添ってお手伝いをさせていただきますので、安心してお任せいただき、準備も楽しみながら当日を迎えてください。

    お二人の笑顔で、大切なゲストの皆様をお迎えいただき、ホテルが誇るシェフの料理でおもてなしいただければ幸いです。

    是非幸せな結婚式を叶えてください。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなり割引されたと思います。 【プランナー】 時間に限りがあるとお伝えしたところ、しっかり対応してくださりありがたかったです。細かく質問していまいましたが、全て明確に回答いただけました。 【雰囲気】 挙式会場はナチュラルでとても好みでした。披露宴会場は二つ見せていただき、それぞれの良さがありとても迷いました。 【設備】 全て地下の会場でしたが、それを感じさせないくらい天井も高く広々としていました。動線もコンパクトでわかりやすかったです。 【アクセス】 最寄り駅から直結で迷わず到着できました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    この度はお忙しい中、横浜ベイホテル東急へお越しいただき、結婚式場のご見学誠にありがとうございました。限られたお時間の中でしたが、プランナーの対応や会場の雰囲気など貴重なご感想をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

    結婚式場の候補としてはお手伝いさせていただく事は叶いませんでしたが、ホテルは人生の節目で一生お付き合いできる場所でございます。
    また何かのご縁でお越しいただける事を心から望んでおります。
    ありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2021年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 色々引いてもらえて、とてもリーズナブルになりました。 【プランナー】 こちらの予算を気にして下さり、色々提案をしてくださいました。また、即決できないことも汲んでいただき、助かりました。 【雰囲気】 眺めはとても良く、バルコニーに出られたのも良かったです。スイートルームなので、アットホームな感じがしました。 【設備】 スイートルームなこともあり、天井が低かったり、スポットライトのような照明はなく、設備としてはもう少しでした。 【アクセス】 空港からのバスも目の前にとまり、駅くらも外を出ずに来れるので良かったです。 【料理】 1番おいしかったです。 【金額】 とてもリーズナブルでした。 【その他】 プランナーさんが、とても親身で良かったです。 また、仮予約できたことも安心できました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    この度は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    横浜ベイホテル東急は、都会の中のオアシスをコンセプトにみなとみらいならではの“眺望”と”料理”でお二人がお招きする大切なゲストの皆様をおもてなしするウエディングをご提案しております。
    お下見いただいたホテル最上階の25階は、座った目線に広がる大さん橋やベイブリッジ、みなとみらいの大観覧車など横浜港を一望できる特別な会場です。

    会場選びにあたりましては、色々お悩み事やごわかりにくい面もあろうかと存じます。
    ご心配、ご不安ごとなく結婚式を迎えることができますよう私共ホテルでは、お二人の専任プランナーがお気持ちに寄り添ってしっかりとご案内させていただきますので是非お任せいただければと思っております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2021年4月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 1番安い申し込み方法だと教えてもらった。想像以上の値引き額だった。 【プランナー】 丁寧に親身に寄り添って案内してもらった。見積もり説明も来場前メールでやりとりしてしていたことを覚えていてくれて嬉しかった。 【雰囲気】 パンフレットで見るより眺望が綺麗で圧倒された。特に披露宴会場は皆と未来の景色を十分に楽しめるものだったので良いなと思った。 【設備】 会場見学では音響の説明を聞きそびれていたので全貌が把握できていないため。照明は自分たちで調整できると知ったので上記評価。 【アクセス】 羽田空港からシャトルバスが出ている点が良かった。 【料理】 料理のこだわりが高くランキングでも評価されていることを知らなかったため。 【金額】 他に考えていたホテルよりも30万円ほど高かったため

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年4月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加いただきましてありがとうございました。
    雰囲気や設備、アクセス、料理など様々な角度から貴重なご意見をお寄せくださり
    誠にありがとうございました。

    案内を担当させていただいたプランナーへの感想も、今後のより良い接客に必ず役立ててまいります。
    しかしながら金額面につきましては、寄り添った案内や提案ができず申し訳ありませんでした。
    機会をいただけるならば再度ご要望をうかがいながらプランニングさせていただけましたら幸いです。
    何かよいご提案ができますよう、検討させていただきます。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの大きな魅力の一つです。
    ここからまたお二人の歴史が刻まれることを楽しみにしています。
    会場ご検討にあたりましてはお悩みになることも多々あろうかと存じますが、どうぞお気軽にご相談ください。

    この度は、口コミへご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2021年4月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 今回出していただいた挙式パターンだと割引が受けられないとのことで残念でした。 【プランナー】 ざっくりとしたイメージだったので、ご質問いただいてから初めて考える点も多かったのですが(フラワーシャワーの有無や、親族の控え室の有無)、嫌な顔せずこちらの反応を見てくださったのはありがたかったです。 【雰囲気】 めちゃくちゃ良かったです。チャペルを見せてもらったとき、素敵で感動してしまい、少し涙ぐんでしまいました。 【設備】 美容室、衣装サロン、クロークなど動線がとても良い。移動でせわしなくさせたくないという私の気持ちとマッチしていたと思います。 【アクセス】 みなとみらい駅直結で雨でも濡れずに入館できる店が非常に好印象でした。(わたしが雨女なので) 【金額】 ハイクラスのホテルとは分かっていながらも無理な予算で困らせてしまったこと、お詫びします。 けれどそんな無茶なお願いも、どうしたら良いかと試行錯誤してくださってそのホスピタリティの良さに感動しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2021年4月

    会場からの返信を見る
    婚約おめでとうございます。

    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーの案内や会場の雰囲気、会場までのアクセスなど、
    様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    お見積もりについてはハナユメ割のご提案ができず残念な思いをおさせしてしまいまして
    申し訳ありませんでした。
    そのような中で、ホスピタリティの良さをお褒めいただき、嬉しい限りです。
    「やってよかった」「出席してよかった」と思っていただけるような結婚式を
    一緒に創り上げていきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

    会場ご検討にあたりましてはご不安にお感じになることやお悩みも沢山あろうかと存じます。
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    この度は、ご投稿ありがとうございました。
    成約理由を見る
    チャペルの雰囲気に一目惚れしました
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2021年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【ハナユメ割】 見積もりを取得していないので回答なし 【プランナー】 非常に丁寧でこちらの要望に寄り添ったうえで、提案をしたりどのよう決めたらよいかなど、アドバイスをしてくださった。 【雰囲気】 会場は広いところからシンプルにアットホームに行うのにも対応できて、いろいろな式のイメージをたてやすい 【設備】 みなとみらい駅直結ということで、アクセスがよいし、着付けから会場までの式中の導線としても整理されていて良い 【アクセス】 みなとみらい駅直結で非常に便利

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2021年3月

    会場からの返信を見る
    婚約おめでとうございます。

    先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
    私共ホテルのプランナーの案内や会場の雰囲気、会場までのアクセスなど、
    様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    お見積もりのご案内にいたらず、今まだご検討中とのこと、ありがとうございます。
    たくさんイメージを膨らませていただきながら、少しずつ一緒に創り上げてまいりましょう。

    具体的なお見積もりなどもご案内できますので、遠慮なくお申し付けください。
    会場ご検討にあたりましてはご不安にお感じになることやお悩みも沢山あろうかと存じます。
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    この度は、ご投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。