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クチコミ総合評価 (232件)

4.0

  • ハナユメ割 3.66
  • プランナー 4.09
  • 雰囲気 3.71
  • 設備 3.94
  • アクセス 4.41

平均見学時間: 2時間 53分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.4%)
  • 料理 (34.7%)
  • 設備面 (11.2%)
  • プランナー (2.7%)
  • 雰囲気 (16.4%)
  • 立地 (28.5%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引と特典は結構ある方だと思った。 【プランナー】 対応してくださった方が年配の方で、親目線からの意見も聞けたのが貴重だった。会場見学中も結婚式での裏話を聞かせてくれたり、ここで結婚式を挙げるときの知識だけではなく、どこで結婚式をあげるにしても必要な知識を教えていただけた。 あとは見積り金額もいろいろ盛り込んで最初から高めに出してくれたのが正直でいい点でした。 【雰囲気】 やはりホテルウエディングというだけあり、若々しい・今時の流行りの結婚式場ではなく、古くからある落ち着いた雰囲気だった。 個人的にはもう少し明るい会場がいいと思っていたが、一番最上階のトップオブベイは大きな窓と景色で開放的があり明るさもあるので、そちらの雰囲気が一番よかった。 チャペルは正直明るいとはいいがたいが、やはり落ち着いた雰囲気だった。 【設備】 設備は一通り整っている。いいと思ったのは2フロア(トップオブベイは最上階だが)で美容・ドレス・チャペル・写真・披露宴会場が揃うのは便利だと思った。年配のゲストには少しの動きですべてが完結するのはうれしいことだと思う。ドレスショップは数が少なかったが、横浜のタカミブライダルが提携店とのことで、ホテルから行くのも苦ではないと思った。 【アクセス】 横浜に来た!というのが感じられる会場だとおもう。 インターコンチネンタルホテル・観覧車・赤レンガをトップオブベイの会場では見ることができるので、横浜を一気に感じられる会場だとおもった。 駅からも近く、ホテルに行くまでにはショッピングをできるところも多くあるので、遠方から参加するゲストにも喜ばれると思う。 【料理】 フォアグラと大根を使った料理がおいしかった。料理もあたたくてゲストにも喜ばれそう。 【金額】 最初から多めに見積もりを出してくれる。それでもお花のランクは一番下等だったので、まだ上がる要素はあると思った。 【その他】 落ち着いた雰囲気で大人なウエディングをしたい方におすすめ!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。

    ホテルでありながら宿泊やレストラン利用で行き交うロビーフロアとは離れたウエディング専用フロアで
    結婚式当日に必要な設備がコンパクトにまとまっています。
    ご親族様へのご案内やご移動が大変便利である点など、
    横浜ベイホテル東急のウエディングのコンセプトをご理解いただきましたことスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。


    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、どうぞお気軽にご相談ください。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で結構割引が効くことが分かった。 【プランナー】 はじめは少し固い印象だったが、とても丁寧に1つずつ説明してくださり、分かりやすかった。 式場内を案内する時も、部屋の使い方や、写真を提示してイメージをしやすくしてくれました。 ドレスショップにも案内してくださり、実際にドレスを何種類か見せてくれて良かったです。 見積もりも割引前とあとを分かりやすく説明してくださった。 【雰囲気】 行く前は洋風のイメージだったが、天井や壁の装飾が和の雰囲気で自分たちの希望する会場のイメージと少し違った。 またオーシャンビューの部屋を希望していたが、定員人数が足りずに見れなかったのは残念だった。 ロビーもイベントの人たちがたくさんいて落ち着いた感じではなかった。 駅から直結、駐車場がたくさんあるのは良かった。 【設備】 会場の床が全てカーペットなので小さな子供に良いと思った。 レストランも中華やフレンチ、和食など幅広く取り揃えがあり、ゲストの好みに合わせられるのが良い。 壁にプロジェクションマッピングのようにデザイン出来るのは雰囲気が変えられるし、新しい感じがした。 広い部屋でも壁を仕切って好きな広さにできたり、スクリーンも2つあってよかった。 【アクセス】 駅から直結で行けるため、雨の日や冬の時期でもゲストが来やすいのが良いと思った。 横浜出身のため、友人も横浜に住んでいる人が多いため立地がすごく良い、場所も分かりやすく、迷わず来れる所が良い。 駐車場も広いため、家族など車で来るにはとても良い。 空港からもシャトルバスが出てる点も遠方から来る人にはとても良い。 【その他】 和装の人! 少人数の人!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    またご見学後のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルの雰囲気やスタッフの対応など素敵なお言葉をいただき嬉しくコメントを拝見いたしました。

    会場選定にあたり、当ホテルは検討外とのこと、大変残念に思いますが、
    素敵なご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げております。

    コメントをお寄せくださいました通りお車でも徒歩でもアクセス至便な立地にあります。
    お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    レストランなど、またのご利用をお待ちしております。

    このたびは、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 即日割との区別がわかりませんでしたが総額100万以上割引だったのでとても助かりました。 【プランナー】 プランナーさんに関してはとても親切丁寧で、まるで自分事のように考えてくださったので今後のスケジュールを考えるうえでもとても助かりました。また、式がどのような方法で節約できるかという方法についてもアドバイスを頂いたのでだいぶ安く済むことが出来そうです。また、費用面で困っていたらだいぶお値引きしていただけたのでとても有難かったです。 【雰囲気】 まず、チャペル式について紹介していただきました。天井低く感じましたがそれにも理由があり、親族がより近く感じれるよう工夫しているとのことでした。神前式は入り口に置いてあるオブジェがとてもきれいで、それだけでもラグジュアリーな雰囲気を感じました。また、中に入ってみると桧のような香りがし、厳かな雰囲気がしました。 【設備】 ホテルということもあり、隅々まで掃除が行き届いていて清潔な感じがしました。また。式場に関しては地下フロアにまとまっており一般の宿泊客と出くわさないようにと気づかいされていて私たちが式を上げるときも気兼ねなくスタンバイできるためうれしい配慮だなと思いました。披露宴会場でもあるスウィートルームに関しては景色が素敵でした。 【アクセス】 みなとみらい駅直結ということもあり、青森からくる新婦の親戚でも苦労なく来れる立地はとてもありがたいと思いました。 また、駅構内近くにあるため雨に濡れることもなく来れるのは素晴らしいメリットだなと思います。また、観光地とも近いため式を挙げた後でもゲストを鎌倉や中華街、桜木町などに観光案内できることもいいと思いました。 【料理】 フォアグラと大根の料理は絶品でした。 【金額】 総額200万以上から100万以上の値引きをしていただいたので大分お値打ちだと思います。 【その他】 なによりプランナーさんがよかったです。 私たちのような身内だけで式を挙げる方にはお勧めです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約大変おめでとうございます。
    お二人の大切な門出をご親族様にご報告する場所に横浜ベイホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ホテルでありながら宿泊やレストラン利用で行き交うロビーフロアとは離れた、ウェディング専用のフロアで、ウェディングに関わる施設が集まっているので、ご親族様へのご案内やご移動が大変便利である点など、横浜ベイホテルウェディングのコンセプトをご理解いただきまして心より感謝申し上げます。
    これから結婚式当日までのご準備は大変な事も多々あるかと思いますが、是非楽しんでください。
    そして、お二人も試食していただいた婚礼料理で、お招きする皆様をおもてなしいただければ幸いです。
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    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても充実していた。 【プランナー】 既に十分すぎるほどハナユメ割りで割引をして頂いておりましたが、図々しいながらも少し値引き交渉をさせて頂き、プレゼントという形で10万弱ほど安くして頂けました。私たちの気持ちをくみ取って、というお言葉がとても嬉しかったです。話し方もわかりやすく、どんな質問に対しても笑顔で対応してくださったのが素敵でした。 【雰囲気】 もともと王道のホテルウェディングで考えていたので、横浜ベイホテル東急さんの披露宴会場は、私たちの希望にマッチしていました。会場は地下にあるのですが、天井がとても高くて圧迫感は全く感じない作りになっていました。二次会をしようと考えているパシフィックルームの景色は完璧で、夜は特に観覧車などの夜景が綺麗だろうと思います。 【設備】 ホテルではあるものの、挙式会場と披露宴会場は全て地下に一括してまとめられているので、新郎新婦もゲストも移動が楽で、宿泊の方とすれ違わないのが良いです。お手洗いも十分に広く、お化粧直しのスペースがしっかりある点も個人的にポイントが高かったです。上の階のパシフィックルームはプライベート感満載で良かったです。 【アクセス】 アクセスに関しては最高です。私たちの式は8月の暑い時期に行うので、駅直結はゲストにとっても嬉しいポイントなのではないかと思います。地方から来るゲストも、成田空港と羽田空港それぞれからバスがホテルまで出ているので、楽に来れるのではないかと思います。女性のゲストは特に不慣れな靴で足が疲れるので、アクセスは完璧だと思いました。 【料理】 今回は試食していませんが、レストランはとても美味しいです。 【金額】 細かくお願いをしてかなり現実的な数字で出した頂きました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 1
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 100万円の割引は魅力を感じた 【プランナー】 最初に招待人数とイメージを伝えただけで、自分たちにぴったりの会場を紹介してくれた。景色が見えないことを懸念していたが、料理のこだわりや屋外チャペルでの挙式など、自分たちの理想とする結婚式に近づくように提案をしてくれたのがよかった。質問にも丁寧に答えていただいたので、当日のイメージが具体的に持てたのでよかった。 【雰囲気】 みなとみらいの会場ということでハナユメのサイトに載っているような、海やみなとみらいの街を一望できるような宴会場やチャペルを想像していたが希望人数だと、地下の宴会場となってしまい交通の便が良いと言えないみなとみらいにわざわざ来てもらうのに、宴会場から横浜らしい景色が見えないは残念だった。会場の雰囲気は良かった。 【設備】 ウエディングの階は一般の人と会うこともなく、結婚式に集中できる環境だった。動線もよく、美容院や写真室、チャペル、披露宴会場が近くにあったので、迷うこともなくゲストも利用しやすいと思った。チャペルが少し狭く、立ち見の人が出てしまうことと、披露宴会場の入場口が1箇所になってしまうことがマイナスポイントだった。 【アクセス】 地方から来る親族の方も多く、新幹線を利用して東京駅から来ることを考えるとみなとみらいという立地は決して良いとはいえない。飛行機を利用した場合はリムジンバスがホテルの下に止まると言う話も聞いたので来やすい会場ではあると思った。みなとみらいの中心にあり横浜近辺から来る方々にとってはみなとみらいせんから直結しており来やすい会場であると思う

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約おめでとうございます。
    先日は、結婚式場及び結婚披露宴会場のお下見に、横浜ベイホテル東急へお越しいただきまして誠にありがとうございます。私共プランナーが案内をさせていただいた内容をよくご理解いただいた上で、良かった点、ご希望に沿わなかった点など忌憚の無いご意見をコメントいただきまして感謝申し上げます。今後お決めになった会場での結婚式当日までは、準備の作業や決めることが多く大変な事も多々あるかと思いますが、お二人力を合わせて楽しみながら進めていただき、一生の思い出に残るウェディングにしてください。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 定価の定義がわからなくなるぐらいたくさん割引がありました。 半額以上だったので、とても驚きました。 【プランナー】 最近まで同ホテルのレストランで働かれていたということで、結婚式専門ではないですがホテル全般については詳しいと思いました。 チャペルが少しイメージと違うことを伝えると、外での挙式もできるとご提案いただき良かったです。 3件目の見学ということで、歩いているときにスーツのポケットからライターを落としたり、その他言葉遣いなど、他の式場の担当者と比べてしまうこともありましたが、逆に印象に残ったし同じ目線で良かったのかもしれないです。 【雰囲気】 写真で元々見ていたのですが、地下のチャペルというのが暗いイメージで自分の好みには合いませんでした。 あとは他の挙式披露宴だけではなく、会社の会合や宴会にも使われるフロアのため、いろいろな人と鉢合わせするのは少し嫌だなと思いました。 ただ、チャペルの光の加減の演出や、室内でフラワーシャワーをできる点などは良かっとと思います。 【設備】 ホテルなので設備面では申し分ないと思います。 見学時にドレスが並んでいる部屋も見せていただいたり、専用の写真スタジオも見させて頂きました。 宿泊、撮影、挙式がすべて一箇所で完結するのは魅力だと思います。 ただ、外で挙式するとなるとドレスを着たままホテルのメインエントランスから出て歩いていかなくてはいけないそうで、動線が悪いと思います。 【アクセス】 みなとみらい駅から本当に直結で、特に迷うこともなかったです。 また、ホテルを出たら目の前がコスモワールドだったり、クイーンズスクエアなどショッピングエリアにも直結しているので、みなとみらいの雰囲気を存分に楽しめると思います。 羽田空港や静岡からもホテルとの往復バスが出ているそうで、遠方ゲストにも便利だと思います。 【料理】 料理については、抜群に美味しかったです。 これまで見学をしてきて牛フィレとフォアグラは少し飽きていたのですが、プランナーさんが「ここのフォアグラ食べたら世界が変わります!」と力強くおっしゃっていただけあって、本当に美味しかったです。 料理の内容についてもスタッフの方がとても丁寧に説明をしてくださって、一番力が入っていたと思います。 結果的に結婚式は他の式場で決めましたが、本当に美味しかったので今度またレストランだけ伺おうと思います。 【金額】 定価から大きく割引になって、結果的にとてもリーズナブルでした。 あとは当日の宿泊プレゼントだったり、たくさん特典もあって良かったです。 特典内容は日程にもよりますが、カラードレスが無料という特典も入っていたので、少人数でお色直しをするかどうか迷っていた私にはとても嬉しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    お二人の大切な門出の舞台である、結婚式場選びにあたり、横浜ベイホテル東急を候補にあげていただきまして、
    ありがとうございました。

    対応させていただいたプランナーやチャペル、披露宴会場の雰囲気、またアクセスや婚礼料理など様々な角度から
    良かった点、良くなかった点のご指摘は、お二人だけでなくご列席のゲストの皆様の事も十分に考えてのお下見で
    あったかと思います。
    結果的には他の式場でお決めになったと言うことですが、私共ホテルとしても今後の為の本当に貴重なご意見として、ありがたく頂戴したく存じます。
    是非今後も、レストランでのお食事や、たまにご宿泊でゆっくりお過ごしいただけるお時間も横浜ベイホテル東急を
    ご利用いただけましたら幸いです。

    お二人とご家族様の末永いご多幸をお祈りしております。
    口コミへコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引額がとても多かった。 【プランナー】 必要最低限の説明を、しっかりしてくださったという印象。そもそもゲストハウスと違い、ホテルウエディングはシンプルなイメージではあったが、パーソナルな提案は特になかった。ただ若そうな方だったが、言葉遣いもとても丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。スタッフのクオリティの高さは、ホテルならではなのかなという印象。 【雰囲気】 披露宴会場は、100名呼んでも全く狭くなく、ゲストの方にもゆったりと過ごしていただけそう。ホテルならではのシンプルなつくりだったが、天井高や広さ、そのシンプルさは旦那の好みだったよう。シンプルな分、テーブルクロスやお花で、イメージを変えることができそうだが、広い会場なのでお花のボリュームは必要そう。 【設備】 ホテルなので、全てが館内に揃っていた。駐車場も台数が多く、クロークや更衣室、勿論宿泊までできるのでゲストの方の負担は少なさそうなイメージ。きちんとおもてなしができそう。自分たちも、打合せも衣装選びもホテルでできるので、楽そう。結婚式当日や前日に泊まれて、朝食ブッフェがついているのは、とても良いなと思った。 【アクセス】 駅から直結だが、みなとみらい駅よりは桜木町駅から来る方の方が多そう。シャトルバスはなさそうだが、雨が降っても濡れることはないので、アクセスは良い。駐車場の止められる台数も多く、空港からもシャトルバスが出ているのようなので、問題はなさそう。みなとみらいが近いので、結婚式が終わってからも、観光やお茶には困らない。 【料理】 デザートのみいただきました。 【その他】 料理にこだわりたいかた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 料理や衣装など費用が高くなる部分が安くなって大幅に割引かれた印象。 【プランナー】 とてもテキパキして話しやすい雰囲気の方だった。事前のアンケートから詳細を伺ってくださり、自分達の要望にあった提案をしてくださった。準備期間が長いので、神前式や教会式や披露宴会場をいくつかなど、色々なパターンの会場や挙式場を見せてくださって、イメージか湧きやすく、プランも具体的で迅速に要望を反映してくださった。 【雰囲気】 地下の会場なので、少し不安もありましたが、実際に見学してみると館内が、とても非日常感があって、挙式会場も披露宴も気に入りました。モデルルームでは実際の招待人数に近いレイアウトがあり、当日のイメージが湧きやすく、コーディネートやペーパーアイテムなどをみると、とても工夫がされていたので勉強になりました。 【設備】 ホテルのロビー階と式場の階が違うので静かなフロアーで、設備は最新のものではないものの高級感があり、自分達の式のイメージと合っていました。また挙式会場はリニューアルされていたので教会式、神前式ともにとても綺麗で厳かな雰囲気がありました。特に神前式はヒノキの香りが漂う空間で高級感があり、入口の装飾が立派なので、ゲストの方々も楽しんでもらえそうです。 【アクセス】 みなとみらい駅直結いうのが何よりも良く、雨であっても濡れずに、帰りの時間なども気にせずに呼べるのが嬉しいです。私達夫婦の親戚や友人は関東圏に住んでいるのであまり必要ないかもしれませんが宿泊施設があることも立地の良さの一つです。披露宴会場は人数の関係上外の景色が見えないので、式の前後でみなとみらいを楽しんで頂ける立地で、楽しめる施設へのアクセスの良さも良いかと思います。 【その他】 立地がよく、アクセスも抜群。サービスもお料理も素晴らしい。落ち着いた式をやりたいカップルにオススメです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    お二人の大切な門出の舞台に私共横浜ベイホテル東急をお選びいただきありがとうございます。

    プランナー、雰囲気、設備、アクセスと様々な角度からご覧いただきましたコメント、
    スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。誠にありがとうございます。

    これから当日を迎えるまでには、大変な事も多々あるかと存じますが、今後は専任のプランナーはもちろん
    料理長をはじめとするホテルスタッフが一丸となり、心を込めて丁寧にご準備のお手伝いを努めて参ります。
    お二人の大切なゲストが笑顔になる最高のウエディングを一緒に創り上げましょう。
    どうぞ今後ともよろしくお願いいたします
    成約理由を見る
    3点あります。スタッフの皆さんがとてもホスピタリティにあふれており、ここでゲストに喜んでもらえる挙式・披露宴ができそうだと具体的にイメージできたこと。そして、料理がとても美味しく感動したこと。最後に会場が一日2回転のため、慌しくなく、比較的ゆっくり出来ること。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 安くなるポイントがわかりやすい 【プランナー】 とても優しく親身になって丁寧に誠実に受け答えしてくれた印象を非常に深く受けるとともに、こんな方がずっと挙式披露宴あるいはその何年後までも連れ添ってくれたら非常にありがたいのではないかと思った。ほかの会場にはなかなかないタイプ。ギャル系の新婦には受けないかもしれないが、我々はとても信頼できると感じた。 【雰囲気】 クラシカルなチャペルにゴージャスな披露宴会場に写真撮影の会場や衣装選択の会場まで案内していただき、とても素晴らしいと感じた。格式やしっかりした結婚式、披露宴をしたい方にはもってこいの会場。おすすめです。だけれど、スタッフがお母さんという印象だったのでギャル系の方にとっては向いていないかもしれません。 【設備】 駅から直結のアクセス、すぐ近くにある遊園地やデパート、ショッピングセンター、服や荷物を預ける更衣室とクローク、写真撮影の会場、衣装選択のお店、美容室、神殿、チャペル、親族待合室、親族控室まで完璧。花嫁同士や挙式同士のバッティングが起こりにくい動線になっていて素晴らしい。何よりご飯が美味しかったです。 【アクセス】 我々が住んでいる両国駅からであれば約、およそ、だいたい、60分弱といったところか。土日のお昼間スタート希望の我々からすると、大阪や秋田からのゲストはもちろんさることながら、東京からのゲストも行きづらい印象を受けてしまった。アクセスを重視している我々からすると苦渋の決断ではありましたが泣く泣く断念せざるを得ない

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    またご見学後のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルの雰囲気やスタッフの対応など素敵なお言葉をいただき嬉しくコメントを拝見いたしました。

    会場選定にあたり、当ホテルは検討外とのこと、大変残念に思いますが、
    素敵なご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げております。

    デートや観光で人気のみなとみらい。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    レストランなど、またのご利用をお待ちしております。

    このたびは、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなり充実していると思う 【プランナー】 丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすかった。気になる情報は質問する前に説明があったり、困ることもなにもなかった。当日、ゲストがどうやって動くことになるのかというところも説明してくれたり、会の進め方の例や行えることなども具体的に説明してくれて、頼りになると思いました。あまり決まっていない私たちでも導いてもらえそうな感じでした。 【雰囲気】 広すぎず狭すぎず、少人数で行うのにちょうどいい感じだった。何よりロケーションが素晴らしく、昼間でも夜でも雰囲気よく食事会が行えそうでした。たくさんやりたいことがあるわけではないので、何もしなくてもホテルの上質なサービスとみなとみらいのロケーションに助けてもらえそうだなと思った。また、会場内にお手洗いもあるのも他にはない点でよかったと思う。 【設備】 私たちが希望する範囲の設備は整ってました。少人数婚だからこその広さがちょうどよかったと思う。あとは、絨毯なので物音も響きにくい。遠方ゲストがいるので、やはり宿泊連携があるのは何よりも楽。また、カフェやバーなどもあるようなので、終わってからゲストがそれぞれ楽しんだりもできそうなのと、二次会も行えるそうなので、1ヶ所ですべて終えられるのはかなり魅力的。 【アクセス】 駅直結で、外にでなくても大丈夫なので暑くても比較的心配がないかなと感じた。横浜駅からみなとみらい線への乗り換えさえできれば、いい場所だと思う。また、みなとみらいを一望できるロケーションであり、高層階から見ることができるため、それだけでも満足感を感じられる立地だと思う。観光施設も近辺にたくさんあるため、ゲストも簡単に観光できそう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートのご協力もいただき誠にありがとうございます。

    スタッフの応対、ホテルの雰囲気や設備、立地につきましても、
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    おふたりの大切な記念日に横浜ベイホテル東急へお招きすることが
    ゲスト皆様へのおもてなしのひとつとなれば幸いです。

    結婚式場選びにはたくさんお悩みのこともあろうかと存じますが、お気軽にご相談くださいませ。
    この度は口コミご投稿、ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率がとても良いと思います。 【プランナー】 高層階の会場は派手な会場ではないですが、景色も良くゲストとの距離が近いです。余興などもおそらくしないので、場が持つのか心配でしたが、実際に親族のみで挙げられた方のエピソードなど紹介してもらったり、部屋の使い方もいろいろと提案してもらいました。また、式場だけではなくホテル内の紹介もしてもらい、ホテルそのものにも愛着が湧きました。 【雰囲気】 高層階の会場は入った瞬間一目惚れしてしまいました。23階(?)から眺めるみなとみらいの景色は綺麗で、元スイートルームの和みもあり、親族のみでアットホームな会にするのには丁度良いと思いました。また、格式高いホテルということもあり、家族や親族受けも良さそうです。あと、他の会場に比べて御手洗いが近いのも良いですね。 【設備】 スポットライトを浴びるとかそういう演出は難しそうですが、派手な余興などはせず、映像くらい流せれば良いかなーと思っていたので、プロジェクターがあれば特に不満はありません。生演奏は出来ないらしいです。また、23階はカードキーがないと行けないということなので、移動するには多少面倒なことはあるかもしれませんが、逆に特別感が出て良いと思います。 【アクセス】 横浜ベイホテル東急に訪問したことはなかったのですが、方向音痴な私でもスマホ地図を開くことなく到着することができました。みなとみらい駅から直結で、改札を出てからずっと所々に場所が記載されているのでとてもわかりやすかったです。天気が悪くても、外に出ることなく辿り着くことが出来るので、アクセスは文句のつけようがありません。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    『入った瞬間に一目惚れしてしまいました』というとっても嬉しいお言葉にスタッフ一同大変感激しております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引率が高く、お得感がありました。 【プランナー】 なるべく予算が抑えられるように配慮してくださいました。 カウンセリングの中で私たちの好みを汲み取ってくださり、ケーキのアレンジなど、どういったアレンジができるのか追加料金の有無も含めて提案して下さいました。 とても相談しやすい、感じの良い方でした。式場への自信と愛を感じました。見学後にお礼のメールも送ってくださり、丁寧な印象です。 【雰囲気】 1日の婚礼の数が他のホテルに比べて少ないので、バッティングなどの心配がありません。 神殿がある一角は和装にあう雰囲気で素敵でしたが、やはり、土地柄と館内の雰囲気は洋装の方が合います。 和食もありますが、フレンチで有名なホテルという印象が強いです。もちろん、フレンチも美味しいのですが、和食を希望も捨てがたく、そこが悩みどころです。 【設備】 花嫁のお支度部屋から写真スタジオまでの移動、挙式会場から披露宴会場までの移動距離が短いのが利点です。段差もなくバリアフリーなので移動時も安心です。遠方のゲストにはホテルにそのまま宿泊してもらえるので、ホテル内で全て完結しますし、お部屋にはバルコニーもあり、景色を眺めることができるので、喜んでもらえると思います。 【アクセス】 みなとみらい駅から直結なので、雨天時も雨に濡れずにホテルまで行くことができます。駅からホテルまでの道順も、案内板があるため迷いません。 また、空港からホテルへの 直行バスがあり、便利です。遠方から来たゲストにとっては、横浜観光にも便利な立地だと思います。 やはり、駅直結というのが嬉しいポイントです。 【料理】 披露宴会場のすぐ裏に仮設キッチンを設けており、熱々のお料理が提供されます。それだけでなくゲストの食事のペースを会場スタッフが確認してキッチンへ調理の指示を出すので、お料理が適切なタイミングで提供されるのが嬉しいポイントです。 【金額】 お料理は、コースが決まっておらず、メイン等何種類からある中から自由に選ぶことができます。追加料金が発生する料理もあるため、見積りよりも5-6万上がることを予想しています。 【その他】 熱々のお料理をゲストに食べてほしいと思っている方にオススメです。 また、ケーキも男性でも食べられるよう、またコース料理を食べた後の満腹の状態でも食べられるように甘さ控えめにしてあるのが良かったです。追加料金が発生する場合もありますが、ケーキは決まった形がなく、自由にアレンジができます。(キャラクターのマジパンを飾り付けすることも可能だそうです)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    婚約誠におめでとうございます。

    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーやホテルの雰囲気、料理など様々な箇所において
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    会場ご検討にあたりましてはお悩みになることも多々あろうかと存じますが、
    今後も何かご心配事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
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    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で大幅に割引をしてもらえた。 【プランナー】 プランナーさんの雰囲気もよく、なんでも聞きやすい雰囲気であった。 またこちら側から質問しなくても色々教えてもらうことができ、安心して見学することが出来た。 見積もりに関しても、最終値段が上がらないようにリアルな数字を出しますねと先方から言ってもらうことができよかった。 また省ける部分なども聞かなくても教えてもらえてよかった 【雰囲気】 披露宴会場に関しては、少し天井が狭いかなあと言う感じがし部屋の大きさも人数の割に大きい感じがしたが、机の大きさや会場の家具の設置場所で解消出来るのではと提案していただくことができたので問題ないかと納得することが出来た。 気になる部分は新郎新婦の席がゲストと同じ高さと言うのが少し気になる部分ではあった 【設備】 すべての設備が整っていたので問題ないかと思う。 気になる点としては、部屋によってはプロジェクターが吊り下げ式ではなく独立型ということであったので吊り下げ式であれば完璧だと思えた。 その他チャペルに関しても生演奏と聖歌隊が入るということ、ホテル内チャペルでもフラワーシャワーが出来ると言うことで良かった 【アクセス】 遠方ゲストが多いため、新横浜駅や品川駅から少し離れているのでどうかな?と思う部分はあったが、みなとみらい線みなとみらい駅からは直結しており、また駅にも案内がたくさん書かれていたので、遠方ゲストにも問題ないかと感じた。 ホテルへの入り口も多く迷うこともなくホテルに行けるので良かったし駐車場があるのも良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートのご協力もいただき誠にありがとうございます。

    お見積りや、スタッフの応対、ホテルの雰囲気や立地につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    おふたりの大切な記念日に横浜ベイホテル東急へお招きすることがゲスト皆様へのおもてなしのひとつとなれば幸いです。

    結婚式場選びにはたくさんお悩みのこともあろうかと存じますが、お気軽にご相談くださいませ。
    この度は口コミご投稿、ありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 料理の割引が嬉しい! 【プランナー】 明るく、丁寧でしっかりした方でした。 私達の要望は ・身内だけなので演出は不要 ・料理重視 ・家族の体調の関係で時間やシチュエーションに制限がある などを聞いて、適切なシチュエーションの提案や、不要そうなオプションを前もって省いた見積を用意して頂けました。 ありがちな不信感もなく安心して相談できると感じました。 【雰囲気】 全体的にとても綺麗で雰囲気も厳かで素敵でした。 やはりある程度の規模の方向けであるという印象です。 また、テーブルクロスやナフキン、チェアカバーまで選べるという細かい部分の自由度が高く、自分の中で理想の挙式、披露宴のイメージをしっかり持っている人にとっては痒いところに手が届くようなシステムになっていると思います。 【設備】 式場内で余計な階差が無いことから、着飾った新郎新婦でも移動がしやすそうなこと、地方から参列するゲストにもとっても分かりやすい造りになっていて好感を感じました。 また、大規模な宴会を開くことが多いこともあり、ロビーや廊下がとても広く他の式に参列する方がいても圧迫感なく過ごせるのは素晴らしいと感じます。 【アクセス】 みなとみらい駅から駅直通であること、JRでも桜木町から徒歩圏内であることが良いと感じました。 また、移動もほぼ屋外に出ることがないため、夏や冬のシーズンにドレスでも苦にならないことが大きなメリットだと思います。 地方のご親戚で足腰が弱い方も参列しやすく色々な方に気軽に出席しやすい立地だと思います。 【料理】 フォアグラのソテー大根添えがとても美味しかったです。 まさか大根?と思いましたが、あっさりしていて合うことに驚きました。ソースも美味しくてこちらの料理のためにレストランに行きたいと思う程です。 【その他】 ある程度規模があり、料理に拘りがあるカップルにオススメできると思います!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    婚約誠におめでとうございます。

    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所において
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    会場ご検討にあたりましてはお悩みになることも多々あろうかと存じますが、
    今後も何かご心配事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
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    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 合計で100万円近くの割引になり、手の届く予算になりました。 【プランナー】 高層階の会場の場合と、中華レストランでの場合と2つ見積もりを出して下さり、丁寧に対応して頂きました。こちらが質問しやすいように投げ掛けて下さったり、具体的な案も考えて下さる方でした。案内や勧誘だけではなく、世間話で場を和ませて下さり、私たちの緊張を解いてくれました。強い勧誘はせず、悩んでいる私たちに寄り添って下さいました。 【雰囲気】 チャペルはアットホームで、小さい会場ながら音響の跳ね返りを意識した天井になっていたり、映像撮影のための固定カメラもあり、気に入りました。披露宴会場はアットホームな雰囲気を考えている私たちには、少し高級感がありすぎたような印象でした。景色の見える会場が設定人数に合っていれば良かったのですが、現実的に考えて厳しそうだったので残念でした。 【設備】 ホテルということでサービスが行き届いていました。女性トイレには、広いテーブルやメイクルームがありました。披露宴会場はパーテーションで区切って人数に合わせることができたり、控室も広くて魅力的でした。エレベーターも数が多いので困らないとは思いますが、ちょうどチェックアウトの時間とかぶってしまったこともあり、宿泊客とバッティングしてしまうのが残念でした。 【アクセス】 みなとみらい駅から、クインズスクエアを通ってすぐ行けるのが魅力でした。桜木町駅から歩けば、日本丸のそばや、ランドマークタワーなど、みなとみらいの代表的な場所を見て来れます。場所も分かりやすく、迷うことはなさそうです。目の前がコスモワールドなので、乗り物や観覧車がすぐ近くに見え、みなとみらいが身近に感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    またご見学後のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    アクセスや、スタッフの対応など素敵なお言葉をいただき嬉しくコメントを拝見いたしました。

    会場選定にあたり、当ホテルは検討外とのこと、大変残念に思いますが、
    素敵なご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げております。

    みなとみらい駅直結で、いつでも来ていただきやすい立地にございますので、
    レストランなど、またのご利用をお待ちしております。

    このたびは、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割以外の割引もあったのですが、ハナユメ割にも満足しています。 【プランナー】 とても明るく気さくに対応してくださり、娘さんの結婚式も同じ会場で行ったご経験から、プランナーとして、また参列者としても会場の特徴や魅力を教えてくださりました。 私たちが少人数で身内だけのシンプルな式や披露宴を考えていることを伝えると、その要望に合わせて、各会場の説明をしてくださる時に、ここはこうすることができますよ、とアドバイスをしてくださり、とても参考になりました。 【雰囲気】 まだ1件目の見学で、特にこだわりというこだわりのない中での見学だったので、マッチしていたかどうか定かではないのですが、シンプルで上質な、とても素敵な会場であったことは間違いがないと思います。 式場の正面にカメラの機械がセッティングされていたのは少し気になりましたが、プランナーさんが仰るとおり、確かに素敵な写真が違和感なく撮れるのだと納得しました。 【設備】 とても立派なホテルだったので、整っていないものは何も無いのだろうと感じました。すべてがホテルの中に揃っていて、式場や更衣室、美容室や撮影室などの見学の際にも、とてもスムーズに移動・見学ができました。披露宴会場も、少人数から大人数まで、どんな要望にも応えてくれそうな懐の余裕を感じました。お料理も和洋中すべてに対応していて凄いなと思いました。 【アクセス】 みなとみらい線直通なので、どんな天候にも左右されずに会場に向かうことができることは、素晴らしいことだと思いました。 飛行機で来る親族がいるので、そのことを伝えたところ、羽田空港から会場のホテルまで直通のバスの案内も頂くことができました。 どんな天気でも、どんな交通手段でも問題なく会場に向かうことができることは、とても安心感があると思います。 【その他】 会場に向かうまでも、会場についてからも、横浜を感じることができる素敵な会場だったので、横浜に思い入れがある方にとっては、さらに魅力的な会場なのではないかと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。
    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    担当させていただくプランナーはもちろんホテルスタッフ全員が結婚式当日はもちろん5年後10年後もずっと来たい!と思えるご関係を創り上げて行きたいと思います。
    ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

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    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 非常に充実していた。 【プランナー】 不満はないが、他のホテルのプランナーさんに比べて特に提案や対応力に優れていたと言う印象はない。良くも悪くも大きなホテルのマニュアル対応であると感じた。別の比較的小さいホテルのプランナーさんはかなりプライベートなことなども聞いてきたりして、少しめんどくさいと感じていたがそういったこともな買ったので個人的にはよかった。 【雰囲気】 非常に綺麗なホテルで個人的は好みであった。ただロビーの混雑具合は落ち着いた雰囲気を求める私達にはあまり好ましくなかった。また、チャペルが木目調の暖かい雰囲気であったが、新婦の好みではないようであった。一方で披露宴会場は少人数で落ち着いてできるスイート・ルームがあり、景色もみなとみらいを一望できる良く非常に良いものであった。 【設備】 挙式会場はチャペル、神殿の両方が用意されており、りょうほうもきれいであった。また、少人数向けの会場を探していたが、スイート・ルームでのひろうえんや、景色の良いこぢんまりとしたパーティ会場などぴったりな選択肢を提案していただき、いろいろなサイズ感の式に対応できる設備があると感じた。また、ドレスもかなり多くの種類が選べそうであった。 【アクセス】 みなとみらい駅直結であり、非常にアクセスは良い。式当日が雨であっても濡れずにホテルまで行けるのは非常に良いと思う。また、ホテルの周りには多くのショッピングモールやレストランがあるため、遠方からの主席者も式の前後で観光など楽しめると感じた。横浜に多くあるホテルの中でも最高レベルの立地、アクセスの良さだと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    婚約誠におめでとうございます。

    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所において
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    会場ご検討にあたりましてはお悩みになることも多々あろうかと存じますが、
    今後も何かご心配事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 披露宴会場と衣装からのマイナスが大きかったです。 【プランナー】 教会式と神前式で迷っていることをはじめに伝えたところ、私たちの話を聞きながら両方について会場見学をしながら丁寧に説明してくださいました。また見積もりを作っていただく際に、実際の費用と大きな差額がでないように必要なものを考慮して見積もっていただけました。また、はじめての見学だったので多く質問をさせていただきましたが、全て丁寧に答えていただき、誠実さを感じました。 【雰囲気】 神殿の雰囲気はとてもよかったのですが、その他のチャペルやガーデンチャペル、スカイチャペル、披露宴会場などは、事前に雑誌やホームページをみてイメージしていたものとは少し違っているな、というのが正直な感想です。またほぼ地下の会場だったので、天候に左右されない、というのは利点かと思いますが、みなとみらいならではの雰囲気はあまり感じられませんでした。 【設備】 式場と宿泊施設が一緒になっていることや、ゲスト用の更衣室、美容室などがあること、お手洗いの数が十分にあること、また結婚式のみならず両家顔合わせなどに使用できる料亭があることなどはホテルならではの利点だと感じました。ただ結婚式専門の会場と比べてしまうと、新郎新婦側、ゲスト側ともに快適に過ごせる空間、という点では少し劣るように感じました。 【アクセス】 みなとみらい駅から直結、ということで悪天候の場合でも外を歩く必要がなく、ゲストのドレスやスーツが濡れたり、髪型が崩れてしまう心配がない、というのはおおきな利点だと思います。ただ遠方からのゲストが多く、新幹線の利用者が多いことを考慮すると、新横浜駅直結の電車がないみなとみらい駅より桜木町駅に近いとより便利だと思いました。 【料理】 料理は様々な口コミで評判が良かったので期待していましたが、想像していた以上に美味しかったです。特に前菜として出していただいたフォアグラのソテー大根添えが大変美味しく、二人ともとても気に入りました。料理は特に重要視したい部分なので、こちらの式場であれば自信をもってゲストをもてなすことができると感じました。 【金額】 最低ラインでの見積もりではなく、人気のランクで見積もりを作っていただけたので良かったです。 【その他】 料理がとても美味しく、シェフのこだわりが感じられるので、料理重視の方にはオススメです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    婚約誠におめでとうございます。

    結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    また私共ホテルのプランナーや料理、ご提案方法など様々な箇所において
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    雰囲気や設備などご希望に叶いませんでしたが、当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    結婚式後もお付き合いすることができるのもホテルウエディングの魅力です。
    会場ご検討にあたりましてはお悩みになることも多々あろうかと存じますが、
    今後も何かご心配事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 金額の割引だけでなく、ゲストの宿泊特典などがハナユメからの契約で付くのはとても魅力でした。 【プランナー】 アンケートを元に、私たちのゲスト人数に見合った披露宴会場を提案してくださるのですが、見学前に私たちの希望していたみなとみらいの見える会場は9月末で終了してしまう事を教えて下さいました。また、私たちのゲストの人数に合った会場のみ、見学をさせて頂けたので無駄な時間がなく他の結婚式場での見学よりもスムーズに見学が出来ました。 【雰囲気】 挙式会場のチャペルは、こじんまりとした雰囲気でもありましたが、木の温もりに包み込まれていて温かみのある会場でした。ゴージャスと言うよりもアットホームな印象を受けました。披露宴会場は私たちのゲストの人数になると、天井の高い、豪華なシャンデリアの付いたパーティ会場でゴージャスさを感じました。アットホームな会場を希望していたので少しイメージとは違いました。 【設備】 衣装、ヘアメイク、写真館、クローク、挙式会場、全て同じフロアに有り分かりやすい導線なのは有り難いです。紹介して頂いた披露宴会場がかなり大きいパーティルームを半分に分けて利用する会場を紹介して頂いたき、他のホテルでの披露宴会場を見た際、パーテーションで仕切る会場は重厚感があり閉鎖的であまり私は好みで無かったのですが、こちらでは壁にライトを当てて模様を浮かびあげるなど工夫しており、パーテーションで区切る宴会場のイメージがだいぶ良いイメージに変わりました。 【アクセス】 みなとみらい線みなとみらい駅から直結、また成田空港羽田空港直通のリムジンバス、静岡方面からの直通バスなどがあり多方面からのゲストが利用しやすい場所だと感じました。また車で来る場合も駐車場料金無料で利用出来るという事でかなり助かる点でも有ります。電車、バス、車どの場合でも雨が降っても足元が濡れないというお話をきき素晴らしいと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    また、数ある結婚式会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しくださり、誠にありがとうございます。

    料金、スタッフ、雰囲気ほか、様々な面でお褒めのお言葉をありがとうございます。
    スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

    アンケートにご記入いただきました通り、
    3Fにございますレストラントゥーランドット游仙境でのウエディングは2019年9月末までのご案内となっております。
    ご人数によりましては25Fの眺望の良い会場をご案内できましたり、
    ゆったりとしたバンケットフロアの会場でのウエディングの後、
    みなとみらいの景色をひとり占めできる眺望抜群のスイートルームでのご宿泊プレゼントなどもご紹介しています。
    ぜひご検討いただけましたら幸いです。

    ご投稿いただきましたご意見を参考に今後より一層良い会場づくりができますようスタッフ一同努力してまいります。
    この度は貴重なアンケートのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引が無い場合のお見積りも同時に発行してもらえたので、ハナユメ割があるのとないのとでどの程度内容が代わるのかがよく分かりました。なしの場合だと予算にあわなかったのですが、ハナユメ割があるとむしろ他の会場よりも安くなるくらいで十分満足できる割引率でした。 当日契約特典も含めるとさらに安くなるので、コストパフォーマンスが良いと感じました。 【プランナー】 ベイホテルさんのブライダルフェアのあとに別の予定があったので、なるべく時間内で終わるようにお願いしたところ、要点を押さえた説明とご提案をしていただき、試食込みで実質二時間半くらいで十分満足できるだけの情報をインプットしてくださいました。気になるところについて質問した際にもほぼ即答してくださり、対応力が非常に高いと感じました。 【雰囲気】 ホテルの披露宴の会場は使用中だったので写真でしか見れなかったのですが、大人っぽく上質な雰囲気だと感じました。ホテル内の中華料理店を貸しきって披露宴を行うこともできるそうで、こちらは景色が良く、開放感のある会場でした。チャペルは写真で見たときは大人っぽく落ち着いた雰囲気だと思いましたが、実際にみると距離感が近く、アットホームな雰囲気を感じました。 【設備】 ハナユメ割を適用するとお値段がかなり抑えられるにも関わらず、設備は非常に充実していると感じました。館内に美容室と更衣室があり、当日の準備が全て館内で完結するようになっていました。バリアフリーにも対応しており、車椅子を使う祖父にも安心してもらえるなと思いました。エレベーターの台数が多く、待ち時間が少ない点も良かったです。 【アクセス】 みなとみらい線のみなとみらい駅とホテルが直結しており、雨の日でも濡れずに移動することができました。羽田空港からバスも出ており、本数も多いので、遠方からも来やすい場所だと思いました。車で来る人のために、駐車場無料券も用意してもらえるそうです。ホテルからはみなとみらいの名物である観覧車がよく見えるので、景色もばっちりでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は、横浜ベイホテル東急のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中アンケートのご協力もいただき誠にありがとうございます。

    お見積りや、スタッフの応対、ホテルの雰囲気や立地につきましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    館内はバリアフリーはもちろん、ロビーや通路はゆったり広々しており大切なゲストの皆様が快適にお過ごしいただける空間となっております。
    横浜ベイホテル東急へお招きすることがゲスト皆様へのおもてなしのひとつとなれば幸いです。

    結婚式場選びにはたくさんお悩みのこともあろうかと存じますが、お気軽にご相談くださいませ。
    この度は口コミご投稿、ありがとうございました。