- 見学後よかったポイント
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- 設備
- 料理
- ハナユメ割
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口コミ点数
- 3.4
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- 雰囲気4
- プランナー5
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割1
- 設備4
- アクセス4
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会場の雰囲気
外観が望める豪華な会場から、日本庭園に面した落ち着いた和室の会場など、カップルの希望イメージに沿った豊富な会場が用意されていた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
こちらが希望した内容で、柔軟に対応してくれた。また、説明も細かくしてくれたので、イメージをつかむことができた。
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料理の美味しさ
もう少しボリュームがあれば良かったなと思う。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割は適応されていなかった。
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会場設備の充実度
大型の会議やシンポジウム等も開催される会場なだけあって、大型スクリーン等が完備され、音響も良かったように思う。
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アクセス・立地のよさ
駅から遠いのでアクセスしやすいとは言えないが、送迎バスの手配や駐車場もあるので特に気にならない。
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その他
教会式、神前式、人前式と対応してくれるので、自分達の好みに合わせて挙式できるところが魅力的だった。
式場スタッフからの返信
この度は数ある結婚式場の中からアバローム紀の国へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見を頂き有難うございます。
会場数につきましては、和歌山市内で一番多くご用意がございます。お客様からの嬉しいお言葉通り、ご希望に合った会場を見つけて頂けますのもアバロームの1つの魅力でございます。洋室、和室、外が見える、完全個室、最上階レストラン貸切など、バリエーション豊富でございます。また、挙式の種類もおっしゃる通りたくさんございます。気候の良い季節でしたら、チャペルガーデン挙式も承っておりますので、参考にして頂けますと幸いです。
お料理につきまして、ランチ付き相談会の場合は、結婚式当日のお料理ではなく相談会専用メニューとなっております。月に一度のBIGフェアでは、ハーフコースではありますが、結婚式当日のメニューを召し上がって頂けますので、事前説明が不十分だったのかもしれません。大変失礼いたしました。
アクセスについてのご意見有難うございます。現在バスの送迎は行っておらず、最寄り駅からは、タクシーのご利用をご案内しております。
ご来館時には、バスの利用が可能だった為、スタッフよりご案内させて頂いた次第です。
それからハナユメ割について、十分な説明、反映が出来ていなかったとの事、大変失礼いたしました。費用に係る一番大切な部分であるにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。
以後このような事がございませんよう、スタッフ一同見直しをしてまいります。
プランナーについてのお褒のお言葉も頂きまして、恐縮ですが有難うございます。
お客様のお言葉、ご意見がスタッフの更なるやる気に繋がります。
より一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
この度は、おいそがしい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
ホテルアバローム紀の国
ウェディングスタッフ一同