• チャペルはとてもいい

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2024/09/28

  投稿：2024/09/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理1
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  3,920,450円（税込）/ 100名

  （1人あたり 39,205円）

  • 会場の雰囲気

    雰囲気はとても素敵で、会場、チャペル全てにおいてキレイで良かったと思います。
    気になるところはありませんでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    どういう演出をされているのか、もう少し詳しく説明があると良かったです。
    会場とチャペル見学、試食の時と、何回かバスになったので1度だと良かったです

  • ハナユメ割の充実度

    思っていたよりも値引きがされていないと思いました。

  • 会場設備の充実度

    大人数が問題なく、余裕を持って入るところがとても良かったです。
    誰もが気にいるような会場だと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    中々遠いと思います。アクセスは悪い気がします。

  式場スタッフからの返信

  先日はご来館いただきましてありがとうございました。
  また、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
  今後の改善につながる率直なご意見もいただき誠にありがとうございます。
  後輩カップルの皆さまにも参考になるように、補足を加えながら返信いたします。
  
  まずはハナユメ割について、今回のお見積りですと送迎バスを除いて約80万円ほどの割引（※送迎バスを含めると90万円ほど）となっております。
  ご納得いただける割引額ではなかったとのご意見をいただきました。
  ゆりが丘は地元の式場ということもあり県内では比較的お手頃な価格設定の式場ではあります。予算が気になる方はぜに他式場様の見積りをお持ちいただけると、総額や割引額だけでなく、中身を細かく解説しながらの比較が可能ですのでおすすめです。
  
  プランナーの演出のご提案について、あまりイメージの湧く説明ができていなかったでようで申し訳ございませんでした。こちらは早速プランナーとご意見を共有し、お見せするツールも含めて改善に努めてまいります。
  式場見学の中で今回は他のお客様と比べてバス移動が大変多くなってしまいご負担をおかけしてしまいました。
  今回ご検討の100名様に適した【迎賓館ル・トリアノン】がご来館の時点で披露宴の真っ最中だったことと、ご予約時間から30分ほど早いご到着だったこともあり、教会→サロン→試食会場→披露宴会場→サロンと、度々バス移動で行ったり来たりの動線となってしまいました。
  後輩カップルの皆さまへのおすすめは、適したサイズの披露宴会場の予約状況を鑑みて、あらかじめ時間の調整のご案内もできるので、ご予約時におおよそのゲスト様の人数をお知らせいただければ幸いです。
  
  また料理についても厳しいご意見をいただきました。現在試食付きのフェアについてはいずれも同じコース内容でご提供しております。当然ながらこちらとしては自信を持ってご提供させていただいておりますし、実際に他のお客様からは「これまでの中で一番美味しかった！」とご感想をいただく機会も多いので非常に悩ましい点ではございます。
  料理ばかりは食べてみないと分からないアイテムなので、料理重視派の方はぜひ試食付きのフェアにご参加いただければと思います。
  
  また、アクセス面については郊外なのでお客様によってはある程度不満が出るのは仕方がないという気持ちでおりますが、フォローとしては、だからこそ街中では実現が難しい100名規模でもゆったりの余裕を持って過ごせる環境がある点や、高速のICが近いことや駐車場が広いことでお車でお越しのゲスト様にはかえって評判が良いという点はお伝えさせていただきたいです。（仙台駅から無料の送迎バスもあるので歩かずに移動ができる点もメリットではあると思っております。）
  
  教会や披露宴会場など設備面は大変気に入っていただいたご様子でしたが、不満を抱かせてしまう点も多く失礼いたしました。
  いただいたご意見を元に改善に努めるとともに、マイナス面を払拭するほどにゆりが丘の魅力をしっかりとお伝えできるよう努力して参ります。
  
  ご来館、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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