• 丁寧なサービスと魅力的な料理のラクシュミー式場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/07/24

  投稿：2021/08/03

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. ハナユメ割
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    雰囲気も素敵でしたが、少し自分には合わなかったです。
    　全体的に少し狭いのかなって思ってしまいました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    丁寧で分かりやすく説明もしてくれて、いろいろと提案をして頂きました。
    　ただ、他の式場も見ながら検討したいと伝えたとこ、しょんぼりしてしまって少し こちらが気を使ってしまいました。

  • 料理の美味しさ

    とても華やかでした。ただ、完全に食の好みの問題で、苦手な食べ物やアレルギーなど伝えていたのに出されてて、美味しいものはあったのですが 微妙な物もありました。
    　ですが、食事の説明や、お箸が用意されてて良かったです。

  • ハナユメ割の充実度

    けっこう割引にはなりました。

  • 会場設備の充実度

    一般客とエレベーターが一緒なので、混み合いそうだなと思いました。ですが、トイレや会場は、とても綺麗にされており清潔感がありました。

  • アクセス・立地のよさ

    入り口は多少分かりにくいかもしれないが、何人か案内スタッフの方が立っていたので良かったです。駅から とても近く、駐車場もあり遠方からのゲストも来やすいと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数あるご結婚式場の中から
  ラグナヴェール仙台のブライダルフェアに
  ご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  
  また、おいそがしい中、貴重なご意見を
  お寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  仙台駅目の前でご案内しているアクセスの良さや
  思わずお写真に残したくなるようなお料理の見栄えなど
  ゲストの皆様に快適な空間の中でおもてなしをお楽しみいただけるよう
  こだわりながらご用意しているポイントでございましたので
  素敵なコメントを頂戴する事ができ大変光栄でございます。
  
  しかしながら、おふたりのご意向に細部まで寄り添ったご提案や
  おもてなしのお料理をご体感いただくための配慮が足りず
  心からフェアのお時間をお楽しみいただけるご案内が
  できておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
  
  お客様よりいただいきました貴重なご意見を真摯に受け止め
  よりご満足いただけるサービスの向上に尽力して参ります。
  
  ご検討が進む中で、ご不明点やお悩み事等ございましたら
  おふたりのお力になれるよう精一杯お手伝い致しますので
  どのようなことでもなんなりとお申し付けくださいませ。
  
  改めまして、この度はおいそがしい中
  ご意見をお寄せくださいませ誠にありがとうございました。
  
  ラグナヴェール仙台
  スタッフ一同
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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