• 期間限定特典に気を使いつつ、納得の会場選び

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2021/06/12

  投稿：2021/06/14

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備2
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    チャペルは思っていたより良かったが、全体的に狭く感じた。
    お手洗いなど混みそうだと思った。
    もう少し広いと良いと思う。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    他にも会場見学すると伝えているのに、本日中に返事をくれないと割引できないと言われ、検討すると言ったらあからさまにテンションが下がったので、かなり気を使った。

  • 料理の美味しさ

    見た目は鮮やかだが、オシャレすぎ？イマイチ美味しいと思えなかった。
    厨房からシェフの方がスタッフの方に指導してる声が聞こえてきて、あまり良い気がしなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    期間限定の割引だったがかなりお得になった。

  • 会場設備の充実度

    全体的にせまく感じる。
    エレベーターを出てすぐ入口なので混み み合いそう。
    親族控え室ももう少し色があったり、ソファなど配慮があると良い。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは良いがヨドバシカメラの店舗入口から入ってくるのは微妙。
    せめて同じビルでも裏口などあれば良いと思う。

  式場スタッフからの返信

  この度はラグナヴェール仙台にご来館いただき誠にありがとうございました。
  ご来館の際のご案内では、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
  おふたりから頂いたご意見、ご感想を真摯に受け止め、気を引き締めて従業員のおもてなし力向上に
  努めてまいります。
  おふたりのご結婚式が素敵な一日になるようお祈り申し上げます。
  
  ラグナヴェール仙台
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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