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クチコミ総合評価 (253件)

3.9

  • ハナユメ割 3.25
  • プランナー 4.04
  • 雰囲気 4.16
  • 設備 4.23
  • アクセス 3.81

平均見学時間: 3時間 27分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (5.2%)
  • 料理 (8.7%)
  • 設備面 (18.9%)
  • プランナー (4.0%)
  • 雰囲気 (42.1%)
  • 立地 (21.1%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 2

    一番気に入ったのはシェフでした。 自由度の高い、コンセプトを持った意味のある式をやりたい私たちにとって、あそこまで想いを持ったシェフがいらっしゃる事は何よりも惹かれました。私達と練りに練った料理を作りたいと言ってくださったシェフの魅力は、こだわりの強いカップルに是非伝えたいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルへ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。

    その後、私どもはおふたりの晴れの日をお手伝いさせていただけましたでしょうか。おふたりと大切な瞬間を分かち合えていられたら幸いです。
    また是非、ホテルに遊びにいらしてください。
    ご来館いただいた際にご見学されたチャペルは開いている時間であればいつでもご見学いただけますし、レストランやご宿泊でのご利用も可能です。
    おふたりのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 ヒアリングから、自分たちの要望に沿ったプランをとても的確に提案してくださいました。 最後の成約前にこちらが決めかねている際どいシーンでも、押しつけがましい営業などはなく 最後まで気持ちの良い対応をしてくださいました。 【会場の雰囲気】 開放的でリゾート感のある写真映えのするスポットがたくさんありました。 広いお庭とチャペルのある空間はとても非日常感があり素敵で、成約の決め手になりました。 【会場の設備】 少人数での会食(10名程度)にも対応していただける丁度よい部屋があり、色々な形の要望に応えていただける設備が整っていたと思います。 【会場の立地】 最寄駅からはシャトルバスやモノレールを使う必要があり少し不便です。 【料理】 フェアでは新郎新婦でそれぞれ異なる料理を提供していただき、かなりたっぷりと料理を味わうことができました。 料理はとても美味しく感動しました。パンとコーヒーもいただきましたがこちらもとても美味しかったです。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年7月

    会場からの返信を見る
    ご結婚おめでとうございます。 数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。
    素敵なコメントと共に、おふたりの晴れの日を当ホテルにお任せいただけるとのお声を賜る事ができ、大変幸甚に存じます。 これからご準備が始まって参りますが、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。担当ウエディングデザイナーだけではなく、私をはじめホテルスタッフ一丸となって、おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、精一杯努めさせていただきます。
    お忙しい中、素敵なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3

    ホテル式場の良さがあり大変よかったです。 結婚式限定のフローワーがあり宿泊客と一緒にならない造りは良かったです。 教会も、海と緑とそれぞれの良さがありました。 今回は私たちのイメージとちがった為候補から外しましたが、ディズニーや海が好きな方はおすすめです。 プランナーさんも大変熱心な方で感じも良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年7月

    会場からの返信を見る
    ご結婚おめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

    ホテルの雰囲気をお褒めいただきましてありがとうございます。
    豪華客船をイメージした建物ですので、一歩足を踏み入れた瞬間から、リゾートクルーズのような非日常溢れる時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

    残念ながらおふたりのお手伝いをさせていただくことは叶いませんでしたが、またお食事やご宿泊などでもお気軽にご利用いただけますと幸いです。
    おふたりのご希望が叶う会場に巡り合えます事をお祈り申し上げております。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3

    プランナーの方の提案力、会話の進め方、気づかい等は非常に優れており感心致しました。 大手ホテルでありながら、柔軟なご提案も頂き、とても感謝しております。 しかしながら海の見えるチャペルを期待しておりましたが、そちらのチャペルは全体的な作りに粗が目立ち、 ガーデン内にある茶色のチャペルの方がかなり出来としては良く感じました。 魅力的な点、不満な部分混在しており、現在まだ検討中です。ただ対応は素晴らしく良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年7月

    会場からの返信を見る
    ご結婚、誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきましてありがとうございました。ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    クリスタルチャペルに関するご指摘、拝見させていただきました。
    日々会場のメンテナンスを行っておりますが、あらためて確認させていただきます。
    貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。

    担当ウエディングデザイナーに対してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    おふたりが結婚式を通じて叶えたい想いを形にするために、おふたりの声を伺いながら、様々なご提案をさせていただいております。
    「魅力的な点、不満な部分混在しており」とございますが、私達のご案内で至らなかった点や、ご不明な箇所が残っていらっしゃいますでしょうか。
    どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にブライダルサロンまでご相談いただけますと幸いです。
    スタッフ一同、精一杯ご案内させていただきます。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 とても良かった 【会場の雰囲気】 海の見えるチャペルと 自然の見えるチャペル2種類あって とても素晴らしかった! 【会場の設備】 会場の設備は凄く整っているが ゲストを呼んだ時に広すぎて 迷ってしまいそうだなと感じた 【会場の立地】 良い 【料理】 美味しかった!けど婚礼の食事ではなかった。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚、誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。ホテルスタッフを代表し、御礼申し上げます。

    会場の設備に関するご指摘を賜りましてありがとうございます。
    ブライダルフェア等でのご見学時には、いくつかのチャペルと披露宴会場、付帯施設をご紹介する関係で、挙式当日とは異なり、少し複雑な導線でのご案内となってしまっていたかもしれません。
    ご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
    挙式当日については、ゲストの皆様がスムーズにチャペルへとご移動いただけますよう、スタッフが必ずロビーに立ってご案内させていただきますので、ご安心いただけますと幸いです。

    料理に関しまして、おふたりのご期待に沿う内容のものがご提案できず、失礼いたしました。
    ご参加いただいた平日のご相談会では、ホテルの味を知っていただく為に、ブッフェレストランにご招待をしております。土日のブライダルフェアでは実際のウエディングメニューをお召し上がりいただく事が可能ですので
    ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
    シェラトン ホテルにはウエディングシェフがおりますので、直接シェフと打合せをしながらコース料理をつくりあげていく事が可能です。お料理に関するお好みやイメージなどがございましたら、ぜひ何なりとお申し付けくださいませ。

    2種類のチャペルをお褒めいただけ、大変光栄でございます。
    正面に広がる空と海だけを一望できる「クリスタルチャペル」
    緑に囲まれ、木のぬくもりがあふれる中で荘厳な挙式が叶う「ガラスのチャペル」
    どちらも雰囲気が異なるので、迷ってしまう方も多いのですが、おふたりはどちらのチャペルをお気に召していただけましたでしょうか。

    その他、ご見学いただいてからご不明な点はございませんでしょうか。
    ご不安なことや気になる事がございましたら、ぜひいつでもウエディングサロンにご連絡いただけますと幸いです。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.6

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 とても良かった。時間を気にしてくれて、予定通りの時間に終わりにしてくれた。 ただ、キャンドルサービスと、フラワーシャワーとシャボン玉、お色直しの最低限のメニューでも、だいぶ予算より高かったのが残念。   【会場の雰囲気】 クリスタルチャペルを見たくて行ったが、ガラスのチャペルもすごく良かった。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) なぜかゲストハウスばかり見学していたけど、 遠方から参加するゲストがいるなら、宿泊施設のあるホテルのが良いなと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年7月

    会場からの返信を見る
    ご結婚おめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    会場やスタッフをお褒め頂きましてありがとうございます。
    2種類のチャペルは「海」と「緑」で全く趣が異なりますので、実際にご見学いただくと、どちらにしようか迷ってしまうというお客様が多くいらっしゃいます。
    スタッフのご案内もおふたりのペースに合わせたご提案ができるよう心掛けておりますので、ご不安な点はお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

    「遠方から宿泊するゲストがいるなら、宿泊施設のあるホテルのが良いなと思った」とのお言葉通り、ホテルには様々な場所から、様々な目的でいらっしゃるお客様のために、あらゆる設備が整っております。
    シェラトン ホテルにも、宿泊施設はもちろん、レストランやカフェ、授乳室やキッズスペース、インターネットコーナーやドラッグストアまで完備しておりますので、ご遠方からお越しいただいたゲストのケアや、当日の急なお忘れ物などにも対応できるようになっております。皆様にもご安心いただけるのではないでしょうか。

    ご見学いただいてから、何かご不明な点は残っていらっしゃいませんでしょうか。
    何かございましたら、お気軽にブライダルサロンまでご連絡くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 話しやすくて、分かりやすかった。 【会場の雰囲気】 とても良かった。特にチャペルが2つとも良かった。 【会場の設備】 ホテルなので、色々整っていたから便利だと思った。 【会場の立地】 海のすぐ近くで駅からはバスもあるので便利。 【料理】 迷ってしまうくらい色々充実している。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) チャペルにこだわるカップルは断然ここがオススメ。景色も最高。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    ご結婚おめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。
    素敵なコメントと共に、おふたりの晴れの日を当ホテルにお任せいただけるとのお声を賜る事ができ、大変幸甚に存じます。
    シェラトンホテルには自然光をたっぷり感じていただける2つの独立型チャペルと、雰囲気の異なる14の披露宴会場がございますが、おふたりがお気に召していただいたのはどちらの会場でしたでしょうか。
    これからご準備が始まって参りますが、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。担当ウエディングデザイナーだけではなく、私をはじめホテルスタッフ一丸となって、おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、精一杯努めさせていただきます。
    お忙しい中、素敵なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 婚礼部 部長 白石 光輝
    成約理由を見る
    お得なプランがあった。
    チャペルが綺麗。
    料理も色々選べる。
    プランを使えば宿泊も安くできる。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    海が見えるクリスタルチャペルと、海の見える披露宴会場のオーシャンブルーがとてもよく、私のイメージ通りでしたのですごく気に入りました。まだ検討中にはなりますがこちらでもし挙げるなら、この組み合わせで式を挙げたいと思います。担当の方もすごく親切で、とても良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    クリスタルチャペルとオーシャンブルーという、海尽くしの組み合わせをお気に召していただき、とても嬉しく思います。チャペルの隣に披露宴会場がございますので、ゲストの皆様にもご負担なくご移動いただける、人気の組み合わせでございます。挙式から披露宴と時間が経つにつれ変化する海の様子とともに、リゾート感あふれる一日をご提案できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
    ご見学いただいてからご不明な点はございませんでしょうか。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    チャペルが最高です!また宴会場のコンセプトも良く種類が選べたのも魅力的です。ディズニーが大好きなので、宴会場からディズニーランドが見えたり、ディズニー関連の様々なオプションにも魅了されました。設備も整っており、料理でもわざわざ料理長がお越しくださり、出身地の特産物を使った料理に変更出来るなど、融通が利くのもさすが!という他ありません。ただ、遠方から来賓する方からすると遠いのが難点です。また担当して下さったプランナーの方が私の誕生日祝に花束をご用意頂き、そのお気遣いが嬉しかったのですが、主人曰く、交渉の際にプランナーの方がこれから私たちが伺う他者の式場を悪く言ったり、営業の仕方が好きではない!と申しておりまして、式場が良くてもあのプランナーにはお願いしない!と機嫌を損ねてしまったので、評価を下げてしまいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    ご結婚誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

    しかしながら、担当ウエディングデザイナーのご案内でご不快な想いにさせてしまい。大変失礼いたしました。
    今後このような事のないよう、今一度ご案内方法を確認させていただきます。
    貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

    ご見学いただいた会場は「パークビュー」でしょうか。その名の通り、会場からパークを臨みながらアットホームな披露宴が叶う会場でございます。白を基調としたつくりとなりますので、おふたりのお好みに合ったコーディネートに染め上げていただけます。
    ご遠方のお客様でも安心してお越しいただけるよう、空港からホテルへの直行リムジンバスも運行しております。舞浜駅からも無料送迎バスを運行しておりますので、併せてご利用くださいませ。

    ご見学にお越しいただいてから何か御不明な点はございませんでしょうか。
    何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 優しい雰囲気の方で話しやすいのですが、費用の質問に対してお答えされるときに、実際にかかる費用を避けているような感じで(作戦なのかもしれませんが)、こちらから突っ込んで深く質問しないと、実際の費用が分かりませんでした。 【会場の雰囲気】 特にガラスのチャペルがとても気に入りました。 天井が高く開放感があります。室内にチャペルがあるのではなく、外に独立してチャペルだけ建っているのも◎でした。 ホテルですので、披露宴会場がたくさんあります。 写真を見て選んだ披露宴会場ジョージアンテラスですが、実際中を見てイメージと少し違ったので、その場で他の会場も見せていただきました。運よく気になったところ全て見れたので良かったです。 【会場の立地】 ディズニーリゾートラインですから、乗っている間ディズニーの世界を感じられが良いです。 駅から徒歩でもすぐホテルに着きます。 【料理】 試食会では前菜、メイン、デザートをいただきました。 12000円、14000円のコースのお料理がミックスされていました。 料理によって点数は異なりましたが、美味しいといえるお料理でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚、おめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。
     
    「女性が理想としている会場がシェラトンにはありました」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
    広大なガーデンに佇み、荘厳でありながら自然光のあたたかみを感じることの出来るガラスのチャペルは、高さ13.5mの天井いっぱいに広がる生演奏が印象的なチャペルです。挙式後はガーデンに出て、フラワーシャワーやブーケトスのセレモニーをお楽しみいただけます。開放感あふれるリゾートウエディングをお楽しみいただけますと幸いです。

    披露宴会場のダイアモンドは昨年リニューアルを迎えたばかりの、貸切会場でございます。
    入り口を抜けると広々としたホワイエ、ブライズルーム、ゲストにお寛ぎ頂くリビングルーム、そして披露宴会場と、全ての施設が同じ場所にございますので、ホテルでありながらゲストハウスのような貸切が叶う会場でございます。披露宴会場は白をベースにしたつくりとなっておりますので、これからおふたりのお好みにぜひ染め上げてくださいね。
     
    おふたりの大切な一日を、シェラトン ホテルにお任せいただけ、大変光栄でございます。
    ご結婚式当日が、おふたりとゲストの皆様にとって最高の一日となりますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
    これからどうぞよろしくお願いいたします。
     
    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
     
     
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
    成約理由を見る
    天井が高く、独立型のチャペル、長く赤いバージンロード、女性が理想としている会場がシェラトンにはありました。選択したダイヤモンドという披露宴会場も私たちの希望とマッチングしていました。ここで挙げられたらいいなという気持ちはありましたが、最初の見積もり価格は予算を超えていたため、どうしようか考えていました。予算面で他の会場と迷っている気持ちをプランナーさんに正直に伝えたところ、予算内にできるよう見積額を調整していただけました。そこで、シェラトンに即決しました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    会場の雰囲気が良く、お料理も美味しかったです。 担当者の方の対応も良く、とても気に入りました。 又、デザイナーの対応もとても親切でわかりやすい対応をして頂き、よかったです。チャペル模擬挙式など、とても参考になりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルへ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。

    その後、私どもはおふたりの晴れの日をお手伝いさせていただけましたでしょうか。おふたりと大切な瞬間を分かち合えていられたら幸いです。
    また是非、ホテルに遊びにいらしてください。
    ご来館いただいた際にご見学されたチャペルは開いている時間であればいつでもご見学いただけますし、レストランやご宿泊でのご利用も可能です。
    おふたりのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 とても親切に対応してもらい、こちらのテンポに合わせてくれたので緊張せず見学することができました。 【会場の雰囲気】 とても開放的で明るい雰囲気でした。 【会場の設備】 ホテルなのでとても綺麗で、広々としていました。 【会場の立地】 舞浜駅からシャトルバスがでているので、便利かとおもいます。 【料理】 大変おいしかったです。 料理長さんも挨拶にきてくれたのが良かったです。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) プランナーさんだけでなく、ホテルの従業員の方々皆さんが素敵な式にしようと動いてくれそうな感じがよかったです。 見学にいった披露宴会場でもたまたまいたシェフの方々が挨拶をしてくれて気持ちよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚、誠におめでとうございます。
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。

    素敵なコメントをいただくことができ、とても嬉しく思います。
    シェラトン ホテルでは、ホテルスタッフ全員が一丸となって、おふたりのウエディングを創り上げて参ります。
    ウエディングデザイナーはもちろん、当日のケアを行うサービススタッフ、ベストなタイミングで料理を創るキッチンスタッフ、玄関で皆様をお出迎えするドアスタッフ、ご宿泊の対応をさせていただくフロントスタッフ・・・など、ホテル館内で関わる全てのスタッフが、ご結婚式が素敵な一日となりますよう、おふたりに代わって皆様を精一杯ご案内させていただいております。

    ご見学いただいてからご不明な点はございませんでしょうか。
    何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

    お忙しい中、素敵なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】安心してお話出来ました。 【会場の雰囲気】豪華 【会場の設備】完璧 【会場の立地】ちょうど良い 【料理】今回は、遠慮致しました。 【その他】誰にも教えたくないです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚誠におめでとうございます。
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。

    素敵な評価を頂戴でき、大変幸甚に存じます。
    シェラトン ホテルには2つの独立型チャペルと、4つのスタイル別に多彩な披露宴会場をご用意しておりますが、どちらの会場をお気に召していただけたのでしょうか。どの会場でも、担当のウエディングデザイナーがおふたりにピッタリの一日をご提案させていただきますので、ぜひ何でもお申し付けくださいませ。

    今回いただいた評価に甘んじず、これからも皆様にご満足いただける結婚式を創り上げて参ります。
    お忙しい中、素敵なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
    またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
    成約理由を見る
    費用に見合った内容だったから
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 品よく不満はありませんが、提案力はないと思います。 または、売り込む気がなかったか・・ 【会場の雰囲気】 ディズニーランドからシーまで一望でき魅力的ですが 会場内の雰囲気は私の好みではありませんでした。 【会場の設備】 申し分ないです。 【会場の立地】 舞浜駅から無料シャトルバスが出ていて、時間が合えばとても便利です。 【料理】 本当に残念ですが、料理が美味しくないです。 好みはあるかと思いますが・・ 本当に残念です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。

    ご期待いただきながらお越しいただいたにも関わらず、スタッフのご案内や料理についてご指摘を賜る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフのご提案力不足につきましては、今一度ご案内方法を見直し、ウエディングのプロとしてご結婚式をご提案できますよう精進して参ります。
    料理については、専属のウエディングシェフがおり、基本のメニューからお客様に合わせてカスタマイズしていくことが可能です。味のお好みは人それぞれ異なりますので、シェフと相談しながらおふたりにもご満足いただけるメニューを創作したいと考えております。

    ご見学いただいたパークビューの会場は、名前の通り2つのパークを一望できる、舞浜唯一の会場でございます。
    雰囲気がお好みではなかったとのことでとても残念ではございますが、ホテル内には他にもテイストが異なる会場がございますので、もし再度ご案内の機会をいただけるのであれば、ぜひご紹介させていただきたく存じます。

    今回頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    お忙しい中、貴重なお声を賜りましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 若干、契約が強引です。 【会場の雰囲気】 チャペルはリゾートで挙げるような開放感です。2つあって迷ってしまいました。どちらも、すごく綺麗です。 【会場の設備】 お金があれば色々できそうです。ベースプランがシンプルなので、フルカスタマイズすると大変かも… 【会場の立地】 海もディズニーリゾートも見えるし、ちょっと現実離れした感じの場所で良いと思います。 【料理】 ベースプランだとイマイチかなと…シェフが要望を聞いてくださるようなので、要相談です。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) リゾート婚を検討している人には良いかなと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。
    ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

    2つのチャペルを「どちらもすごく素敵」とお褒めいただきましてありがとうございます。
    全面ガラス張りのクリスタルチャペルは海と空、木目調のガラスのチャペルは緑と空を感じることの出来る独立型チャペルとなっており、どちらも全く雰囲気が異なるので悩まれるお客様も多くいらっしゃいます。
    舞浜というエリアを活かし、周囲に現実的な建物が一切見えない中にあるチャペルですので、コメントを頂戴したように、まるでリゾートウエディングのような非日常感を味わっていただけます。

    料理のお好みはお客様によって異なりますので、専属のウエディングシェフとお打ち合わせをさせていただきながら、おふたりに合わせたメニューを創っていくことが可能です。ぜひお気軽にご相談くださいませ。

    ご見学いただいてから、ご不明な点が出てきていらっしゃいませんでしょうか。
    何かございましたら、お気軽にウエディングサロンもしくは担当ウエディングデザイナーまでご連絡いただけますと幸いです。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 とても丁寧な対応で分かりやすかったです。 【会場の雰囲気】 チャペル、中庭に緑が多く自然豊かで素敵でした。 【会場の設備】 充実していました。 【会場の立地】 遠方から来る親族にも優しい送迎もあると言うことで安心です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚誠におめでとうございます。
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。

    ガーデンの緑の雰囲気をお気に召していただくことができ、大変嬉しく思います。
    シェラトン ホテルのガーデンは1万㎡の広さがあり、四季折々の風景をお楽しみいただけます。
    ご見学にお越しいただきました5月はちょうどバラが見頃を迎えておりますので、カラフルな薔薇が咲き誇るローズガーデンの様子をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

    ご遠方、特に飛行機でお越しのお客様におかれましては、成田空港・羽田空港より、シェラトン ホテル直通のリムジンバスを運行しております。
    ゲストの送迎で利用されるお客様もいらっしゃいますが、挙式翌日にホテルからそのままハネムーンにご出発される方もお見受けいたします。
    舞浜駅からも無料の送迎バスがございますので、併せてご利用いただけますと幸いです。

    ご見学いただいてから、ご不明な点はでてきていらっしゃいませんでしょうか。
    もし何かございましたら、ぜひお気軽にウエディングサロンまでご連絡くださいませ。

    お忙しい中、感想をご投稿いただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4

    担当プランナーの方はとても優しく、丁寧な方で、色々な会場を細かく説明し案内してくれました。 コンセプトなども分かりやすく説明しして頂き、結婚式のイメージがわきました! さすがシェラトンというようなおもてなし力にも感動しました!! 見積もりは高い印象はうけましたが、列席人数が多いことやブランド力を考えれば打倒な金額でしたし、設備も充実していて、困ることはなさそうでした。 ガラスのチャペルは写真で見たときより更に魅力的で、周りのガーデンも本当に素晴らしかったです!! 晴れの式なら最高だと思います!! 式で出る料理の試食はしていませんが、ビュッフェをいただいてとても美味しかったので、料理も問題ないかと思います♪♪ こちらで結婚式をしたい!という気持ちは強いのですが、晴れの日のガラスのチャペルが本当に気に入っているので、もしも当日雨だったらすごく悲しくなりそうです(T0T) 雨でもしっかりとサポートしてくれそうでしたが、自分はとても心配性なので、当日まで天気だけが気になってしまいそうなため候補からは外しました。 素敵なホテルでしたので、今後は宿泊などで利用していきたいです(*^▽^*)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご結婚、誠におめでとうございます。
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。
    ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

    ガラスのチャペルをお気に召していただき、とても嬉しく思います。
    広々としたガーデンに佇む木目調のチャペルは、13.5mの高さがある荘厳な独立型チャペルでございます。
    会場内はコンサートホールのように音がよく通るつくりとなっておりますので、聖歌隊の生演奏が感動的に響き渡っていたことと思います。
    シェラトンホテルに限らず、独立型チャペルで天候を気にされるお客様は多いかと思います。
    ガラスのチャペルでは、ゲストの皆様にはホテルスタッフが1本1本傘を手渡しさせて頂き、皆様おそろいの傘でご入場頂きます。新郎新婦さまはスタッフが真っ白い傘で屋根を作り、まるでお姫様のようにエスコートされながらのご入場でございますのでご安心くださいませ。

    料理にもお褒めの言葉を頂戴でき、光栄でございます。
    シェラトンホテルには専属のウエディングシェフがおり、おふたりと直接打合せをしながら料理を選んでいくことが可能です。
    おふたりのご出身地の食材や想い出の料理を再現したお客様もいらっしゃいますし、アレンジも自由自在です。

    残念ながらおふたりのご結婚式をお手伝いさせていただくことは叶いませんでしたが
    お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

    お忙しい中、素敵な感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 ハキハキしてて良かった 【会場の雰囲気】 一面の海でとても眺めが良かった 【会場の設備】 全てホテル内で準備ができるので良い 【会場の立地】 ベイサイドステーションから近い 【料理】 さすがシェラトン!と思うくらい美味しかった!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    ご結婚おめでとうございます。
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
     
    素敵なコメントを頂戴でき、大変光栄でございます。
    舞浜という海沿いのエリアを活かした、非日常感あふれるリゾートフルなウエディングをご提案させていただいておりますので、お気に召していただけておりましたら幸いでございます。
     
    ご見学いただいてから、何かご不明な点は出てきていらっしゃいませんでしょうか。
    何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
     
    お忙しい中、素敵なコメントをご投稿いただきましてありがとうございました。
     
     
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    1.8

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 1
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 2

    独立したチャペルと広い披露宴会場は魅力的だったが、人が多く、1日の挙式数も多く、建物が広すぎて迷子になりそうなので、参加者に迷惑がかかりそうだなと思いました。ただ、子どもも急遽参加したにもかかわらず、キッズメニューも用意していただいたので、ありがたかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    ご結婚誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中から、当ホテルを候補にお選びいただき、ご来館くださりまして、誠にありがとうございました。ホタルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ご見学の際はチャペルや会場を複数ご紹介いたしますので、挙式当日よりもご移動距離が長くなってしまっていたかと思います。
    ご結婚式当日はスタッフがしっかりと会場へご案内させていただき、お客様へのケアを行っておりますのでご安心ください。ホテルの規模が大きい分、館内の待合スペースやカフェなどの付帯設備は数多くございますので、皆様ご参列までゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。

    お子様と一緒のブライダルフェアご参加、ありがとうございました。
    ホテル内「OASIS棟」には立ち寄られましたか?お子様が楽しく遊べるラウンジやボールプール、授乳室などをご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。

    今回頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度ご案内方法などを確認し改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、改善・向上の機会を頂戴できました事を御礼申し上げますとともに、またお越しいただけます事を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 とても話しやすく、質問にも丁寧に答えてくださりました。大変満足です! 【会場の雰囲気】 雨天でしたが、それなりに良い雰囲気でした。雨天時の対応(室内移動、傘の準備)もしっかりしており、安心です。また、ディズニーランドとシーが両方見渡せる披露宴会場があり、とても魅力的でした。 【会場の立地】 舞浜駅から無料バスが出ており、迷うことはありません。バスの本数をもう少し増やしていただけると有難いです、、、。 【料理】 ハーフコースで、主に魚、肉、デザートを試食しました。お肉は柔らかく、食べやすかったです。見た目も色鮮やかで、大満足です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    ご結婚、誠におめでとうございます。
    数ある結婚式場の中からシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご見学をお楽しみいただけ、大変幸甚に存じます。
    ご覧いただいた披露宴会場は「パークビュー」でしょうか。舞浜で唯一2つのパークを眺めながらお過ごしいただける
    披露宴会場でございます。会場の装飾もホワイトが基調のシンプルなつくりとなっておりますので、おふたりのお好みに合わせたコーディネートが可能です。おふたりのウエディングイメージに合っておりましたでしょうか。

    シェラトンの料理もお気に召していただけたようで、とても光栄でございます。
    料理はもちろんのこと、シェラトン ホテルには「ウエディングシェフ」がおり、おふたりならではの想いがこもった逸品をおつくりしております。気さくなシェフですので、ぜひ何でもご相談ください。

    舞浜駅からの送迎バス本数につきましては、改善できますよう検討させていただきます。
    貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
    送迎バス以外にも、ディズニーリゾートラインでお越しいただく事も可能ですので、併せてご利用いただけますと幸いです。

    ご見学からお日にちが経っていらっしゃいますが、その後私達はおふたりのご結婚式をお手伝いさせていただけておりますでしょうか。
    ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    お忙しい中、素敵なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
    婚礼部 部長 白石 光輝

※料金はすべて税抜き表示となっております。