- 見学後よかったポイント
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- 割引
- アクセス
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 4.3
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理4
- 金額5
- 割引5
- 設備5
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,085,075円（税込）/ 50名
（1人あたり 61,702円）
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会場の雰囲気
チャペルはオリジナリティもあり光の演出もできてすごく惹かれました！やはり披露宴会場の新郎新婦側の天井の低さ、眺めが気になりました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
値引きなどもかなりしっかりしてくださってよかった。ただ、「披露宴会場からの眺めが気になる」とお伝えした際に「当日は新郎新婦を見てほしいので眺めが良すぎても良くない」と言ったようなお話を頂いたときは少し不安に感じた。
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割引の充実度
設備が充実しているにも関わらず安いと感じました。
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会場設備の充実度
新郎新婦宿泊特典やゲストの優待があるのはよかったです。ロビーも高級感があり人は少なく感じたため、ゲストも待つときにリラックスしてくれるかなとは感じました。
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アクセス・立地のよさ
台場駅からは直ぐなので雨等は気になりませんが、イベントがある日などゆりかもめがかなり混雑するらしいので注意です。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は当ホテルへご見学にお越しいただき誠にありがとうございました。
数ある会場の中から当ホテルに興味を持っていただき大変光栄でございます。
数々の嬉しいお言葉や、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルは2つのチャペルがあり、そのうちの一つは石造りの独立型のため、映像や光の演出が良く映えることが魅力です。
お言葉をいただいた通り、おふたりらしい、オリジナリティのある挙式が叶う人気のチャペルです。
共感をしていただけたことをとても嬉しく思っております。
披露宴会場については、スタッフのコメントで不安なお気持ちを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
主役のおふたりを囲み、皆様でのお時間を存分にお楽しみいただきたい気持ちが大きいものの、おふたりが眺望の良さを大切にされているのであれば、そのお気持ちをしっかりと受け止めたご案内をするべきであったと思っております。
今回のご意見を大切に、今後のご案内に努めていきたいと思っております。
ほか、ハナユメ割の充実度や披露宴会場での演出、館内（ロビー）の居心地などに魅力を感じていただけて大変光栄でございます。
今回は私共でのお手伝いが叶わず大変残念ではございますが、頂戴したご意見を大切にして今後に繋げてまいります。
今後、お台場にお越しの際にはぜひ当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。
この度はご意見をいただき誠にありがとうございました。
グランドニッコー東京 台場
婚礼営業部 一同
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