- 見学後よかったポイント
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- ハナユメ割
- 料理
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 2.6
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- 雰囲気2
- プランナー2
- 料理2
- 金額3
- ハナユメ割4
- 設備2
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,161,130円（税込）/ 60名
（1人あたり 52,686円）
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会場の雰囲気
小さな会場だったので身内だけであればよかったかもしれない。披露宴会場は好みであった。チャペルが狭く感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
最後他と比べたいと話しているのに強制的な雰囲気を感じ怖かった。他の会場のデメリットを言われて気分が下がりました。
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ハナユメ割の充実度
見積もりをみて安いと感じた。
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会場設備の充実度
設備は充実していると思うが、雰囲気が自分に合わなかった。食事も美味しいとは感じなかった。螺旋階段は素敵であった。
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アクセス・立地のよさ
地方からくる身内がいるので東京駅に近いのは魅力的であった。
式場スタッフからの返信
この度は数多く都内には会場がある中
ホテルモントレ銀座のブライダルフェアへご参加いただき誠にありがとうございました。
ご接客をさせていただきました中で
おふたりにご不快な発言があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
結婚式の会場選びをスケジュールを立てて進んでおられる中であったのにも関わらず
おふたりのお気分を害する発言はプランナーが言う言葉ではございません。
もっとお客様のお気持ちを汲んで接客に取り組むよう指導いたしまします。
その他、ご指摘いただけました件につきましても
真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見も含めましてアンケートご回答いただき
ありがとうございました。
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