ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 緑豊かなモダンスイートで結婚式 ～駅近&ホテル併設でアクセス抜群～

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/09/23

  投稿：2019/10/02

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理1
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    駅から近いことも条件でした。横浜近辺のことも条件でした。また、親の体調もあるため、できればホテルや宿泊施設と同じ場所が希望でしたので、そこが全て一致しました。
    オリジナリティも出しやすいのかなとおもいます。
    特にグリーンが大好きなので、グリーンがたくさんあるモダンスイートの会場が気に入りました。
    式場も空が近くとても綺麗でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても説得してきているなと思います。説明自体は式場の魅力をたくさん話してくれました。しかし、前日行ったホテルのプランナーの方と比べると少し心許無く感じました。さらに、最後迷っているとゴリ押し感は口コミ通り強く感じます。
    もう少しゆるく伝えてくだされば少し安心できたかもしれません。

  • ハナユメ割の充実度

    かなりお安くなりました

  • 会場設備の充実度

    駅から近いこと、横浜近辺のこと、また、親の体調もあるため、できればホテルや宿泊施設と同じ場所があることが良かったです。ワンフロア全て自分たちしかいないので、貸切感や特別感もあり、そこもとてもいいなと思いました。
    小さい子連れでも一緒に楽しめると思います。トイレでも内容が聞こえるというのはとても驚きでした！

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近いことも条件でした。横浜近辺のことも条件でした。
    両親ともに北と南から来るため、新幹線からも来やすく、羽田空港からも来やすい新横浜はとてもべんがよいと感じました。
    空港からは、バスもあるので、それを利用し、東京駅からもそのまま新幹線の乗り換えをすれば、どちらも駅から５分程度でとても近いと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はお二人の大切な結婚式をラグナスイート新横浜にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
  また貴重な口コミを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
  
  当館は新横浜駅から徒歩圏内の好立地にございますブライダルホテルでございます。
  そのためロビースペースから披露宴会場までをお二人とゲストの方のために貸切でご案内が出来ます。
  特に最近のトレンド雰囲気に合わせてリニューアルさせて頂いたモダンスイートは大人気の会場でございます。
  お客様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
  
  ただプランナーの接客にご不安な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ござません。
  担当のプランナーがお二人のご結婚式をお手伝いしたいという気持ちが強くでてしまったのではないかと思います。
  今後はプランナーの接客の教育を徹底させて頂きます。
  
  
  お二人の結婚式が素敵なものとなるよう当日までラグナスイート新横浜スタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。
  この度は誠にありがとうございます。

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングに申し込みした理由

  特に披露宴の場所とチャペルが気に入りました

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• 見学予約する

神奈川の人気結婚式場ランキングはこちら