ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 魅力的な会場と良心的な特典で、安心感抜群のウェディング

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/09/28

  投稿：2019/09/30

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 設備
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    それぞれのテーマに合わせた会場装飾がとても素敵でした。ホワイエの部分はインスタ映えにもなりそうだし、当日たくさん写真を撮りたくなる雰囲気でした。色々飾りつけなくても、そのままで素敵でした。天井が低いのと長細い披露宴会場で、狭く感じました。ゲストにが入るともっと、狭く感じられそうで候補として悩む原因でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    親しみやすさ、懸命に要望をかなえてくれようとする姿勢、支配人さんの対応力も合わさって、予算重視の私達は、こちらに任せたいと感じられる安心がありました。割引とJALマイレージの併用ができないことは、ちゃんと伝えたほうが良いと思いました。私達が聞いた印象ではどっちもつく説明の感じでした。候補に残した理由でもあったのであとから併用ができないと分かり少しショックでした。

  • ハナユメ割の充実度

    1件目割引よりも、少ないかと思ったら3件目でもあまり差は感じなかったので良かったです。季節も夏休みだったので８月シーズン特典もありました。上がりそうな項目でウェディングドレスにもう少し割引がきくと嬉しかったです。そのままの金額だと選べるのが数着だったので。

  • 会場設備の充実度

    動線が良いのは、私達にもゲストにも良い。喫煙者がいるので式の途中に下の階に降りなくちゃいけないのは残念でした。下の階まで降りるとタイミングよく戻れないこともあるので。キッチンもすぐ隣なので料理の提供や要望は大丈夫そうです。モダンスイートでツボの飾りが取れないのは、ちょっと残念。窓からの明かりを入れたくて外してほしかった。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜駅北口から徒歩8分ほどですが、道も分かりやすかったです。地図でウェディングカウンターの方を出してしまったので、ゲストがホテルを通り過ぎることも予想されます。ヒールの女性や荷物が多い人も遠方からのゲストにもアクセスかよくポイント高いです。高層なのは良いが、窓からの景色はあまり良くない。漫画喫茶の看板が見えたり、披露宴会場からの景色もあまり。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜へ
  お越しくださり　誠にありがとうございました
  おふたりの大切な1日を当館にてお手伝いをさせて頂けます事
  スタッフ一同大変嬉しく感じております
  また多数嬉しいお言葉を頂戴し 重ねて御礼申し上げます
  
  まずはスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます
  結婚式は会場はもちろん大事な点ですが おふたりとスタッフにて
  創りあげていくものでもございます
  私たちは結婚式への思いを大切にしておりますので
  当日も素敵な善き日となりますよう スタッフ一同
  精一杯お手伝いをさせて頂きます
  
  また当館はウェディングホテルという形で　結婚式のために造られたホテルでございます
  設備はもちろんアクセスも大切に考えており
  ゲストの皆様への一番のおもてなしとなりますので
  ご安心して1日お過ごし頂けるかと存じます
  
  この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
  何かご不安な点などございましたら いつでもご連絡ください
  これから長いお付き合いとなりますが どうぞ宜しくお願い致します

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングに申し込みした理由

  プランナーの安心感、費用感、会場の雰囲気

※料金はすべて税込み表示です。

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