花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • The Opera(オペラ)の口コミ

    • 名古屋駅/式場・ゲストハウス/着席:30名 ~ 80名
  • 名古屋の白いチャペルで美食のウェディングを

    見学した

    40代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2021/05/30

    投稿:2021/05/30

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. プランナー
    2. 料理
    3. 雰囲気
    口コミ点数
    • 2.3
    • 雰囲気2
    • プランナー2
    • 料理3
    • 金額3
    • ハナユメ割2
    • 設備2
    • アクセス2
    • 会場の雰囲気

      あまり好みではなかった。「白いチャペルだからウェディングドレスが映える」と説明されたが、実感できなかった。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      話が長く単調で、内容が印象に残りにくかった。会場見学と話にメリハリがあると、魅力も伝わりやすくなるのでは。

    • 料理の美味しさ

      見映えが良く、とても美味しかった。

    • ハナユメ割の充実度

      説明が無いため、不明

    • 会場設備の充実度

      設備は一応揃ってはいるが、上下階の移動が多く、ゲストが大変なのではと思った。親族向けのソファー席は腰が痛くなりそう。

    • アクセス・立地のよさ

      名古屋駅から離れているため、タクシーチケットプレゼントは助かる。ただし、片道分のみなのが利用しにくい。

    式場スタッフからの返信

    この度は貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。

    【ハナユメ割】
    説明が無かったとのことで大変失礼致しました。
    もしよろしければお手数をお掛け致しますがハナユメ割についてお伝えいたしますので、ご質問くださいませ。

    【プランナー】
    話が長かったとのことでこちらも大変失礼致しました。
    今後そのようなことがないようにスタッフ間で今一度見直しメリハリをつけお話出来るように致します。

    【雰囲気】
    チャペルを白基調にしている理由と致しましては、白色は「何色にも染まる」という意味がございます。その為、「お相手の家族に染まる」という意味がございます。
    その為、白はおふたりらしさを強調出来る色として使用しております。

    【設備】
    館内は貸切になっており、1階に待合、2階にチャペル披露宴会場とございます。
    その為、移動は待合から2階への移動のみになっております。
    会場見学の際は結婚式の兼ね合いで何度か移動をさせてしまったかもしれません。
    大変失礼致しました。
    ご親族様のお席はソファ席を使用していただくことが多く、ゆったりとくつろげると好評を頂くこともございます。お席については相談をしていただけましたらソファ以外の場所もご案内できる可能性がございます。宜しければご相談くださいませ。

    【アクセス】
    タクシーチケットは特典として付けさせて頂いております。
    大人のお人数様分つけることが出来ますので、絶対にタクシーを利用すると分かっていらっしゃる方には使用しない方分を使っていただき往復分渡される方もいらっしゃいます。

    【料理】
    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お料理はゲストの皆様の満足度に直結致しますので、一番のこだわっているポイントでございます。ワクワク楽しんで頂けるお料理を今後も目指して参ります。

    この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
    頂いたご意見をもとに精進して参ります。

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