- 見学後よかったポイント
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- 割引
- 料理
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理5
- 金額3
- 割引3
- 設備1
- アクセス3
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会場の雰囲気
披露宴会場の雰囲気は自分たちのイメージに合っていた。心配していた柱も問題なかった。しかし、ホテルという認識で見学へ行ったのでそれとは差異があった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
こちらが聞いたわけでもないのに、他の会場のマイナス点を挙げられたり、ハナユメ等結婚式場紹介会社の紹介金の仕組み?を説明され見学に複数行くことをよしとしないような話し方は、気分の良いものではなかった。
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料理の美味しさ
お野菜が美味しかった。
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割引の充実度
割引の全ての項目がハナヨメ割だった。
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会場設備の充実度
建物名にはホテルとあり、地下にも駐車場があると説明があったのに、見積書では駐車場の台数に制限があり驚いた。
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アクセス・立地のよさ
アクセスしやすい良い立地だと思う。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中よりタワーホテルにお越しくださいまして
ありがとうございました。
貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。
プランナーの対応に関しまして、お二人に不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お二人のお気持ちに寄り添うご提案やお話をさせていただくべきでございましたが、このようなお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また何かお手伝いが出来ますことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お二人の素敵なご結婚式が実現されます事心より願っております。