• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/03/13

  投稿：2021/03/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    少しだけ駅から歩きますが、式場内にに入ったらとても綺麗でしたし、オリジナリティが溢れていて素敵でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    契約をするかしないかの話になった時に笑顔が減り、少し嫌な気持ちになりました。
    
    しかし会場は素敵だったので候補の1つとさせて頂きました。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかったです！

  • ハナユメ割の充実度

    ほかの割引より充実していた

  • 会場設備の充実度

    自由に装飾ができるというところが何よりも魅力に感じました。
    逆に言うと自由に装飾ができてしまうせいか、壁などに剥がした跡のようなものが目立ちました。

  • アクセス・立地のよさ

    近くに着くまではわかりづからいですが当日は式場の前にスタッフの方が立ってくださるとのことでひたので、安心しました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  また、数ある会場の中からルシェルブラン表参道へお越しいただき誠にありがとうございます。
  
  ご結婚式当日は一軒家まるごと貸し切りでお使いいただけますので、エントランスから会場内まで様々な場所を自由に飾り付けすることができます。
  そうすることでよりゲストの皆様には、どこにいてもおふたりらしさを感じていただきながら一日を過ごしていただけるかと思います。
  
  また、今回スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
  改めまして口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
  
  
  【結婚式を探されている・当式場へお申し込みされた皆様へ】
  ■新型コロナウイルス感染症対策について
  皆様に安心してお過ごし頂けるよう、下記の通り新型コロナウイルスの感染拡大防止対策に取り組んでおります。
  
  １：パブリックスペース及び会場内においての消毒の徹底
  ２：テーブル及び椅子はパーティ前後の消毒
  ３：各フロアに消毒液の設置
  ４：スタッフのマスク着用
  ５：料理提供前の手指消毒の徹底
  ６：館内は定期的に換気を行います
  

※料金はすべて税込み表示です。

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