• 料理は美味しいです。

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/01/26

  投稿：2023/01/29

  会場返信あり

  見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  口コミ評価 2.4

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額1
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

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  • 会場の雰囲気

    写真と違い華やかさに欠けていました。期待していた分、残念でした。ガーデンテラスはビルの看板が見えて景色も悪かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    金額面の話が出た途端に対応が雑になり最悪でした。
    スタッフたちの話し声や笑い声が大きすぎて待っている部屋まで聞こえてきて印象が悪かったです。
    案内のときも一般の人がいたり、ダンボールがソファに置きっぱなしでもそのまま見学でした。
    部屋で待っているときも一般の人が出入りしてきて配慮が足りないと思いました。

  • 料理の美味しさ

    料理はすごく美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    プランナーの方と相談して決めていくではなく、ここの金額からになるなどと言われ、雑な対応と決めつけた言い方で聞く気が失せました。

  • ハナユメ割の充実度

    特にありませんでした。

  • 会場設備の充実度

    挙式からガーデンテラスへすぐ繋がっているのはよかったですが、披露宴会場までエレベーターを使うのが動線が多いと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅かはら近いですが、迷う人もいると思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はおいそがしい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  プランナーの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
  またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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