• 大阪城が望める開放的な式場、手厚いサービスにミスが見られる

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/11/07

  投稿：2021/11/10

  会場返信あり

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  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気5
  • プランナー3
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    想像以上に開放感があり、また大阪城が見える会場で良かったです。由緒正しい迎賓館なので親族も満足できると思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一生懸命に対応はしてくださりましたが、細かいミス（計算ができなかったり、聞いた内容と違う答えが返ってきたり、返ってこなかったり）が多いように感じました。
    頼りなく感じるため、担当になる場合は他の方にお願いしたいです。

  • 料理の美味しさ

    美味しいです。提携の式場と内容が同じなので、ゲストの中には食べたことがある、となる人もいそうです。
    和食に振り切ったメニューもあり、選ぶ楽しさがあります。

  • 金額(見積額)への納得感

    平均予算よりかなり高い金額をはじめから出されました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割はこちらからの提示でないと難しそうでした。結局安くなってるのかわかりません。

  • 会場設備の充実度

    お手洗いが男女兼用かつ数が少ないです。ただ目の前に式場とは別のお手洗いもあるのでそこまで不安ではないです。待合室の茶室は素敵ですが、親族控室は狭いように思います。

  • アクセス・立地のよさ

    大阪城公園内でも奥の方にあるので歩きます。貸切バスを出せる場合は、大阪駅や新大阪駅からのアクセスは良いと思います。

  • その他

    大阪城がとにかくキレイに見えます。正面から見られるのはここだけです！
    和風にこだわりのあるカップルには非常に良いと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として、
  大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館をご検討くださり、誠にありがとうございます。
  貴重なお時間をいただいて、お下見に足をお運びくださいましたことにも御礼申し上げます。
  
  大阪城西の丸庭園内にございます大阪迎賓館には、街の騒音を忘れ大阪城も近くで眺めていただける
  贅沢な空間が広がっております。
  お越しになられたゲストの皆様にも、大阪城を間近で臨むロケーションはもちろんのこと
  建物の上品さと重厚感を感じていただけるかと存じます。
  おふたりがお気に召して下さった雰囲気を、ゲストの皆様にも喜んで頂ければ幸いでございます。
  
  またスタッフ対応について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
  ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
  お打ち合わせ時には、ご安心いただけるよう担当のプランナーはもちろんのこと
  会場スタッフ一同で誠心誠意サポートさせていただければと存じます。
  いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育とご案内方法の改善に繋げてまいります。
  
  これからのお打ち合わせの期間とご結婚式当日が
  おふたりとゲストの皆様にとってかけがえのない時間となりますよう
  スタッフ一同、心を込めて努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  ご多用な中にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館に申し込みした理由

  大阪城が正面から一望できる唯一の会場であること、伝統的な式場であること。
  また、披露宴会場が非常に華やかで和装も似合いそうだったため。

※料金はすべて税込み表示です。

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