開放的な式場 | 横浜 アートグレイス ポートサイドヴィラ
20代・女性 の口コミ
訪問日:2026/07/19
投稿:2026/07/19
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.0
もらった初期費用見積もり
3,050,000
円
(税込)
/ 40 名
1人あたり
76,250円
会場の雰囲気
想像していた通りのチャペルの開放感で、とても満足した 披露宴会場もいくつかあって、好みに会うところを選べると感じた
プランナー・スタッフの提案や対応力
とても明るく色々説明してくれた 結婚式のイメージが湧きやすかった セレモニーに参加させてもらった
料理の美味しさ
可もなく不可もなく
割引の充実度
ほぼないに等しかった
会場設備の充実度
雨の日はやや心配だが、基本的な設備は申し分なかった キッチンが近くにあって料理が冷める心配がない点が良かった
アクセス・立地の良さ
思ったよりは遠かった
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
先日は当館のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。 見学前のご不安を吹き飛ばすようなチャペルの開放感や、披露宴会場の雰囲気を「想像以上」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、担当プランナーの対応や模擬セレモニーを通して、当日のイメージを鮮明に膨らませていただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 一方で、費用面や割引の提示、またお見積りのランク設定につきまして、ご期待に添えずご不満を残す結果となりましたこと、真摯に受け止めております。 初期の段階で「実際に近いリアルなお見積り」をご提示し、納得感をもってご検討いただくべきであったと反省しております。当館では、オープンキッチンから出来立てのお料理をお届けする工夫など、クオリティに妥協しないおもてなしを大切にしておりますが、だからこそお二人のご予算感に寄り添った柔軟なプランニングが必要であると考えております。 最終候補として当館を残してくださっているお二人の信頼にお応えできるよう、お見積りの精査や費用のご相談につきましては、支配人の私を含め、引き続き誠心誠意ご対応させていただきます。 おふたりにとって後悔のない最高のご決断となりますよう、心より願っております。気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
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