理想のガーデンがある披露宴会場 | 横浜 アートグレイス ポートサイドヴィラ

この度は、アートグレイスポートサイドヴィラのブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 横浜駅直結というアクセス面の良さをはじめ、自然光が差し込むチャペルや、プールとガーデンのある披露宴会場の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご試食いただいたお肉料理についても「非常においしかった」とのお言葉を頂戴し、シェフ・スタッフともに喜んでおります。 一方で、担当スタッフの対応やご案内の際、言葉の端々からご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、今後すべてのお客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフの接客姿勢やご説明のあり方を早急に見直し、サービスの改善に努めてまいります。 今回は誠に残念ながら当館でのご案内は見送りとなりましたが、いただいた貴重な気づきを、今後のより良い会場づくりへと必ず活かしてまいります。 ご結婚式が、笑顔あふれる素晴らしい一日となりますことを、心よりお祈り申し上げます。改めまして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 アートグレイスポートサイドヴィラ スタッフ一同