• 絶景チャペルと大木で神秘的挙式

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/02/06

  投稿：2022/02/07

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    チャペルはとても神秘的で樹齢200年の大木の前で誓いの言葉を述べるなど、素敵な挙式ができると思った。披露宴会場もナチュラルでわたしたちの好みの雰囲気に合っていたが、絨毯にところどころ染み付いていたのが少し気になった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    笑顔で一つ一つの設備について丁寧に説明してくださった。雨の心配が大きかったが、その説明が少し弱かった。

  • 料理の美味しさ

    デザートの試食をした。事前に果物アレルギーをお伝えしていたが、メニューの変更などはなかったので、当日もあまり対応できないかもしれないと感じた。

  • 金額(見積額)への納得感

    当日性役割が大きかった。同日の後に別の式場見学があることは初めから伝えていたが、その会場見学を終えてからの電話でもいいか聞いてみたところ、その場での即決でしか対応できないとのことで、少し残念だった。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割についてあまり説明がなかったのでわからないが、当日成約割が非常に大きいと感じた。

  • 会場設備の充実度

    特に欠けている施設はないが、昔ながらの建物を改装しているので、トイレ、控室、更衣室等の設備が点々と離れてしている印象だった。個々で動いた際に、周りの状況が把握しづらいかもしれないと思った。

  • アクセス・立地のよさ

    高速の降り口からは近いので、車でのアクセスはそこまで悪くはないと感じた。

  • その他

    挙式会場の雰囲気を重視しているカップルにはおすすめだと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚、誠におめでとうございます。
  数ある結婚式場の中から、鶴見ノ森迎賓館のブライダルフェアにご参加いただけました事、大変嬉しく思っております。また、ご多用のところクチコミをご投稿いただきました事にも感謝申し上げます。
  
  沢山のお褒めのお言葉をいただきました一方で、ご不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただきました貴重なご意見をしっかり受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
  
  末筆ではありますが、お客様のご結婚式が温かく素敵な一日となりますよう、鶴見ノ森迎賓館スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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