- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額2
- 割引1
- 設備5
- アクセス3
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会場の雰囲気
披露宴会場自体はめちゃくちゃ素敵といった感じではなく、ホテル全体が素敵だった。でも椅子にまでこだわっていて年配の方にはとてもよいと感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ホテルらしく丁寧なご案内だった。が、特に提案などはなかったのであまり会話が弾まなかった。聞きにくい感じはした。
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金額(見積額)への納得感
よくわからない。
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割引の充実度
ハナユメ割がわからなく、ホテルのプラン紹介だったので、ないの？という感じ
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会場設備の充実度
ホテルなどで欠点はない。導線はよくないが、年配などは安心感があると思う。若者もラグジュアリーな感じで楽しめながら安心できる。
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アクセス・立地のよさ
駅からはやや歩くが地下から直結なので問題ない。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ウェスティンホテル東京のご見学へおふたりの貴重なお時間を頂戴しまことにありがとうございます。
また、おいそがしい中ハナユメ様への口コミもご投稿くださりありがとうございます。
ハナユメ様をご利用いただきご見学ご予約をいただきました方へは、ハナユメ割を適用してお見積りをご提案させていただいております。
通常は適用外のプランを特別に適用させていただいていたり、アイテムのお値引きを付けさせていただいております。
ご結婚式の時期やご希望の会場等により、適用範囲やご提案内容が変わって参りますが
今回のご相談の際は、ハナユメ割が適用されていらっしゃる点につきまして、具体的にどの点なのか（例えば、通常はプランが使えないところ、ハナユメ割としてプランを適用することでお得にご利用いただける等）、お伝えが漏れてしまっていたと思われます。
ただ、ご案内が不足しておりましたことは事実でございます。
ご検討をしていただきやすいよう、ご提案が出来ませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
今回、おふたりの挙式・ご披露宴のお手伝いは叶いませんでしたが
お近くへお越しの際は、ぜひウェスティンホテル東京へお食事などお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は、まことにありがとうございました。
ウェステインホテル東京
ウエディングアトリエ
スタッフ一同
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