• 期待外れの見学から得た、サービスと会場の真実

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/11/28

  投稿：2021/12/02

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 雰囲気
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気2
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    思っていたのと違い、庭がない部屋もあり、わたしたちが希望する人数では庭がある部屋が使えないと言われた。それなら最初から見学に行かなければよかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    たくさん話を聞いて提案をしてくださり、一生懸命こちらの希望を叶えようとしてくれたが、見学以降連絡がない。

  • 料理の美味しさ

    創作料理なのか、あまり自分の好みではなく、美味しいと感じなかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    出してもらっていないのでわからない。

  • ハナユメ割の充実度

    見積もりを出してもらっていないのでわからない

  • 会場設備の充実度

    バリアフリーが整っており、非日常感を演出するのに良いと思った。エレベーターなどもあり、足が不自由な人がいても使いやすい。

  • アクセス・立地のよさ

    バス停は近くにあるが、少し歩かなければいけないのでご年配の方には厳しい。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
  おふたりとご両家様にとってかけがえのない大切な一日を
  当会場にお任せいただけましたこと、大変光栄に感じております。
  また、ご多用の中口コミのご投稿をいただけましたこと、
  心より御礼申し上げます。
  
  お料理につきましても、お口に合いましたようで幸いでございます。
  お料理のお味はもちろんのこと、
  全てのお客様にフルオーダー料理をご提供させていただいております。
  ご実家で採れたお米を使ったり、開催時期のイベント事に沿ったメニューにしたり、
  お二人の思い出の一品を再現したりなど、
  一生に一度のご結婚式に相応しい。おふたりのオリジナル料理が出来上がること間違いなしです。
  
  結婚式には様々な年齢の方がご列席されますので、
  おふたりの大切なゲストを「おもてなし」させていただくための会場でございます。
  館内は完全バリアフリーとなっておりますし、お子様連れの方にもご安心いただける設備やアメニティをご準備しております。
  会場は京都でも最も人気のエリア・東山にございます。ご結婚式前後のお時間にも古都・京都をお楽しみいただく事ができますので、
  思い出に残るご結婚式になることと存じます。
  結婚式当日には、JR京都駅から毎時30分毎に無料シャトルバスが出ておりまして、
  会場のすぐ横に到着いたしますのでご安心下さいませ。
  
  KIYOMIZUではご結婚式開催の時期や曜日、お時間帯によって、
  またご参加いただいたフェアによって、様々な特典をご用意しております。
  また、ご要望によってはしっかりと内容を詰めたお話もさせて頂きます。
  
  
  改めまして、この度は口コミの投稿ありがとうございました。
  今後共どうぞ宜しくお願い致します。

※料金はすべて税込み表示です。

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