• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/06/20

  投稿：2020/06/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    写真で見ていた通りとても明るく、自然あふれる会場で素敵でした。ナチュラルな装飾で和装よりも洋装の似合う会場だと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    今年の4月に配属された新人プランナーさんのようでした。マニュアル通りに丁寧に説明してくださいましたが、こちらの話はあまり聞いていないように感じました。時間をかけてこちらから希望をたくさん書き出してくださったのに、見積もりには反映されておらず、一見安い見積もりを作成されたので少し残念でした。ヒアリング中は外で大きな音量で音楽をかけていたのでかなり聞き取りずらかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    総額としては想定内でしたが、必要最低項目のみの見積もりでした。こちらが頼んだわけでもないのに「一番安いガーデンウェディングプランで見積もりました」とプランナーさんに説明され、印象はあまりよくなかったです。見学中にいろいろとヒアリングしてくださった内容は見積もりには入っていませんでした。会場の雰囲気は気に入っていましたが、お料理などをグレードアップしたり、希望の内容を追加すると初期見積もりから大幅に金額があがることが予測できました。当日に決めればさらに10万円割引するとのことでしたが、こちらの希望日程は空いていないのにも関わらず、決断を迫られプレッシャーを感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    施設貸切料の10万円がハナユメ割になっていました。一軒目なので充実しているかどうかはよくわかりませんでした。

  • 会場設備の充実度

    トイレが男性用、女性用、誰でもトイレ、それぞれ一つしかなく、少人数の挙式が多いとはいえ不便そうだと感じました。親族の控え室がないこと、ゲストの控え室もかなり窮屈そうでした。公園でも待てる、と説明頂きましたが、雨天の時などは煩わしいと思いました。見学時の説明中に風で扉がバタバタあいたので、式中にもそのようなことがあるのでは？と心配になりました。

  • アクセス・立地のよさ

    東京駅からも近く、遠方のゲストにもアクセスしやすいと思いました。日比谷公園内にあるので分かりやすいのはいいポイントだと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある結婚式場の中からフェリーチェガーデン日比谷にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
  また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
  
  まずは、会場の雰囲気やアクセス面につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
  フェリーチェガーデンの会場の雰囲気を気に入ってくださり大変嬉しく思います。
  当館につきましては、総合結婚式場のような大きな会場ではないため付帯設備が他会場様と比較すると劣ってしまうかもしれません。
  しかしながら、こじんまりとした1棟貸し切りの会場だからこそ移動距離が少なくアットホームな雰囲気を作れるという良い点もございます。
  
  何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
  また、お迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  この度はお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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