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- 新大阪駅/ 式場・ゲストハウス/ 着席:20名 ~ 200名
DUCLASS OSAKA デュクラス大阪の口コミ
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優雅な神殿、気取らないプランナーと、新大阪からのアクセス抜群な会場
見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/07/17
投稿:2019/07/22
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- ハナユメ割
- プランナー
- 料理
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口コミ点数
- 3.1
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- 雰囲気2
- プランナー3
- 料理3
- 金額4
- ハナユメ割4
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
神殿式を希望している私には、とても魅力的な神殿でした。神殿式だけれどバージンロードを歩くような感じで父親と入場する、母親のベールダウンのような紅さしの儀などとても素敵な演出もあると教えていただきとても魅力的でした。ですがやはり、会場以外の雰囲気、装飾などギラギラしすぎていて正直好みではなかったです。チャペル式で、披露宴もキラキラのゴージャスな、と考えている方には良いと思いました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ベテランさんなのか、とても距離感が良い意味で高く感じました。母親とお伺いさせていただいたのですが、母親の話も親身になって聞いてくださり、見積もりもしっかりリアルに作ってくださりとても安心感がありました。ですがすこし圧を感じる瞬間があり、意見を言うのも言いにくいと感じてしまいました。他に迷っている会場の話をしたらその別の会場を少し見下すような態度が見られ、その点では良い印象ではなかったです。
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ハナユメ割の充実度
しっかりと割引されてとても素敵だと思いました。
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会場設備の充実度
衣装合わせできる場所が徒歩圏内にあって便利だとゆうところは良いと思いました。そして会場では同じ時間帯に式がかぶることがないからバッティングなどの心配はないとおっしゃっていたのでその点は安心できると思います。ですが不自由がある点はなかったように思いますが、逆に言うと、特に素晴らしいと思うような点はあまりありませんでした。
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アクセス・立地のよさ
新大阪からシャトルバスが出ているということで、遠方から来られるゲストがいらっしゃったとしても、新大阪に到着すれば簡単に会場に行くことが出来るので分かりやすくて良いと思いました。ですが会場の立地の点で言うと、目の前にガソリンスタンドがしっかり見える、大通りに面している、など、少し気になる点も正直ありました。
式場スタッフからの返信
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また数ある式場の中からデュクラス大阪へご来館下さりありがとうございます。
【ハナユメ割】
ご満足いただけたようで幸いです。
【プランナー】
ご案内の中でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。その中でもお褒めのお言葉を下さり大変恐縮でございます。今後はいただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
【雰囲気】
ご意向に沿うご提案が不足していたようで申し訳ございません。
装飾や会場装花などによりお2人のお好みにしていただくことは可能でございます。
【設備】
お衣裳合わせの別館のご用意がございますのは挙式当日お打合せの方で混雑しないようにというところに配慮がございます。またお打合せをまとめて行えるところは便利だというお声をいただいております。
【アクセス】
新大阪駅よりシャトルバスが運行しておりますので遠方からお越しのゲストの方にもご来館しやすいとお声をいただいております。またお車でお越しの際は無料の駐車場のご用意がございます。
館内は外の環境に左右されないつくりとなっており、また大通りに面している分わかりやすいというお声をいただいております。ですがお2人にとっては懸念点となってしまうご案内だったことを心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重な口コミのご投稿を下さりありがとうございます。
お2人のご結婚式のお手伝いができないことは大変残念ではございますが是非素敵なご結婚式にされて下さい。
またご列席などでお会いできますことを心よりお待ちしております。
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※料金はすべて税込み表示です。
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