会場は良かったのですが、プランナーの対応が残念 | アルモニーアンブラッセ ウェディングホテル/テイクアンドギヴ・ニーズウェディング
30代・男性 の口コミ
訪問日:2025/05/17
投稿:2025/05/24
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
2.9
もらった初期費用見積もり
2,520,000
円
(税込)
/ 30 名
1人あたり
84,000円
会場の雰囲気
挙式場については、三角形でガラス張りのところがあって、神秘的で魅力的でした。挙 披露宴会場はアットホームな雰囲気で料理してる様子も見れることからとても良かったです。
プランナー・スタッフの提案や対応力
まず、プランナーの高圧的な対応があまり良くなかったです。あとは、会場のひとつひとつの説明は良かったのですが、その他の会場と比較してどうでしょうか?ていうのがあまり良くありませんでした。
料理の美味しさ
ほぼ前菜しか試食できなかったのですが、肉は柔らかくて美味しかったです。
割引の充実度
割引と特典が充実していました。
会場設備の充実度
新郎新婦用の宿泊施設がとても良く、控え室と直結してるのもあって、移動の面で苦労しないところが良かったです。
アクセス・立地の良さ
駅から近くで良かったです。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、数ある式場の中からアルモニーアンブラッセ ウェディングホテルにご来場いただき、誠にありがとうございました。 当日は、当会場をご体感頂き三角形のチャペルやオープンキッチン付きの披露宴会場などお愉しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。 また、貴重なお時間をいただきましたにも関わらず、スタッフ対応について残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご案内いたしましたスタッフへ厳しく指導するとともに、今後ご担当させて頂くプランナーについてもご相談させて頂ければと思いますので、ご機会をいただけますと嬉しく思います。 引き続き、頂きましたお声を参考にし、会場だけでなくすべてご満足いただける式場となりますよう精進してまいります。 おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。 またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。 アルモニーアンブラッセ ウェディングホテル 支配人
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