プランナーがとても新人。 | アルモニーアンブラッセ ウェディングホテル/テイクアンドギヴ・ニーズウェディング
20代・男性 の口コミ
訪問日:2024/07/15
投稿:2024/07/15
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.1
もらった初期費用見積もり
5,396,678
円
(税込)
/ 90 名
1人あたり
59,963円
会場の雰囲気
チャペルが安藤忠雄氏の設計と言うこともあり、とても期待していたが、少し期待はずれであった。ただ披露宴会場は少しばかり綺麗であった。
プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーの言葉遣いやコミュニケーション能力が少し低く対応力もないように感じた。他のプランナーであればもっと良い会場のように感じたかもしれない。
金額満足度
プランナーの対応からするに、この金額はありえない。
割引の充実度
とても大きな金額割り引いていただいてびっくり。
会場設備の充実度
設備面に関しては問題がないと感じたが、エレベーターが迷路のように感じ、少し迷うかもしれないと言う恐怖を感じざるを得ません。
アクセス・立地の良さ
アクセスは問題がないように感じた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。 また、数ある式場の中からアルモニーアンブラッセウエディングホテルにご来場いただき、誠にありがとうございました。 ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。 ご多用のところ、チャペルをはじめとして沢山のご意見を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。 甚だ勝手ではございますが、またのご来場を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセウエディングホテル 支配人
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スタッフの方の対応が良かったです!
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