- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 4.1
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- 雰囲気3
- プランナー5
- 料理4
- 金額4
- ハナユメ割4
- 設備5
- アクセス4
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会場の雰囲気
天候に左右されない式場ですが、良い意味で所々に天井に窓をつけ自然光を活かす工夫も施されてました。白を基調としていて清潔感もありました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
スタッフさんの対応は明るく、不明点もしっかり説明してくれて良かったです。質問もとてもしやすかったです。
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料理の美味しさ
美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
ハナユメ割があっての金額ならとても満足してます。
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ハナユメ割の充実度
多くの項目がハナユメ割が適応されてました。
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会場設備の充実度
クロークの位置、ゲストの着替えスペースなど遠方へのゲストの利用に配慮されていました。縦軸で移動ができるのも楽で良かったです。
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アクセス・立地のよさ
駅から近いが、目の前の景観と近くの子供向けイベントの音がうるさかったです。
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その他
遠方のゲスト（西日本側は特に）が多い方はゲストのことが配慮されてるので良いと思います。
式場スタッフからの返信
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
様々な面で大変有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当館では新横浜と言う好立地だからこそ足をお運びいただきやすく
一歩会場内に入られた際は非現実的な特別な空間をご提供出来る様努めております。
実際にご見学されます新郎新婦様より『中に入ると新横浜にいることを忘れる』と有難いお言葉をいただきます。
お料理や対応で有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
現状に満足せず、いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
おいそがしい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
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