ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• アクセス◎導線◎効率化◎今どきの結婚式がしたい方にぴったりの式場でした

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/11/23

  投稿：2022/11/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    自由度が高く工夫ができる点や、効率化が進んでいる点は良かったのですが、やはり若い方向けの式場だと感じました。広さや清潔感などは、今どきの挙式に合っていると思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    明るく真面目な方でしたが、仕方ないことですが営業感が強く身構えてしまいました。即契約してというような発言はありませんでしたが、体育会という雰囲気でした。

  • 料理の美味しさ

    基本に忠実な印象で、お肉・お魚共に美味しかったです。副菜に鬼灯が出るなど、こだわりを感じました。

  • 金額(見積額)への納得感

    頑張っていただいた印象があります。フォトウエディングをつけることもできて良いと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    特典と記載されていたギフト券はいただけませんでしたが、いいだせませんでした。

  • 会場設備の充実度

    導線が整っておりゲストとしては非常に楽に参加できる点が良いと思いました。
    ホテル一体型のため、遠方からのゲストにも優しいと思います。ここは他と違う良さだと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からかなり近くわかりやすい立地のため、迷う方がいないと思います。周囲にカフェも多く時間も潰せます。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中からラグナスイート新横浜にご来館いただき、誠に有難うございます。
  
  会場に関して、御褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。
  一方でスタッフのご案内の仕方でお2人への想いの伝え方が過剰になってしまっていた点、誠に申し訳ございませんでした。御指摘頂きました内容に関しまして、ラグナスイート新横浜スタッフ一同、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
  
  重ねての御礼とはなしますが、
  この度はとても貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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