ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 期間限定特典も！好立地で広い空間と美味しい料理

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/05/29

  投稿：2022/05/30

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気5
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    フロア貸切なのがポイント高いと思いました。ウェイティングスペースも広く、友人たちがワイワイしている様子が目に浮かびました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちらの好みをヒアリングしてくださり、こんな飾りにしたらいいですね、などとたくさんご提案いただきました。

  • 料理の美味しさ

    魚料理とデザートが特に美味しかったです。冷めてしまっていたので温かい状態で食べてみたかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    かなり頑張って値下げしていただいている印象でした。立地など考えると、まあまあだと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    期間限定割引などがありましたが、あまりハナユメ割でお得になるということはありませんでした。

  • 会場設備の充実度

    ホテルなので客室があるのがポイント高いと思います。ブライダルサロンが別館にあるのも特徴的だと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜駅からすぐで好立地です。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
  またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
  ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。
  
  お客様のおっしゃる通り当会場はワンフロア貸し切りの会場でございます為
  ご結婚式当日はお二人のご両家様しかいらっしゃらない空間を創り上げることが可能でございます。
  
  ブライダルサロンはあえて別館で御用させていただいております。
  当日ご結婚式にご参列されるお客様とお打合せにお越しいただけるお客様がバッティングしないように作られております。
  
  アクセスにつきましては新横浜駅より徒歩5分圏内に位置しておりますので
  ご遠方のゲストの皆様も無理なくお越しいただける立地となっております。
  
  会場に関しましてお褒めのお言葉頂いたのにも関わらず
  フェア当日のお料理に関しましてご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。
  スタッフ一同真摯に受けとめております。
  今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
  
  
  ラグナスイート新横浜
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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