北野異人館　旧クルペ邸　の口コミ

• 初めての式場選びでも安心感ある空間とサービス

  見学した

  40代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2022/05/01

  投稿：2022/05/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. ハナユメ割
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気5
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場とはお話を伺った場所のことであるならば、少し空間として狭いなと感じました。隣のお話も全部すっかりききとれるくらいでした。　もう少し隣との間隔があってもよいかと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一つ強く思ったのがせっかくいい式場なのに見積もりからのさぁ今日決めてください感が強すぎるのではないかと思いました。隣のテーブルの方は知らない方でしたが明らかに困っておられたように思います。当日に決められる方が８割と教えてもらいましたが、いったん持ち帰ってから決められる方が８割といわれるほうがいい式場なんだろうなと感じました。

  • 料理の美味しさ

    お魚、お肉ともにおいしいと思います。

  • 金額(見積額)への納得感

    比較できるものがないため評価できません。

  • ハナユメ割の充実度

    初めてのことでどれほどお得なのか比較の基準がないため評価はしづらいです。

  • 会場設備の充実度

    会場とはお話を伺った場所のことであるならば、少し空間として狭いなと感じました。隣のお話も全部すっかりききとれるくらいでした。　もう少し隣との間隔があってもよいかと思います。これくらいが普通の設備といわれるならばそうなのかもしれませんが、比較できるものがないので評価しづらいです。

  • アクセス・立地のよさ

    タクシーで行かないと年配の方は行くのが難しいと思います。ただ僕たちにとっては逆に北野の上のほうにあるほうがいいなと思いました。

  • その他

    レイン邸は家族婚をされる方にはとてもすすめたくなる式場でした。サイズ感もお料理も満足いくものであると思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中から
  クルペ邸のブライダルフェアに
  お越しいただきまして誠にありがとうございます。
  また、口コミをご投稿いただけましたこと
  あわせて感謝申し上げます。
  
  会場のお料理に関しては、ご試食いただきました内容にご満足頂き、
  大変嬉しく思っております。ご結婚式当日はシェフがおふたりの想いを汲み取り、
  ゲストに喜んで頂けるコースをご提供させていただきますので、ご安心くださいませ。
  
  ただ、クルペ邸のお料理を気に入って頂けたにも関わらず
  スタッフのご案内に不快な思いをさせてしまい、
  またおふたりの思いを汲み取ることができず誠に申し訳ございませんでした。
  頂戴いたしました貴重なお言葉をしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう、
  スタッフの教育に力をいれ、お客様にご満足いただけるようなご案内の徹底に努めて参ります。
  
  この度は誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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