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クチコミ総合評価 (116件)

3.9

  • ハナユメ割 3.75
  • プランナー 3.92
  • 雰囲気 3.69
  • 設備 3.71
  • アクセス 4.42

平均見学時間: 2時間 25分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (8.1%)
  • 料理 (12.7%)
  • 設備面 (13.8%)
  • プランナー (4.1%)
  • 雰囲気 (21.3%)
  • 立地 (40.1%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は多く、充実していた。 【プランナー】 愛想がいい方だとは思ったが、ホテルのサービスとしては不十分だと感じた。提案に関しても、こちらが聞かないとなかなか話が進まなかった。 【雰囲気】 最上階の披露宴会場は良かったが、天井が少し低かった。チャペルもきれいで、噴水なども他にはなくて良かった。 【設備】 ホテルでもあり、ある程度の設備は充実していると思った。ただ、最初飲み物をいただく時に、コロナだからなのか、なんの説明もなく缶を渡され、ちょっと引っかかった。 【アクセス】 大阪駅直結であり、アクセスはいいと思った。 【金額】 式場の見学の進め方やスタッフの対応の時点で少し引っかかる点があったので、思ったより安かったがあまり惹かれなかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    設備面に関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    その中でおふたりのご期待を超えるご提案ができず大変申し訳ございません。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございますが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割ですごくお得になった。 【プランナー】 雨の日の演出や希望時間帯の光の挿し方等をも丁寧に説明してくれたため、当日の様子をイメージしやすかった。 【雰囲気】 教会・披露宴会場共に、光をたくさん取り込むことができ、ごちゃごちゃせずシンプルな雰囲気に出来るため、自分たちが求めている雰囲気で良かった。 【設備】 フラワーシャワーだけでなくバルーンの演出ができたり、さいじょうかの披露宴会場は昨年出来たということもあり、とても綺麗だった。 【アクセス】 梅田駅から徒歩で来れる格式あるホテルは他にないと思う。 【金額】 想定よりもはるかにお得だった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年6月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。

    スタッフや雰囲気、設備面などたくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    新しい会場だからこその設備やサービスがございますので
    ぜひおふたりの大切なゲストの皆様にもご体感いただきたいと思っております。

    ご不明点やご不安な事がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    引き続きご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

    ご多用の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【ハナユメ割】 特典がたくさんあったのでお得感はありました。 【プランナー】 他の方がされていたようなことや、アレンジなどをもっと提案して頂けたら実感が湧いていたと思います。 【雰囲気】 最上階の会場は眺めもきれいで良かったです。 挙式希望の期間が予約が埋まっていたので残念でした。 【設備】 チャペルもきれいで周りのビルが見えなかったので、 喧噪を感じることなく良い雰囲気でした。 シンプルで良かったです。 【アクセス】 立地はとても良いし分かりやすいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 色々な特典が着いて、充実した内容でした。 【プランナー】 会場や各設備の案内までに時間がかかったり、結婚式や挙式の見学の際に、結婚式の明るく楽しめる感じが伝わってこなかった。 【雰囲気】 有名な結婚式場でもあり、またホテルと連携しているので、落ち着いた感じで、大人数の参列でも問題なく対応できる会場でした。 【設備】 だいぶ前からある建物なので、全体的に設備は古いイメージはあるが、車椅子やお身体が不自由な方でも対応できるバリアフリーは充実している。 【アクセス】 良い。ただし別館の建物があるため、初めて来る人は迷う可能性があります。 【その他】 アクセス重視の人は、大阪駅から近いので、便利です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    このたびのご案内につきましてお時間のは配慮が行き届いておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2020年4月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思っていた以上にたくさん割引があり、魅力的でした。 【プランナー】 一生懸命提案して下さっていましたが特段惹かれる要素はありませんでした。ただたくさんアドバイスを下さったので今後の参考になりました。 【雰囲気】 フロアなどはヒルトンはとても綺麗だなと改めて思いましたが、考えていた以上にホテル感が強くアクセス以外は正直惹かれるものがありませんでした。 【設備】 良い意味でも悪い意味でも他の式場と特に差がないと感じました。 ただホテルなのに独立したチャペルがあるというのは良いなと感じました。 【アクセス】 駅から直結でとても良いと思いました。 【金額】 正直あまり魅力には感じませんでしたが今後の参考にしたいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年4月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    頂戴したご意見を基にお客様により良いサービスをご提供し、
    お二人が安心して挙式当日をお迎えいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 新しくできた宴会場のプランもあって充実していた。 【プランナー】 チャペルや披露宴会場の雰囲気や良さがあまり伝わらなかったのが残念です。 日取りもこちらからの候補日で空いているかどうかだけを教えていただいたので他の日にちはどうだったのか気になりました。 【雰囲気】 ホテルウェディングということもあり雰囲気はとてもよかったと思います。 披露宴会場はブラインドを開けても爽快感がなかったので少し寂しいかなと思いました。 【設備】 チャペルや披露宴会場以外の設備はどこになにがあるかよくわからなかった。もう少し詳しい情報が欲しかったです。 【アクセス】 アクセスはとても充実していると思います。遠方から来る人や神戸から来る人も中間地点で便利性に優れていると思います。 【金額】 最初に出してくださった見積もりからハナユメ割やヒルトンさんのプランも含めてお安くしていただいていました。 【その他】 高級感があふれる質の高さ、上品な感じがしてよかったと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 たくさんの特典がありました。 【プランナー】 残念ながら、聞いたことに対して丁寧に答えてくださる方でしたが、それ以上の提案は特になくとても残念でした。 【雰囲気】 披露宴会場は去年レストランを新しく改装したということで流石にとても綺麗で、階層高く見晴らしも良くとても素敵でした。 【設備】 新しい会場のほうは設備も比較的新しく良かったです。ただチェアカバー等小物はやはり古臭い印象を受けました。 【アクセス】 大阪駅から地下で繋がっており便利です。 【料理】 とてもおいしかったです。 【金額】 意外とお手頃だと感じましたが、後から追加になるパターンだな、と思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら担当プランナーとのやりとりの際、ご提案が足りなかったり残念な想いをさせてしまいましたこと、
    大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

    頂戴したご意見を基にお客様により良いサービスをご提供し、
    お二人が安心して挙式当日をお迎えいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当

  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実してるとおもった。 【プランナー】 家族婚を希望しており、そのあとに友人を呼んでのパーティーをひたいことをお伝えすると、挙式は友人も参加できるよう提案してくださいました。 【雰囲気】 会場の雰囲気はパンフレットでみていたとおりの雰囲気でした。 写真と実際のギャップもありませんでした。 【設備】 有名なホテルなので設備は充実していると感じた。 ただ、プロジェクターなどのレンタル料は高いと感じた 【アクセス】 立地はよい。アクセス良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 かなりお安くしていただきました。特にホテルの記念割引もあったので、満足いく形になっています。 冬なので季節柄の割引がもっとあるといいと思いました。 【プランナー】 とても親身にお話を聞いていただき、ホテルにも縁を感じたこともあって、前向きに検討することができました。 特に予算面では何度もご相談に乗っていただき、見積内容のご説明も的確でした。 【雰囲気】 明るい雰囲気の会場や重厚感のある会場等、種々あり、充実している印象です。 チャペルが白を基調として明るく、パイプオルガンが後方に置かれているため、前方がすっきりとみえるのが印象的でした。 【設備】 有名なホテルなので、基本的な設備は整っており、移動もエレベーターですぐに動けるので安心だと思います。 冬にはチャペル付近でストーブも用意していただけると伺ったので、天候の心配も 【アクセス】 大阪駅に近く、遠方の来訪者がアクセスしやすいのが一番の魅力でした。特に親族で足の不自由な方がいるので、タクシー等の手配もスムーズに行えそうで、安心しています。 【料理】 前菜から美味しくいただけました。お肉はアップグレードしたものをフェアでいただいたので、見積もりでも良いものをふるまいたいと思い、アップグレードを決めました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からおふたりの大切な一日をヒルトン大阪でお選びいただき、誠にありがとうございます。
    チャペルやご披露宴会場の雰囲気をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
    ゲストの方々にもお越しいただけやすい立地でございますので、天候をきにすることなく好評いただいております。

    おふたりの大切な一日がより一層素敵なお時間を過ごしていただけますよう、
    スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
    今後ともヒルトン大阪をどうぞよろしくお願いいたします。

    またお打合せなどでおふたりにお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
    この度はご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    ヒルトン大阪婚礼担当

    成約理由を見る
    プランナーさんがとても親身になってくれて、こちらの要望を踏まえて予算内になるよう様々な提案や工夫をしてくれました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 チャペル挙式料25万円分安くなるのは良かった。 【プランナー】 2021年のプランはまだ出ていないとのことでしたが、現時点でのプランで見積もりを出してもらえたのはよかった。 【雰囲気】 チャペルも35階の披露宴会場も本当に素敵だった。チャペルはシンプルだがスタイリッシュで自然光が差すのもよかった。 【設備】 お手伝いなど少し古い点もあったが、式当日専用エレベーターがあるなど、ほかの宿泊利用者と出会わないようになっているのはよかった。 【アクセス】 梅田駅直結なのでよい。 【金額】 少し高めに感じた。、

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    おふたりのご期待を越える幸せな1日を実現できますよう、プランナーをはじめ、
    全スタッフで精一杯のお手伝いをさせていただきます。
    何かご不明点等などございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 今日決めたら、50万下げると言われた 【プランナー】 残念ながら、まず見積書の字が小さく全然見えない。他の会場はどこもそうではなかった。提案力もなければ、対応も良くなかった。 【雰囲気】 平日に行ったので、披露宴のセッティングが見れず、写真でしか見れなかったのでイメージし辛く、雰囲気が分からないまま。 【設備】 クロークや宿泊施設という意味では整っているとして言えるのかよく分からない。イメージがつきにくく、回答に困る。 【アクセス】 大阪駅から直結で、雨に濡れず移動できる。 【その他】 立地だけにこだわるなら、おすすめ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス改善ならびに、向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメの特典でお得になりました。 【プランナー】 こちらのニーズを親身に聞いてくれて、その中で最大限の提案を考えてくれた。また、とても丁寧な接客でした。 【雰囲気】 披露宴会場は、35階にあり大阪を一望できる眺めが綺麗でした。チャンペルも綺麗なステンドグラスでした。 【設備】 会場の設備については一流ホテルということもあり、デザイン、配色、開放感、清潔感がありとても良かった。 【アクセス】 アクセス、立地については大阪主要の駅からすべて徒歩圏内でまた、雨の日でもまったく濡れずに会場まで行けるのが良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の紹介はなく、ヒルトンに決めてくれたらそれからの紹介になるとのことでした。 【プランナー】 とても笑顔が素敵な方で、説明にも無駄がなくこちらの要望に応えようとしてくれている感じで好印象でした。またゴリ押し営業ではなく、きちんと選択肢を与えてくれていたので心地よく終われることができました。 【雰囲気】 チャペルが独立していて、天井が高く、チャペルの外には噴水があり、他にはないチャペルだったのでとても素敵でした。 【設備】 最近ホテルを改装したとのことで、とてもスタイリッシュで素敵な会場でした。設備も完備してあり、不足しているものは特にないのかなと感じました。 【アクセス】 やはり、西梅田駅降りてすぐの立地なのですごく便利だと感じました。子連れの方も来やすいので、招待しやすく好印象でした。 【料理】 ヒルトンはブラウニー発祥ということで試食させていただき、とても濃厚で美味しく、感動しました。 アミューズのお肉とお魚はあまり個人的には好きではありませんでした。 【金額】 ざっくりとした見積もりをいただいたのですが、会場をヒルトンにすると決めないとハナユメ割等提示できないとのことでした。仮でも良いので割引額を教えてもらえれば判断材料になるのになあと疑問に思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご感想をたくさん頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。

    ハナユメ割におきましては、お客様のご検討状況によりましても様々なご案内をさせていただいております。
    お得なご案内をご用意してお待ちしておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
    おふたりのご期待を越える幸せな1日を実現できますよう、
    プランナーをはじめ、全スタッフで精一杯のお手伝いをさせていただきます。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 期待どおりの落ち着いた雰囲気 【プランナー】 丁寧に対応頂き、設備、見積もり両面でわかりやすく説明していただいたと感じている。テーブルクロスなどゲストに身近な所の気配りもよい。 【雰囲気】 落ち着いた、格式ある雰囲気で非常に良い印象。予算面、演出面では今後検討が必要とは思われるが、初回の見学としては十分。 【設備】 映像設備などは十分にあった印象ではある。スポットライトがないのは演出面で、ある程度の制約がある?(会場による? 【アクセス】 大阪駅から直結。アクセスはよい 【料理】 種類は少ないが美味しい。ホテルの安心感あり 【金額】 ホテルではあるのである程度は想定内。割引がよい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    おふたりのご期待を越える幸せな1日を実現できますよう、
    プランナーをはじめ、全スタッフで精一杯のお手伝いをさせていただきます。
    何かご不明点等などございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割というよりは、ヒルトン100周年割のほうが大きかったです。 【プランナー】 全体的にバランスよくご案内いただきました。見積を試食中に作成してくださったのもスマートでよかったです。 【雰囲気】 シンプル、シックな雰囲気が多かったです。テーブルクロスなどの用意はバリエーション多いようなので、自由度は高いと感じました。 【設備】 だいたいのものは問題なくそろっていますが、ブライズルームがないということで、そこが引っかかっています。 【アクセス】 ターミナル駅直結、雨にも濡れずに行けるので申し分ないです。 【料理】 ハート型パンなどのオプションもありよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

    会場の雰囲気のどお気に召していただいたようで嬉しく思います。
    またゲストの方のアクセスにおきましてもご安心いただけるかと存じます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    頂戴したご意見を基にお客様により良いサービスをご提供し、
    お二人が安心して挙式当日をお迎えいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 通常に比べて割引率が高く、魅力的。 【プランナー】 丁寧な説明ではあったが、やや冗長な説明であった。また、こちらの体調が悪いことを慮り気遣ってくれたことは、ありがたかった 【雰囲気】 当日、結婚式が行われているとのことで、見学をすることは叶わなかったが、ホテル全体の雰囲気は良いと感じた。 【設備】 当日、結婚式が行われているとのことで、見学をすることは叶わなかったが、ホテル全体の設備は充実しているように感じた。 【アクセス】 駅から直結であり、濡れることなく行けるため、素晴らしい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    頂戴したご意見を基にお客様により良いサービスをご提供し、
    お二人が安心して挙式当日をお迎えいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は欲しい特典がたくさん入っていました。 【プランナー】 あまり詳しい内容(遠方の来客がどこの県からなのかなど)聞いてこられなかったので、相談だけでは当日のイメージがつきにくい点はありました。 【雰囲気】 最上階の披露宴会場は景色も広さも申し分無かったのですが、人数によっては受付が3回で、披露宴会場は35階になってしまう点が気になりました。 【設備】 設備はとても満足しました。35階の高層階からの景色も抜群ですし、夜景を楽しめる夜の式は一番人気とのことでしたが、昼間でも楽しめそうな会場です。 【アクセス】 大阪梅田駅直結で雨に濡れることもないようですが、西梅田のほうなので、直結とはいえ、少し歩くかなと思いました。 【料理】 料理は目で見ても楽しめるほど色鮮やかでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご感想など詳しく頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    おふたりのご期待を越える幸せな1日を実現できますよう、プランナーをはじめ、全スタッフで精一杯の
    お手伝いをさせていただきます。何かご不明点等などございましたらいつでもお気軽に
    ご相談いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ヒルトン大阪 婚礼担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思っていたよりは割引があった。 【プランナー】 何でもわかりやすく説明してくれた。細かい質問を何回かした時もきちんと教えていただけたので安心感があった。 【雰囲気】 披露宴会場は使用中で見られなかったが、チャペルは割と簡素でシンプルな作りだった。雨が降った時のフラワーシャワーのスペースが少し狭く感じた。 【設備】 披露宴会場は見られなかったのでわからないが、チャペルは可もなく不可もなくと言う雰囲気だった。こだわりのある方には物足りないかもしれない。 【アクセス】 梅田にあり、関西の方ならアクセスはしやすいだろうと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、ヒルトン大阪へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
    今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご婚礼におきましてはご一緒できず誠に残念ではございましたが、
    ご宿泊やレストランのご利用など、ヒルトン大阪スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪
    婚礼担当 一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 概算見積もりですが想定していたよりも安価になりました。 【プランナー】 ブライダルフェア当日あまり時間がなくプランナーさんに無理を言いながらご対応いただきましたが、短い時間でも親身に丁寧に案内してくださいました。 【雰囲気】 格式、ネームバリューのあるホテルさんなのでスタッフの人数、対応の親切さ等々、すごくいいなと感じました。 【設備】 エレベーターが宿泊の方と同じになるので、チェックインやチェックアウトの混雑時と重なると少し心配かなと思いました。 【アクセス】 大阪駅から徒歩数分、地下的から直結ですので大変良いと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    このたびはご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    ヒルトン大阪ではたくさんお手伝いをさせて頂いたウエディングを提案させていただく中で、少しでもおふたりのイメージできましたらとても嬉しく思います。

    アクセスにつきましては、どんな天候でもゲストの皆様が過ごしやすくなりますよう、雨に濡れないことや、様々なおもてなしで皆様をお出迎えいたしております。
    おふたりの大切な一日を当会場にお任せいただいた際にはスタッフ一同全力でお手伝いをさせて頂きますので、安心してお任せくださいませ。

    おふたりにまたお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想像以上に安くなり驚いた。 【プランナー】 落ち着いた雰囲気の女性の方で、知識・経験ともに豊富そうだった。 営業の専門の方なのか、押しが強い印象はあった。 【雰囲気】 テーブルコーディネート等、会場の雰囲気が好みだった。 一方で、会場の外はロビーラウンジの喧騒が響き渡る構造で残念だった。 【設備】 使う予定はないが、ステージの準備等もあり、対応力があると思った。 仕切りも自由に決めることができる。 【アクセス】 大阪梅田の地下直結で非常に良い。 【金額】 ヒルトンというと海外では高級ホテルのイメージであるにも関わらず、費用の安さに驚いた。 【その他】 予算を抑えつつも、高級ホテルで可愛らしい雰囲気の式を挙げたい方におすすめ!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間に加え、ご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
    引き続きヒルトン大阪をご検討いただき、誠にありがとうございます。
    頂戴したご意見を基にお客様により良いサービスをご提供し、
    お二人が安心して挙式当日をお迎えいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヒルトン大阪 婚礼担当

※料金はすべて税抜き表示となっております。