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アクセスは抜群。新しさには欠ける。 | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )

見学した

40代・女性 の口コミ

訪問日:2024/07/25

投稿:2024/07/25

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
プランナー
2
雰囲気
3
料理

口コミ点数

3.4

雰囲気 2
プランナー 3
料理 5
金額 3
割引 4
設備 2
アクセス 5

もらった初期費用見積もり

1,897,773

円

(税込)

/ 30 名

1人あたり

63,259円

会場の雰囲気

「昔ながらの」披露宴会場のイメージを持った。 今は令和だし、もう少し新しい流行りの会場の雰囲気を出すためのリニューアルも必要なのかな?と、個人的に感じた。

プランナー・スタッフの提案や対応力

ベテランさんのようで、丁寧な説明を受けました。質問内容に個人的に少々引っ掛かることもありましたし、 説明に時間を掛けたいのか、フェアだけの所要時間に4時間近く掛かり、とても疲れた。

割引の充実度

割引してもらえたら嬉しい部分に割引があり、良いことだと思った。

会場設備の充実度

自分のやりたい演出が特に無かったので、細かい設備の部分は不明。 でも、自分で用意しないと何かが出来ない、ものは無いと思うので、普通だと思う。

アクセス・立地の良さ

アクセスは文句なし。横浜市内に住んでいる人なら、そこまで説明しなくても分かると思う。 遠方の飛行機や新幹線が必要なゲストでも、分かり易い立地。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして 誠に有難うございました。 また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂き有難うございます。 ハナユメ割やアクセス面についてご満足いただけたようで嬉しく思います。 また、ご案内時間について、ロゼアンシャルムでは、 新郎新婦様に寄り添ったご案内を心がけておりますので ご提案にお時間かけてご案内させて頂きましたが、 貴重なお時間を頂戴し申し訳ございません。 会場の雰囲気についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 参考にさせて頂きたいと思います。 これからも、皆様にご満足頂ける結婚式場となりますよう精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。

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