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衣装が綺麗な式場 | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2024/02/25

投稿:2024/02/26

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
設備
2
料理
3
プランナー

口コミ点数

5.0

雰囲気 5
プランナー 5
料理 5
金額 5
割引 5
設備 5
アクセス 5

もらった初期費用見積もり

999,350

円

(税込)

/ 10 名

1人あたり

99,935円

会場の雰囲気

言われているよりも雰囲気は良かったです。人の動きが常にありまして活気があって私はこのような雰囲気は好きです。

プランナー・スタッフの提案や対応力

一つ一つ丁寧に教えていただきとても対応が良かったです。同じ年くらいの女性でしたので安心して色々とお話しできました。

料理の美味しさ

他と違うところはフルでメニューが出されたところです。接客も丁寧でした。

金額満足度

衣装が綺麗だったので妥当かなと思いました。

割引の充実度

クラシカさんよりも控えめな印象でした。

会場設備の充実度

ホテルの長所と短所をうまくおもてなしでカバーしているようなご印象でした。またおそらくこちらのカフェなど利用されている方も式場とわかっていてのご利用だと思われますので違和感は全然なかったです。

アクセス・立地の良さ

当日雨でしたがゲスト目線からも問題なかったです。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。 多くの項目でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 会場の雰囲気やお料理等ご満足いただけたようで安心致しました。 ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、 その想いがおふたりへに伝わりましたこと、大変嬉しく思います。 アクセス面に関しましては、結婚式のために建てられた当ホテルならではこそのおもてなしや、 新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さは、 当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。 これからもお越しいただく、すべての方に喜んでいただける結婚式場となりますよう、 日々精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

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