スタッフの連携、対応が素晴らしいため安心して任せられる | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )
30代・女性 の口コミ
訪問日:2024/02/12
投稿:2024/02/12
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
4.4
もらった初期費用見積もり
3,920,950
円
(税込)
/ 70 名
1人あたり
56,014円
会場の雰囲気
外観や、フォトスポットに少し古っぽい感じがあった。シャンデリアや絨毯、細かい装飾にホテルらしい高級感を感じられた。
プランナー・スタッフの提案や対応力
一つ一つ丁寧に親身になって希望を聞いてくださった。結婚式のイメージなど夫婦の意見をそれぞれ聞いてくれた。
料理の美味しさ
盛り付けにもこだわったフレンチ
金額満足度
こだわりをたくさん盛り込んでもとても良心的な見積もり額だった。
割引の充実度
ハナユメ割で100万円近くの割引が効いた。
会場設備の充実度
披露宴会場のライトはLEDで好きな色に変えられるようだった。これと言って秀でた良さもなければ悪い点もなかった。
アクセス・立地の良さ
駅近で、都心からも出やすい立地
その他
プランナーさん、スタッフのみなさまが親身になって希望を叶えてくれると思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアに ご参加いただきまして誠に有難うございました。 また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂き有難うございます。 ご案内させて頂きましたスタッフへの温かいお言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。 ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、 その想いが伝わりましたこと大変嬉しく思います。 お料理についてもご満足いただけたようで安心致しました。 結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、 新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さは当日ご遠方からお越し下さる皆様にも ご好評頂いており、天候にも左右されず、いつでも非日常を感じて頂ける空間を ご提供しております。 フォトスポットについては、頂きましたご意見を参考にさせて頂き 改善して参りたいと思います。 これからも、頂きましたお言葉を励みに皆様にご満足頂ける 結婚式場となりますよう精進して参ります。 今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。
新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )の
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電車、新幹線、車、色々対応できそうで良いイメージ