• 親身なスタッフと美しい設備が光る、新横浜の絶好立地な式場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2021/11/11

  投稿：2021/11/11

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    さすがホテル内の式場とあって清潔感があり綺麗でとても素敵でした！各披露宴会場がカーペットなのも良かったです。チャペルも構造など考えられていて色々な演出ができそうでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちらの式場で実際式を挙げられたスタッフさんだったのでどんな小さい疑問や不安にも細かく応えてくれましたし、どんなことも親身になって聞いてくれた印象です。気さくで話しやすいです！

  • 料理の美味しさ

    試食はボリューミーで驚きました。見た目も華やかでとても美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    ひとつひとつ丁寧に説明してくださったのでわかりやすい見積もりでした。

  • ハナユメ割の充実度

    それほどハナユメ特有の割引を受けられた！という説明や実感は感じなかったです。

  • 会場設備の充実度

    授乳室の有無など全て隅々まで見学したわけではないのですが、更衣室も広々、ゲストルームもしっかりした広さ、お手洗いももちろん各フロアにあるので心配はないかと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    立地はとてもいいです。初めて新横浜にいらっしゃった方もホテルのHPに画像付きの行き方などあるので迷わないと思います！

  • その他

    遠方からのゲストが多い方、新幹線を使って来るゲストにはとてもいい立地アクセスの会場さんです。そのまま宿泊もできるので荷物が多い方も楽だと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加頂きまして、
  誠にありがとうございました。
  また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂きありがとうございます。
  
  多くの項目でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
  
  また、アクセスや設備面、ご披露宴会場等をお気に召して頂けて大変光栄です。
  結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、
  新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは、
  当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。
  
  授乳室に関しましては、２階に個室のスペースをご用意しておりますので、
  どなた様でもご利用いただけますのでご安心下さいませ。
  
  お気に召して頂きましたお料理に関しましても、横浜マイスターの称号を授与された名誉総料理長がおり、幅広い世代の方にお気に召していただけるようお料理をご用意しております。
  
  ご案内させて頂きましたプランナー含めまして、おふたりの結婚式が最高のものになりますよう、全館をあげて全力でお手伝いさせていただきます。
  この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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