横浜ベイホテル東急の口コミ

• 信頼できるサービスとゴージャスな雰囲気のウエディング

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/10/14

  投稿：2019/10/14

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    ホテルならではのゴージャス感がありました。また、テーブルクロス等から、全てカラーコーディネートする為、会場の雰囲気をかわいい〜上品、シックなど、幅を広く持って考えられるのがとても良かったです。また説明中に出会うスタッフすべて丁寧にご挨拶いただき、スタッフさんの対応に披露宴の際の雰囲気も良いだろうなと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても、親身になって聞いてくださったのと、あまり挙式へのイメージを強くもっていない私達へも、押し付ける形ではなく、イメージを膨らますような形で色々と提案してくださいました。見積もりの面でも、スタンダードではなく、自分たちがこだわりたい部分を反映させてくださったので、とても信頼を持てて、良かったです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割をしないバージョン、入れた上での見積もりを2パターンいた抱き、大きく割り引いていただきました。

  • 会場設備の充実度

    更衣室、フォトスタジオ、親族控室、着付けサロン等がすべてまとまっているので、導線がよく、年配の参列者がいても、疲れないのではと、感じました。また、遠方の人の参列者もいる場合は、着替える場所もひろく用意されているため、よいと感じました。ただ、ホテルの分一般のお客様とのバッティングが避けられないのかなとも、感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    みなとみらい線から、直結に近いため、普段みなとみらいにこなれていない人も迷わず来れる、また雨に濡れずに来れるのは、ヘアセット等や、着物等で来る女性にとってもとてもよいと感じました。またみなとみらいの象徴でもある、コスモワールドの観覧車か目の前にあるため、みなとみらいを感じれる立地でもあると感じました。

  式場スタッフからの返信

  ご婚約誠におめでとうございます。
  結婚式場のお下見に横浜ベイホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
  また私共ホテルのプランナーや雰囲気まで様々な箇所においてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
  いずれにつきましても当ホテルのこだわりを細部までご実感いただけました事、大変嬉しく思っております。
  
  いずれのコメントにつきましても、「お招きするゲストを大切におもてなしできるかどうか」というポイントでご見学くださったことが伺えました。
  式場ご検討にあたりましてはお悩みのこともあろうかと存じますが、プランナー他、衣裳、美容スタッフ他一丸となってお手伝いさせていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。
  素敵な結婚式を創り上げてまいりましょう！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  
  この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  横浜ベイホテル東急に申し込みした理由

  料理、費用感が自分たちの希望にあっていたことはもちろんですが、提案してくださった方が、他の会場よりも細かく説明し、押しすぎることもなく、とても信頼をできました。また会場内を見る際に、スタッフの方皆さん一度、とめて挨拶をしてくださる様子に安心を感じたため、こちらに決めました。

※料金はすべて税込み表示です。

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