横浜ベイホテル東急の口コミ

• 高評価な対応力、美味な料理、アクセス抜群の式場

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/10/06

  投稿：2019/10/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 4.0

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    落ち着いた雰囲気を売りにしており、ウェディング設備が集約されているフロアは薄暗く、人も少なく非常に落ち着いていると感じた。
    会食する場所については、窓が大きいことから眺望が非常によく、晴れていれば非常によい雰囲気となりそうである。
    しかしながら、薄暗い感が気持ちを下げていくように感じ、正直なところ、私自身はあまり好まない。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーの提案や対応力について、特段問題はなかった。
    最終的にこの式場を選ばなかったが、式場の設備面で引っかかっている部分をそのままストレートにぶつけたところ、他のスタッフと相談をしてどうにか解消できないか、努力をしてくれていた。
    結果的にはどうにもならないということで、この式場をあきらめることとなったが、どうにかしようとする姿勢は非常に素晴らしかった。

  • 料理の美味しさ

    料理については、非常に美味であった。
    出来立て感が際立っており、キッチンが離れていてもあったかい状態で出てくるのはありがたい。
    子供用のメニューも充実しており、幅広いゲストに対応できそうである。

  • 金額(見積額)への納得感

    全体を踏まえると金額としては妥当である。
    ただし、質もよいのでレンジも上がるのは当然であるので、妥当と思う。

  • ハナユメ割の充実度

    70万弱の割引となり、満足している。

  • 会場設備の充実度

    会場の設備については、一通りそろっており特段不満はなかった。
    チャペルについても、椅子が柔らかく、座りやすい印象を持った。
    料理についても、ウォーマー等を駆使して、出来立て感を最大限維持した状態で会食会場まで運ぶということで、そのあたりの設備も充実ているように思える。
    また、宿泊設備についても、稼働率が常時高いということから、宿泊するゲストについても最高のもてなしができそうである。

  • アクセス・立地のよさ

    駅直結であり、電車を利用するゲストは非常にアクセスがしやすいように感じた。
    みなとみらい線直結であることから、東京神奈川埼玉のゲストは訪れやすいと思う。
    また、リムジンバスがホテル前に止まることから、飛行機利用のゲストについてもアクセスがしやすいと感じる。
    静岡方面に向かうバスも発着するため、静岡方面からくるゲストも呼びやすい。

  • その他

    特になし。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中から横浜ベイホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
  またご見学後のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
  
  ホテルの雰囲気や設備、アクセス、料理と様々な面で的確かつ有難いお言葉をいただきありがとうございます。
  特にお料理につきましてはご試食されましてのご感想、誠にありがとうございます。
  
  会場選定にあたり、当ホテルは検討外とのこと、大変残念に思いますが、
  素敵なご結婚式を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げております。
  
  コメントをお寄せくださいました通りお車でも徒歩でもアクセス至便な立地にあります。
  お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
  レストランや宿泊など、またのご利用をお待ちしております。
  
  このたびは、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• オンラインでも特別受付中！ 見学予約する

神奈川の人気結婚式場ランキングはこちら