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簡素な会場で美味しい料理と良アクセス、宿泊対応を提供 | 横浜ベイホテル東急

見学した

30代・男性 の口コミ

訪問日:2022/05/14

投稿:2022/05/15

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
雰囲気
2
料理
3
プランナー

口コミ点数

3.0

雰囲気 2
プランナー 2
料理 4
金額 3
割引 2
設備 4
アクセス 4

会場の雰囲気

チャペルは簡素で閉塞感があるように感じました。 また、食事会の会場も簡素で特別感に欠けるように思いました。

プランナー・スタッフの提案や対応力

会場側の割引キャンペーンの期限に合わせて日程を提案いただきましたが、こちらの都合には合っていなかったので不要だったように思います。お得な情報だったので人によっては嬉しい対応だとは思いますが、セールスポイントを押すばかりでなくこちらの都合を尊重していただきたいと感じました。

料理の美味しさ

いただいた料理はどれも美味しかったです。特にデザートがおいしく感じました。また、メニューがシェフのスケッチになっていた点もとてもよく、ゲストに楽しんでもらえるように感じました。

金額満足度

一般的な式の金額を提示いただきましたが、少し高額に感じました。

割引の充実度

プランナーの方からハナユメ割の説明はありませんでした。

会場設備の充実度

ゲストが宿泊できるため、幼児や高齢者の体調不良等に対応しやすく、また食事も個々の健康状態に合わせて対応可能とのことでありがたいです。

アクセス・立地の良さ

地方からも出席しやすい横浜で、駅から直通で来れるため、アクセスはとてもよいように感じました。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

数ある式場より横浜ベイホテル東急ブライダルフェアにご参加いただき、 ありがとうございました。 様々な面で未来の花嫁にためになる、貴重なご意見をお寄せくださいました。 誠にありがとうございます。 プランナーのご案内にご不快な点がございましたことお詫び申し上げます。 おふたりのご要望に沿ったご案内に努めてまいります。 新郎新婦はもちろん、親族ご来賓の皆様にも安心して 大切なひとときをお過ごしいただけますよう、心を込めてご案内させていただきます。 準備に際しましてもご心配事もたくさんあろうかと存じますが、 どうぞお気軽にご相談ください。 この度は貴重な口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。

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口コミタイトル:

料理がとても美味しく、少人数の挙式であれば良いと思います。

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3.4
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駅直結で雨でも濡れずに行けることがとても魅力です。案内板もあり、迷わずに行くことができそうです。

訪問:2024/10/20 投稿:2024/10/23
口コミタイトル:

アクセス最強対応最高

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アクセス

みなとみらい駅から直通です。

訪問:2024/09/30 投稿:2024/09/30

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