ホテル イースト21東京オークラホテルズ＆リゾーツ 　の口コミ

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  女性 の口コミ

  訪問：2019/09/01

  投稿：2019/09/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. ハナユメ割
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    歴史を感じる印象で、重厚感がありその点では安心感があり良いと思いました。
    客室や細かい部分では少し年季が入っているかなと感じました。
    先に記載した煙草の臭いは長年染みついたものだと思いますので、仕方ないのかなと思いますが、
    今回の私たちの招待客には喫煙者がおりませんので検討が必要だと思っています。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    初めての式場見学だったのですが、豊富な知識を私たちにも分かりやすく説明いただけました。
    これは無理かな、と思うような問合せにも、一緒に考え出来る限りの対応を提案いただけました。
    過去例もたくさん頭に入っているようで、経験に基づく現実的な提案をしていただける方でした。
    トンチンカンな質問にもひとつひとつ丁寧に答えて下さり、大変誠実な印象を受けました。

  • ハナユメ割の充実度

    たくさん値引きいただき満足です。

  • 会場設備の充実度

    欲しい要素は基本的に兼ね備えている印象で、要望を出せば出来る限り対応いただける印象ですので、おおむね満足です。
    演出における音楽や照明の自由度は細かくは聞けていなかったのですが、一般的なことは出来るのだろうなという印象です。
    チャペルはステンドガラスが綺麗で、説明いただいた青いお花を並べるとより統一感が出て綺麗だろうなと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    当日は車で伺いましたので、駐車場の印象しかありませんが、東陽町から徒歩10分以内とのことで、決して悪くはないのかなと思いました。駐車場は分かりやすくて良かったです。
    シャトルバス？も出ているようですし、テーマパークへのバスもあるようなので、遠方から来られる方は結婚式ついでに観光も兼ねられて良いのだろうなという印象を持ちました。
    

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
  また、数ある多くの式場様の中からホテルイースト21東京を候補としてお考え頂き誠にありがとうございました。
  ご案内をさせて頂きましたプランナーへ対応についてお褒めを頂きありがとうございます。
  お客様にご満足いただけるご接客も目指し、今後とも精進してまいります。
  
  ご披露宴中の演出に関しましては音響、照明、映像のプロのスタッフがお手伝いをさせていただきます。
  煌びやかなライティングやお色直し入場の際など、ゲスト様も盛り上がれる商品も多数ご用意しております。
  
  煙草の臭いに関しましては、長年染みついたものであったとしても、お客様に不快な思いをさせる事はあってはならない事でございます。清掃、消臭など改善して参る所存でございます。
  
  お二人が、ご結婚式当日に最高の佳き日を迎えられます事をスタッフ一同 心よりお祈りを申し上げております。
  お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
  お近くにお越しの際には、お気軽に遊びにいらしてください。

※料金はすべて税込み表示です。

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